软件系统维护制度

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1、软件系统维护制度　　篇一：系统日常维护制度　　系统日常维护制度　　一、监控系统　　应定期对系统进行常规检查，以保持系统正常运行的条件，尽早排除事故隐患。主要检查事项有：　　1.系统运行环境是否正常，包括电磁、温度、湿度、振动、灰尘等情况；　　2.系统硬件的运行情况，各机械运动部件的运转情况，包括电源风扇、CPU风扇、硬盘等，系统各部分散热情况是否良好；　　3.系统设备的安装情况是否发生变动；　　4.积灰情况，主要检查过滤网是否积灰严重，如果允许应检查机器内部的积灰情况尤其是CPU风扇的积灰。应定期清洗过滤网；　　5.系统供电情况，计算机及外围设备供电电压

2、是否正常、稳定，系统接地是否良好；　　6.外围线路是否可靠、信号电压是否正常；　　7.系统附件（如键盘、鼠标等）是否正常工作；　　8.软件的运行表现，是否有运行缓慢或其它异常表现，包括监视图像质量和录像质量；　　9.Windows临时目录及各硬盘的使用情况；　　10.监控系统的运行日志中是否有重复出现的错误；　　11.Windows的系统日志中是否有异常；　　12.对于有权限进入Windows操作系统的用户，应检查是否安装了新的软件，系统设置是否改变。　　二、周界报警系统　　1、维护保养主要内容：清洁、调整、润滑安全技术防范系统前端设备、辅助设备、传输设

3、备（线缆）、控制设备、记录和显示设备，检查系统工作状况和主要功能，进行相应维护保养，发现并消除安全隐　　2、维护保养方法：根据安全技术防范设备材质、脏污程度等，使用吸（吹）尘、刷擦、润滑、所处位置确认与调整等方法，必要时使用清洁剂（但不能腐蚀设备）。　　3维护保养和维修人员必须保护好当事人单位的现场环境。　　4全系统的维护保养每年至少进行2-4次，并写出报告，内容应不少于《安全技术防范系统维护保养内容要求》所列项目，或根据合同要求进行。　　5维保单位在检查系统时，发现异常情况应及时向当事人单位通报。　　6维保单位断电进行维(转载于:小龙文档网:软件系统维

4、护制度)护保养和维修前，应书面征得当事人单位同意。　　7维护保养和维修工作必须每次都有文字记录，并应有维修维护保养和责任人签字和当事人单位主管人员签字确认并存档。　　8维护保养和维修记录应填写两份，当事人单位和日常维护保养单位各保存1份，保存时间为系统不能工作为止。　　9维护保养记录应用钢笔或签字笔填写，不得使用铅笔、圆珠笔。　　10维护保养技术要求　　确保入侵报警功能、防破坏及故障报警功能、记录和显示功能、报警响应时间、报警复核功能等工作正常，确保报警声级符合要求，确保报警系统预留接口正常。　　三、可视对讲系统1、修楼宇对讲跟修其它电器可不一样，必需要

5、了解一些必要的知识。必需要了解的有以下几个方面：　　2、维护检验工具：　　螺丝刀、万能表、胶布或热缩管、2米长的10芯护套线一条、可调电源一台；　　3、楼宇对讲的常规题目表现：　　不开锁、听不见、无图像、不能通话、不能密码开锁、不能刷卡开锁　　4、检验故障的顺序：　　先看电，再看线，最后测试其它功能！　　5、检验留意事项：　　所有接拆线操纵，必需断电！　　6、楼宇对讲主机的维修（主机等于门口机，此处简称）：　　一、不开锁：　　1、除钥匙外的任何开锁方法都不能开锁：先请检测开锁线两端是否接好，再用万能表在电锁端测试，在开锁时，是否有超过300毫安的瞬间电流

6、经由开锁线（有，说明主机及开锁线正常，估计为电锁损坏，请更换电锁测试；如没有，再将万能表在主机开锁端测试，如斯时有，则开锁线故障，没有说明主机故障）；　　、整个单元住户不能开锁，但可以密码或刷卡开锁：估计是主干线短路或某一楼层平台损坏造成，先检查各主线的接线端口，如接线正常，则从第一层的楼层平台开始依次向上检测楼层平台（检测楼层平台：先断开上层的主干线，测试当层，如正常则无论，如不正常，请更换楼层平台再试，直到测试正常为止（如新装一样调试），依理类推）；　　二、听不见：　　任意终端与主机处于工作状态时，主机皆闻声：先看主机喇叭线是否接好，喇叭是否长锈损坏

7、，可找一差未几大小的任意喇叭更换测试；　　三、不能说：　　任意终端与主机处于工作状态时，主机说话终端都听不见：先看主机咪头线是否接好，咪头是否因其它原因损坏，如有机会，找一52DB的咪头更换测试（一般的分机咪头可与主机通用）；　　四、无视频：　　任意可视终端与主机处于工作状态时，可视终端皆不能显示主机前图像：先检查主机摄像头至主机控制板的接线是否完好，再详看摄像头控制板是否有浸水的现像（有浸水现像，摄像头很可能已损坏），此时，有前提的，拿监督器来测试，将监督器接到主机的视频线端，正常说明主干视频线故障，不正常说明主机故障，最后将摄像头的视频信号直接接入监

8、督器，正常说明主机控制板故障，不正常说明摄像头故障；　　7、楼宇对讲室内分机的维