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1、论社交礼仪在人际交往中的功用摘要：社交礼仪是精神文明的内容之一，它在人际交往中具有形象塑造、感情联络、行为调节等功能,要成为文明人,必须注重社交礼仪。中国是四大文明古国之一，礼仪文化源远流长，古人颜元曾经说过“国尚礼则国昌，家尚礼则家大，身尚礼则身正，心尚礼则心泰。”特别是在现代中国提倡建设社会主义精神文明和构建社会主义和谐社会，在国际交往日益频繁的今天，社交礼仪越来越被重视，每一个中国人都应做好礼仪文化的讲解员和践行者，使中国的“礼仪之邦”的美名发扬光大。一、社交礼仪具有蓬勃的生命力。自从有了人，有了
2、人与自然之间的关系，有了人与人之间的交往，礼仪便产生和发展起来。从人与自然的关系角度来看，礼仪起源于原始的宗教祭祀活动。从人与人之间的关系角度来看，礼仪源于人类协调主客观矛盾的需要。首先，社交礼仪产生的直接动力是社会文明进步的必然,是交际主体的社会需要交际作为人类实践活动的重要组成部分,反映出人类共有的最基本的心理需要，这些需要包括了交流知识和信息的需要寻求理解和友谊的需要塑造自身形象的需要。其次,社会交往的需要使人们通过讲究社交礼仪,使人与同学、同伴保持良好的和谐关系,得到友谊、忠诚、合作等,并使个人
3、被群体所接纳,能关心和帮助别人,同时得到别人的关心和帮助。再次,尊重的需要,使人通过讲究社交礼仪,使个人的人格、能力、才华、业绩、成就、形象得到社会的承认、欣赏,进而逐步拥有一定的社会地位和声誉。并由此产生自信心和威望感,让人体验到自身存在的价值。礼仪经过原始社会—敬畏天神的图腾崇拜，奴隶社会—统治手段化的伦理道德规范，封建社会—维护宗法等级制的封建统制，半殖民地半封建社会—中西方礼仪的“大杂烩”到最后社会主义社会—与道德共同发挥作用。礼仪跟随着时代的进步，与社会的发展进程同步。在春秋战国时期，由于孔子
4、、孟子、荀子等一批大教育家，思想家的出现推动了礼仪的发展。唐宋时期，《礼记》、《周礼》、《仪礼》和“二程”、朱熹主张，礼仪又被强化到另一个阶段。当然，在十年的“文革”时期，礼仪也遭遇到“浩劫”。自十一届三中全会以来，中国礼仪建设进入新的全面复兴时期，具有优良文化传统的中华名族又掀起了精神文明建设的新高潮。二、社交礼仪在人际交往中的功用。（一）礼仪的美化功能有助于塑造自己良好的形象，提高修养。礼仪是人类生活经验的总结，礼仪讲究和谐，重视内在美和外在美的一致。礼仪使美好的心灵与美丽的仪表、优雅的举止形成一个
5、有机整体，使人们注重塑造良好的形象，充分展示各自的风采。爱美之心，人皆有之。一个仪表端庄，举止优雅比一个蓬头垢面，衣冠不整的人更受欢迎那是无可厚非的。周恩来总理儒雅的气质风度和得体的礼仪修养，使得凡是与他接触过的人无不留下深刻而美好的印象。正如英国哲学家约翰·洛克所言：“礼仪的目的与作用使得本来的顽梗变柔顺，使得人们的气质变温和，使得敬重他人，和他人合得来。”locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination
6、.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame社交礼仪首先传递交往中个体自身形象的外在信息。交际伊始,见面问候、行礼、介绍、致意、言欢、告别等都有诸多礼仪。你的穿着打扮,说话时的态度,写信的言辞,宴会的礼节,交往场合的举止所传递出有关你的各种信息,无不影响你给别人留下的印象,这也是别人在“读你”。在
7、社交场合中,人们的一眸一笑、一言一行都在给自己的形象添画各种线条、涂抹多种色彩。比如在社交场合,首先要注意自己的服饰礼仪,遵守TOP的原则,即你的穿着打扮当与相应的时间、场合、身份、职业等相一致。工作时着上班装,节假日穿休闲装,出席宴会、观看演出等配社交装。再比如在工作及社交场合和别人谈话时,应注意言辞的礼貌性使语言文明、有修养措辞的修辞性尽可能使语言文雅、婉转,讲究语言艺术。从而能很快得到别人的尊重和好感,给人以绅士、淑女的印象。（一）礼仪的沟通功能有助于联络感情，改善人际关系。社会交往是实现感情交换
8、的唯一途径。礼仪是交际者必须严格遵守的一种礼貌行为规范和法则，表现为一些礼节与仪式等。在社会交往中大多数场合施礼并非纯粹的礼仪之举,而是借以表达情意。交往中,人们常常有意无意地由他人对自己的礼遇来分析和判定这其中折射出的对方的感情意向,产生一定的情绪体验。交往中,由社交礼仪产生的情绪体验主要表现为两种情感状态一是感情共鸣。当交往双方对所交流的信息有相同的情绪体验,交往对象感情符合自己的心理趋向,彼此之间感到双方是互相尊重的,就产生了感情共鸣
