什么是真正的“以人为本”

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1、什么是真正的“以人为本”笔者在上“领导科学与艺术”这门课时，老师提出了“什么是真正的‘以人为本’”这个问题，再结合前几周的一个辩论赛，话题是“三俗”与“反三俗”，笔者认为，很多社会问题是共通的，究竟什么才是真正的以人为本，接下来将做深入探讨。一、“以人为本”遍布“社会主义和谐社会”以人为本，是科学发展观的核心。是中国共产党人坚持全心全意为人民服务的党的根本宗旨的体现。“坚持以人为本”，是中国共产党十六届三中全会《决定》提出的一个新要求。“以人为本”是指以人的生活条件来分析和解决与人相关的一切问题，其核心内容就是尊重人，尊重人的特性和人的本质，把人作为手段与目的的统一。中共十六

2、大和十六届三中全会、四中全会，从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发，明确提出构建社会主义和谐社会的战略任务，并将其作为加强党的执政能力建设的重要内容。党有要求，不得不做。当然，中国共产党的口号、要求是正确的，问题在于各类社会组织在实践“以人为本”时，有没有真正的以人为本。笔者目前是一名家乡山东而就读于上海的大学生，回家返校都要靠火车票。很多外地生都知道，火车票的确不好买，排队买票，前一个人还有，到你了，你需要的票就没了，销的就是这么快。同样买票，售票员的服务态度就有很大差距。大一结束时，笔者去上海一个汽车站买火车票（代售火车票），天气炎热，下午三点半开

3、始售票，三点不到就有很多人排队了。面对这么多人售票员展现了应有的良好素质，不急不躁，语气和蔼，使得紧张的售票工作有条不紊。同样是买票，笔者在家乡代售火车票处买票时，就遭到了冷言冷语以及无理的职责，售票员一句“你怎么不早把学生证拿出来？！”使得笔者难以忍受，要不是还存在理智，早就拂袖而去……“以人为本”，是一个经常被许多领导者挂在嘴边的词，在某种程度上，它甚至是人力资源管理建设的标志性口号。然而，“以人为本”除了给组织带来一些时尚的色彩外，又有多少组织能够真的去实践它呢？beconsistentwithinthesamedisk.Alternateunifiedcorerequ

4、irementsplacedontheterminalstripterminals,onlineidentityandensurethecoppercoreisnotexposed.6.4.6enclosurewithinthesametothecablecoreprovidesbindingintoacircle,harnesstiespacingisgenerally100mm;branchofficesshallbebindingonbothends,eachcore-3-作为社会人，我们不得不与各种社会组织打交道，但是很多组织都没有考虑到客户的真正需求，只是完成工作，

5、尤其是政府部门，因为它不是盈利组织，所以不像其它盈利组织那样以服务质量吸引顾客。二、为何“以人为本”得不到认可通过上面的例子，可以简单的看出，质量好的服务更能体现以人为本。因为好的服务更能满足顾客的需求。故，合理的满足人的需求才是真正的以人为本。以人为本的含义广泛深刻，笔者也难以理解其全部，但是，怎样做才能使社会更加和谐，怎样做才能真正尊重了人，人们还是明了的。文章开头提到了“三俗”与“反三俗”的辩论赛，这是班级自己组织的，结果是正方也就是支持“三俗”一方大获全胜，观众支持率也是远超反三俗方。这又说明什么呢，是正方辩手能力高吗？通过辩论过程看也不是这么简单的原因。“三俗”之所

6、以得到认可，根本原因就是现在的人的确需要点三俗的东西，否则不会连反方都心虚难言。可是社会并没有满足人们的需求，这就是为什么以人为本得不到应有的认可。前面说过，合理的满足人的需求是以人为本，问题就在于，现在的政府，现在的很多组织不知道人们究竟需求什么。中国的发展举世瞩目，GDP一路飙升，不管怎么说，人们的经济生活有了很大的提高。在这种情况下，人们还仅仅满足于温饱吗？显然不是，人们有了更高层次的需求。我们可以根据马斯洛需求理论分析这个问题。在马斯洛看来，人类价值体系存在两类不同的需要，一类是沿生物谱系上升方向逐渐变弱的本能或冲动，称为低级需要和生理需要。一类是随生物进化而逐渐显现

7、的潜能或需要，称为高级需要。低层次的需要基本得到满足以后，它的激励作用就会降低，其优势地位将不再保持下去，高层次的需要会取代它成为推动行为的主要原因。有的需要一经满足，便不能成为激发人们行为的起因，于是被其他需要取而代之。从由低到高人的需求分为五个层次：生理需求，安全需求，社会需求，尊重需求和自我实现。由此可见，人的需求是动态的，不是一成不变的。尽管这是一个非常简单的道理，但却是一个经常被忽视的道理。例如，领导者不理解为什么跟了自己多年的下属会离开？那些老员工为什么没有往日的干劲？人们的需要变了嘛！一起