员工满意度调查报告

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1、员工满意度调查报告一、前言为了更全面的了解公司员工对公司在工作上的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意度,并为公司的各项人事政策的修订提供依据,因此在公司员工中进行了《员工满意度调查》,期望能更大程度满足员工的需求,实现公司于员工的共同发展。二、正文此次共发出42份问卷,回收42份问卷,有效问卷39份。《员工满意度调查问卷》共包括以下五个维度:(一)成长与发展——此维度调查员工在本公司的成长与发展空间的大小;(二)环境与群体——此维度从工作时间、上下级关系、人际关系等方面调查公司的工作环境舒适程度;(三)认可与

2、赞赏——此维度主要了解员工对工作、公司的认同及归属感;(四)物质回报——此维度通过员工对工资、福利制度的看法测量公司的薪酬、福利制度等的合理性;(五)其他——此维度考察了员工对绩效考核、培训、公司管理等的看法及员工忠诚性。(一)成长与发展维度的得分为2.3分(注明:得分的衡量方式为:比较同意—1分,同意—2分,一般—3分,不同意—4分,很不同意—5分;以下所述得分的衡量方式同上),即员工自我感觉在本公司有发展与成长空间。得分在2-3之间,究其原因,可能是①公司的类型——高新技术企业,发展前景较好,公司有发展成长的

3、空间;②公司的成立时间不长,只有7年,每个部门的人员不多,员工一般身兼数职,工作内容较广,学习到的东西较多,个人不管是在能力还是职位上都有较大的提升空间;而得分没有在2上则有可能是,公司的晋升机制、培训机制等不完善。(二)环境与群体维度的得分为2.8分——接近3分。即员工感觉公司的工作环境一般,不差,但也不比其他公司好。这主要与公司每天8小时、大小周的上班制度及上下级之间关系有关。(三)认可与赞赏维度得分为2.5分。这个分值表面员工对工作、公司的归属感并不强。(四)物质回报维度得分为2.9分。在该维度中,测试了员

4、工对薪酬福利的满意度,得分2.9显示员工对薪酬福利并不满意。(五)其他。此维度主要考察员工对绩效考核、培训、公司管理等的看法及员工忠诚性。有71.8%的员工认为有必要进行绩效考核,而大多数员工都支持绩效考核的内容为任务完成情况(80%)、工作态度(72.5%)及工作效率(72.5%)。而员工忠诚性的测试里,只有56.76%的员工选择了“一年后继续服务公司”;离职原因则主要为“工资太低”(45%)和“个人能力没有发挥”(42.5%)。在问及“公司目前存在的最主要问题”时,64.1%的员工选择了“管理”。在制度修改意

5、见上,员工提出了以下看法:(一)人力资源制度1、在领取文具用品方面能稍微宽松一点。2、一个月可以有1-2次请假,不扣全勤。3、①员工加班应计算加班工时,准予调休;②员工加班应计算加班工时,可以不予计算工资,但要调休;③加班时间要合理,节假日需按劳动法加班;4、请假扣工资应酌情考虑,如病假;5、上班时间太长,不符合法定的每周不超过40小时;周六大家都在休息,我们还在上班,太累了;6、考核过于形式化,过于冗长,应将绩效考核结果与工资相关联,在工资里设置浮动工资;otherstaffoftheCentre.During

6、thewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederati

7、onofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand7、制定合理详细的工资考核制度及员工福利制度,以员工大会进行讨论与订制,一旦制定制度后严格按照制度执行,留住人才;8、按能力、考勤和贡献等来评定加薪;9、①设忠诚奖;②销售年终奖不能同一个档次(销售额100万

8、以上);③平时没设奖金激励制度;④设定部门固定活动经费,定期组织活动,增强团队凝聚力;10、请假还要扣工资及全勤,平时义务加班不算加班费;请假是因为有事才会请假,全勤奖本应是针对上班迟到情况而设定;11、工程部人员工作时是否考虑一周/小时统计,在经常加班的情况下,请假制度不合理,扣全勤可接受,请假一天扣300相对大部分员工来说多于当天工资。(二)销售部管理制度1、充分发挥

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