xx大学生网上购物情况调查报告范文

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1、XX大学生网上购物情况调查报告范文　　随着物联往纵深处发展,购保险成为一个热门行业,下面小编收集了关于XX大学生上购物情况调查报告范文，欢迎阅读!　　XX大学生上购物情况调查报告范文【范文一】　　一、摘要　　通过对50名我校在校大学生进行调查，得出我校大学生购的相关数据，进行分析并得出调查结果。发现大学生购存在的一些需要解决的问题，并提出具体有针对性的改进建议。并预测出购的发展前景。　　二、前言　　1、背景：　　现今，互联和通信技术高速发展，电子商务在人们的生活中迅速普及。购凭借无地域限制的优势，消除了产品与服务的供应商与需

2、求者之间所在地远近影响购物积极性的障碍性因素。越来越受到人们的喜爱。　　从我国情况来说，改革开放三十年来，我国经济首当其冲的发生了在短时间内完成的巨大变化。正逐渐转变为以互联、通信技术为基础的新经济。上购物的模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间商如雨后春笋般纷纷涌现。上购物越来越贴近人们的生活，它的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。但任何事物的发展都有两面性。当前消费者针对购的投诉越来越多，使购作为一种消费行为存在许多问题。大学生作为站在时代前沿的群体，可以作为探究有

3、关购问题的典例。　　2、目的：　　对大学生上购物调查，了解大学生在上购物的情况与需要，对购这个快速发展的新型行业存在的一些问题提出针对性的建议，促进这个行业更好的发展，尽力完善我们的生活中的络购物。　　3、调查计划　　调查内容：大学生购相关情况　　调查地点：青岛理工大学　　调查方法：校园内随机调查方法　　调查时间：20xx年五月9日到13日　　时间安排：9日：发放调查问卷表　　10日：统计问卷结果　　11日：整理分析调查问卷结果　　12日：撰写电子版调查报告总结　　13日：誊写纸制版　　撰写日期：20xx年6月12日　　样本

4、数量：50份　　样本情况：青岛理工大学在校大学生　　调查人员：青岛理工大学商学院会计133班陈曦，刘超，李爽，吴佳佳　　报告撰写：陈曦，刘超，李爽，吴佳佳　　三、调查问卷的结果分析　　1、问卷分析　　关于本次调查问卷，我们小组总共发放了50份调查问卷，25个女生，25个男生。通过本次调查问卷，我们发现男生和女生在购上面既有相同点也有不同点。　　关于选择购的原因，男生会均衡考虑时间，种类，价钱等因素，而女生则主要考虑种类和价钱问题，总的来看这三种因素占得比例比较均衡：时间%，种类范围%，价钱35%。至于大学生主要在上购买什么种

5、类的物品，男生女生之间差距比较大，男生主要购买服装鞋帽为%，其次分别为日用百货%，手机数码电子产品%，和文化娱乐%，而女生主要购买服装鞋帽，其次为箱包配饰，在女生中所占的分别为41%，%，总的来说服装鞋帽所占比例最多为38%，其次为鞋包配饰为%，日用百货12%，美食特产%，手机数码电子产品%，文化娱乐%，护肤彩妆%。而对于购过程中关心的因素，男生女生的选择比较一致，占比例最高的为质量为%，其次为价格%，，品牌，信誉，卖家态度，物流服务也占了一定的比例。　　而对于上的优惠活动，大学生最感兴趣的就是包邮，比例高达57%。而对于购

6、的花费问题，男生女生表现出明显的不同，有56%的女生，每次购价位在100—500之间，每月购买两件到五件，每次花费时间为三十分钟到一个小时，占每月生活费的25%左右，而对于男生，68%的男生表示，每次购价位在100—500之间，每月购买两件一下，每一花费时间不到三十分钟，占生活费的10%左右，女生的花费明显高于男生。　　而对于购中快递公司的选择，男生女生选择基本一致选择最多的是申通%，其次为韵达%，圆通%，中通%，天天快递3%，百世汇通1%。对于购物站的选择淘宝占据了半壁江山，54%，其次为天猫%，唯品会6%，亚马逊5%，乐

7、蜂3,。8%京东%，聚美优品%。有88%的大学生表示曾经买到过不符合心意的物品，对于不符合心意的物品%的同学选择退货，%的选择给差评或者要求返一部分钱，，但是也有%的同学自认倒霉，不作处理。对于上类似于“双11”等促销活动，有%的同学比较理性，不会那么狂热，23%的同学表示对购没有什么兴趣，但是也有%的表示一定会抢购，相当狂热。以上为本次调查问卷的基本情况。　　2、存在问题　　XX年1月19日，互联络信息中心(CNNIC)在北京发布了《第27次互联络发展状况统计报告》。《报告》显示，截至XX年12月底，我国民规模达到亿，络购

8、物用户规模达亿人，络购物市场交易规模达亿元，占社会消费品零售总额的%。购已然成为国内零售市场的的重要组成部分。　　购的确给消费者带来购物的便捷与自由，然而上购物方面的投诉案件也越来越多，近两年消费者协会“3·15”投诉案件中络维权成为一大亮点。显然我们可以看出这种新兴的商业模式还存在着不容