案例分析题 2招聘与配置

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1、www.laomiaotan400315.com案例分析题第二章招聘配置www.laomiaotan400315.com1.某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书，其主要内容如下：1.负责公司的劳资管理．井按绩效考评情况实施奖罚：2.负责统计、评估公司人力资源需求情况，制定人员招聘计划井按计划招聘员工；3.按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》；4.负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果；5.负责管理人事档案；6.负责本部门员工工作绩效考核：7.负责完成总经理交办的其他任务。该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单

2、，内容不完整，描述不准确。请为该公司人力资源部经理重新编写一份工作说明书。(22分)答:人力资源部经理的工作说明书应当包括以下内容：(1)基本资料。主要包括岗位名称、岗位等级(即岗位评价的结果)、岗位编码、定员标准、直接上、下级和分析日期等方面识别信息。(1分)(2)岗位职责。主要包括职责概述和职责范围。(2分)(3)监督与岗位关系。说明本岗位与其他岗位之间在横向与纵向上的联系。(2分)(4)工作内容和要求。对本岗位所要从事的主要工作事项作出说明。(2分)(5)工作权限。(2分)(6)劳动条件和环境。(2分)(7)工作时间

3、。包含工作时间长度的规定和工作轮班制的设计等两方面内容。(2分)(8)任职资格。由工作经验和学历条件两个方面构成。(2分)(9)身体条件。结台岗位的性质、任务对员工的身体条件做山规定．包括体格和体力两项具体的要求。(2分)(10)心理品质要求。岗位心理晶质及能力等方面要求，应紧密结合本岗位的性质和特点深入进行分析，井作出具体的规定。(2分)(11)专业知识和技能要求。(2分)(12)绩效考评。从品质、行为和绩效等多个方面对员工进行全面的考核和评价。(1分)2.某企业根据生产经营需要，决定招聘A、B、C、D四种职位所需要的人

4、员，经过各种测试，选拔出六位应聘者，其综合测试得分如表1。表1六位应聘者在四种职位上综合测试得分张王李赵刘许A4.52423.52B3.53.532.531.5C333.532.51.5D42.522.521试问:(1)在人员录用中，有哪几种录用决策标准并具体说明其特点。(2)根据上述资料，采用不同的人员录用决策标准，计算人员录用结果并说明哪一种决策标准更有效？答：(1)人员录用决策标准共有三种：20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccoun

5、tonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelenderwww.laomiaotan400315.comwww.laomiaotan400315.com①以人为标准；即从人的角度出发，按每人得分最高的一项给其安排职位，这样做可能出现同时多人在某职位上得分都最高，结果因

6、只能选择一个人而使优秀人才被拒之门外。(3分)②以职位为标准；即从职位的角度出发，每个职位都挑选最好的人来做，但这样可能会导致一个人同时被多个职位选中。(3分)③以双向选择为标准；由于单纯以人为标准和单纯以职位为标准，均有欠缺，都可能造成职位空缺。因此，结合使用这两种方法，即从职位和人双向选择的角度出发，才能合理配置人员。(3分)(2)按上表的数据资料，如果以人为标准，其结果只能是张(4.5)从事职位A，王(3.5)从事职位B，赵(3)从事职位C，职位D空缺，分数0，则其录用人员的平均分数为2.75。(3分)(3)如果以职

7、位为标准……。(3分)如果以双向选择为标准…….(3分)以双向选择为标准的录用决策得分最高，由于它平衡了以人为标准和以职位为标准两方面的因素，同时又是最显示的，从总体的效率看是最好的。(2分)3.TS集团公司在刚刚起步时，曾在报纸中公开刊登向社会招聘高级技术管理人才的广告，在一周内就有200余名专业技术人员前来报名，自荐担任TS集团的经理、部门主管、总工程师等。公司专门从某学校聘请了人力资源管理方面的专家组成招聘团，并由总裁亲自参加。随后，招聘团对应聘者进行了笔试、面试等选拔测试，挑选出一批优秀的人才。这次向社会公开招聘人

8、的尝试，给TS集团带来了新的生机和活力，使其迅速发展成为当地知名的公司。随着知名度的迅速提高，该公司开始从组织内部寻找人才。公司决策层认为：寻找人才是非常困难的，但是组织内部机构健全，管理上了轨道，大家懂得做事，单位主管有了知人之明，有了伯乐人才自然会被挖掘出来，基于这个思想，每当人员缺少的时候，该公司