北航16秋学期《公共关系学》在线作业三满分标准答案

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HomeWorkId：d5aad77e-d9c4-4e7c-bde7-0e136263b053ExamTaskId：048fe680-c47a-432e-87c5-6fd4eb783159北航《公共关系学》在线作业三1：举行新闻发布会需要做好会前准备工作，而做好这项工作的首要条件是（）。A：选择会议地点B：确定参会人选C：确立会议主题与时间D：确定会议主持人和发言人正确答案：C2：一般性公共关系调查内容包括（）。A：具体问题调查、活动效果调查B：传播效果调查、公众动机调查C：组织的基本情况、公众的态度与意见D：组织形

2、象调查、活动效果调查正确答案：C3：美国铁路大王威廉万德.比尔特说过“让公众见鬼去吧”，这是在公共关系观念发展过程中的（）时期。A：公众导向观念时期B：单向灌输观念时期C：愚弄公众观念时期D：政府导向观念时期正确答案：C4：公共关系得以发展的物质条件是（）。A：民主政治的进步B：大众传播技术的发展C：市场经济的存在D：计划经济的存在正确答案：B5：1952年，现代公共关系教育之父斯科特·卡特李普出版的具有权威性的著作是（）。A：《公众舆论之凝结》B：《共同原则宣言》C：《公众关系学》D：《有效公共关系》正确答案：D6：

3、公共关系案例分析的基本原则有（）。A：真实性、实践性、典型性、可读性、系统性B：阅读案例、确定重点、深入分析20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptin

4、gonlythelender
C：专题型、综合型、信息型D：客观性、全面性、动态性正确答案：D7：（）是搞好内部公共关系的核心。A：满足员工物质和精神的需求B：进行感情沟通C：掌握用人之道D：理顺内部关系正确答案：D8：（）属于公共关系专项活动。A：电话接待B：来访者接待C：编写宣传材料D：实施社会赞助活动正确答案：D9：公共关系观念之一的“愚弄公众观念”采取的方法是（）。A：编制神话、制造新闻B：向公众提供准确而有价值的资料C：双向的信息沟通D：多向信息交流正确答案：A10：（）是企业所有工作者行为表现的综合，企业制

5、度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现等。A：企业理念识别系统B：企业行为识别系统C：企业视觉识别系统D：企业整体识别系统正确答案：B11：近几年，国际公共关系的发展又有了新的突破，突出表现为（）。A：政府公共关系越来越引起人民的高度重视B：危机攻关已推向社会C：金融公共关系的发展日益成为公共关系的重要内容D：问题管理已推向社会正确答案：BCD12：公共关系的方法和手段包括（）。A：社会公众B：社会组织C：管理职能20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,q

6、ilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender
D：信息传播正确答案：CD13：如果一个组织发生了危机，公共关系人员应该从（）这些方面考虑。A：承认危机的爆发，并尽可能精确地确定它的各种因素B：建立紧急问题委员会和特别工作组来处

7、理危机C：确认有关持批评态度的公众，建立与他们进行沟通联络的计划D：组织面对着危机问题的解决，仍要不屈不饶、持续不断的努力校正以往的记录正确答案：ABCD14：公共关系部门的设置原则有（）。A：精简的原则、外部调节的原则B：专业性原则、协同性原则C：针对性原则、权威性原则D：面向自身原则正确答案：BC15：公共关系传播职能的主要内容有（）。A：采集信息，监测环境B：组织宣传，创造气氛C：发现问题，加强管理D：教育引导，服务社会正确答案：ABD16：关于对付突发事件过程中的谣言的方法，说法正确的是（）。A：分析谣言的起因

8、、动机、造谣者的背景B：同受到谣言影响以及被谣言中伤的人交谈C：立即提供全面的、确凿的事实真相D：邀请行政首脑、知名人士共商对策，并获得他们的支持正确答案：ABCD17：一个企业开展服务型公共关系至少要考虑到（）。A：创造条件，具备服务设施B：开动脑筋，确定服务方向和内容C：力所能及，说到做到D：做好市场预测和分析正确答案：ABC