欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:17152249
大小:34.76 KB
页数:23页
时间:2018-08-28
《酒店保洁员岗位职责10篇》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、酒店保洁员岗位职责10篇 酒店保洁员岗位职责 酒店保洁员岗位职责(一): 酒店保洁员岗位职责 岗位职责: 负责酒店所有公共区域的卫生清洁工作,确保所有公共区域时刻持续整洁,做到各处公共区域都贴合酒店卫生标准的要求。 岗位说明: 1、负责职责区域内清洁卫生工作,使职责区域内的卫生处于最佳状态。 2、及时清理垃圾,下班前将清洁工具、用品放回固定存放处,并做好清点工作。 3、负责清洁设备、工具及清洁用品的保管和使用。 4、随时检查公共区域各通道,有垃圾要立刻清扫。 5、按制定的计划,定期对公共区域设备用品进行保养工作,及时
2、填写保养记录表。 6、按制定的计划,对清洁设备、清洁机械定期实施保养,做好保管工作。 7、及时配备、补充公共区域客用卫生间内的物品,如卫生纸、洗手液以及烘干机等。 8、根据实际状况,为使用公共区域客用卫生间的客人带给协助,如开门、递手纸等。 9、提高警惕,注意防火,防盗、防破坏,发现可疑状况及时报告有关部门。 酒店保洁员岗位职责(二): 酒店保洁员岗位职责 1、负责整个酒店范围内的公共区域的清洁工作。 2、每一天应制定好自己的工作计划,合理安排好公共区域的日清洁及计划卫生工作。 3、每一天对酒店公共区域的卫生状况进行检查
3、,并记录工作状况。 4、要定时向上级汇报自己的清洁工作状况,并要认真完成工作任务。 5、在清洁过程中要控制所有清洁物品的消耗,还要控制卫生用品的储备量等。 PA酒店保洁岗位职责 一、岗位职责 透过对下属的督导,培训及安排和对清洁用品的合理使用来到达服务水准,透过对植物的培育和布置的管理,给宾客一个赏心悦目的环境,具体职责有: 1、检查各公区领班是否督导下属员工工作,到达应有的清洁保养效果。 2、巡查各区域花草树木及绿化设施,负责制定绿化期养护工作计划,掌握计划的执行的状况,确保工作质量和进度,保证绿化系统的良好动作。 3、
4、督导各区域领班的管理工作,制定各项清洁设备的管理使用和保养计划,定时检查客用品的使用控制状况。 4、制定和编排公共区域大清洁工作计划、防疫、工作计划和人力安排计划。 5、负责员工的业务培训和纪律教育,确保员工的言谈举止、服务质量贴合饭店的标准。 6、负责员工的排班、考勤和休假审核,根据客情需要及员工特点安排日常工作,调查日常工作发生的问题,做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作,做好与各有关部门的沟通和协调工作。 7、完成上级布置的其他工作。 二、领班岗位职责 透过对服务员的督导、培训和物品的安排使用,到达饭
5、店服务水准,具体职责有: 1、每日班前看交接薄及留意当日公共区域主管提示。 2、检查员工签到记录,合理安排下属员工工作。 3、检查所辖范围的清洁保养效果。 4、随时检查员工的工作状况,检查清洁用品及器具等,并及时进行调整,发现异常状况及时汇报。 5、指导及评估下属的工作质量。 6、负责员工的业务培训,提高他们的清洁保养技术。 7、完成上级布置的其他任务。 三、员工岗位职责 透过对公共区域清洁、保养工作,为宾客带给舒适、干净、方便的生活环境,具体职责有: 1、根据领班的工作安排,清洁保养所属的公共区域。 2、检查职责区
6、域各种设备设施和家具的完好状况,及时报告和报修。 3、做好清洁机械的保养和清洁用品的保管的使用,整理好库房。 酒店保洁员岗位职责(三): 酒店保洁员岗位职责 岗位职责: 1.负责公共区域内卫生到达要求 2.负责酒店内各区域地毯完好、卫生 3.负责酒店内大理石保养、清洁 工作资料: 一.早班保洁 1.负责大堂范围内大理石地面推尘、清扫 2.负责大堂范围内烟箱、烟缸、家具、墙柱的清洁 3.负责前厅内外卫生。 4.负责公共区域内卫生间卫生清洁。 5.负责客用电梯内外卫生。 6.负责对公共区域内地毯、地垫吸尘、去渍。
7、 7.负责公共区域内植物的叶面、花盆内外卫生。 8.负责公共区域内玻璃清洁。 9.负责酒店外围卫生。 10.负责员工区域过道、更衣室、电梯、地垫、垃圾房、卫生清洁。 11.负责公共区域内日常抹灰工作。 12.负责公共区域内其他日常卫生清洁。 13.完成上级交办的其他工作任务,并做好交接 二、中班保洁 1.按计划要求清洗酒店内各区域地毯、地垫、沙发。 2.保养客用区域不锈钢器材。 3.负责大堂内所有卫生。 4.负责公共区域卫生间清洁。 5.负责酒店内公共区域各消防楼梯、门窗的清洁。 6.按计划要求清洗各区域瓷砖地
8、面、过道。 7.按计划要求清洗水幕、鱼池等处卫生。 8.按计划要求清洗酒店门前过道地面。 9.按计划要求清洗、保养公共区域内墙面、家具。 10.按计划要求清洁公共区域内部分灯具。 1
此文档下载收益归作者所有