2015年医德医风总结

2015年医德医风总结

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1、2015年康复科医德医风工作总结一年来,在院领导的正确领导、医德医风办的督捉和全科医护人员的共同努力下,以医院标化管理、优质服务为契机,按照“三甲”医院的标准,全面促进和提高整体医疗、护理工作水平,围绕医院中心工作,围绕科室工作性质,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,现根据医院“铜仁市人民医院医德医风量化考评表”进行一年的自查,总结如下:一、继续狠抓医德医风教育,弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神。救死扶伤是医务人员必须具备的思想素质,有什么样的思想就有什么样的行动。我科根据院党政、医德医风办公室的指导思想,积极宣传医德医风的政

2、策法规和典型案例;同时组织学习下发文件和召开全科职工动员会,开展治理商业贿赂专项整治活动方案学习。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。能够做到热爱本职工作,对病人负责,对工作认真、细致。耐心服务于病人,同时尊重病人,保护病人隐私,够建和谐医患关系,在全科职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正体现社会主义大家庭的温暖。由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风、优质的护理,提高了病人对科室的满意度。二、深入患者中间,切实解决患者急需解决的问题。constructionqualityac

3、ceptanceandassessmentRegulation(ProfessionalEdition)(DL/T5210.2-2009~DL/T5210.8-2009);1.9thequalitycheckoutandevaluationofelectricequipmentinstallationengineeringcode(DL/T5161.1-2002~5161.17-2002);1.10thenormsofconstructionsupervision,theelectricpowerconstructionsupervision

4、regulations我科医护每日坚持查房,与病人及家属沟通,了解他们的需求及顾虑,切实解决问题,每月召开病人工休座谈会,听取病人的建议,及时整改;建立电话回访,在出院病人、门诊患者中进行服务满意度调查,对我科在医疗、护理服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,及时解决。经过广大职工的共同努力,使我科的满意度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。  三、科室狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。  我科针对廉洁行医进行学习,严格执行“十不准”规定,每位患者入院均签署

5、拒受红包协议,对索要和收受“红包”的给予红包金额五倍的罚款并上报医院的处罚,总之,我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的批评。由于加强了职工的思想教育和奖罚制度,基本没有“红包”之风。四、因病施治,严禁乱收费、乱计费、“搭车药”今年我科医德医风工作的重点仍然是治理乱收费,坚持合理用药、合理治疗、合理检查,努力为患者提供优质服务。具体措施如下:(一)、是从社保科了解每月社保病人收费情况,发现乱收费、多计费、“搭车药”的情况马上予以纠正;(二)、是constructionqualit

6、yacceptanceandassessmentRegulation(ProfessionalEdition)(DL/T5210.2-2009~DL/T5210.8-2009);1.9thequalitycheckoutandevaluationofelectricequipmentinstallationengineeringcode(DL/T5161.1-2002~5161.17-2002);1.10thenormsofconstructionsupervision,theelectricpowerconstructionsupervis

7、ionregulations管床医师、护士长、办公班对出院病人进行出院前检查费用情况,发现费用不对,立即查对,并且立即改正;(三)、科室遵循药品管理规定,规范用药,杜绝药品回扣。五、弘扬“团结协作、严谨求实”精神我科医务人员在科主任带领下,积极参加上级部门安排的指令性医疗任务和社会公益性扶贫、义诊、助残、支农等医疗活动,义诊两次。科室医务人员团结协作,互相尊重、互相配合、互相帮助,取长补短,共同进取,全年无医疗事故发生。在业务上,积极参加医院组织的培训,刻苦钻研业务技术,努力学习新技术、新知识,提高专业技术水平。一年来,通过全科同志的共同努力

8、,较好地完成了科室各项工作任务。在新的一年里,我们将转变观念,加大业务理论及技术的学习力度,充分发挥专科优势,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办

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