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时间:2018-08-27
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1、酒店下半年工作计划范文 : 无论是公司企业还是我们个人,办事情之前,都应心中有数。工作计划有了,工作就能跟紧目标有序的进行具体步骤,工作的主动性就增强了,盲目性减少了,工作运行井井有条。计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,有助于建立正常的工作秩序,提高工作效率。消极工作的人就是等待问题的出现再去解决,这种消防救火式的工作并不是一个好的方式,最好是防火式的积极工作态度,在问题发生之前就做好工作,杜绝问题的发生,就算发生了,及时的也有应对之策。下面就是由工作计划栏目为您准备的《酒店下半年工作计划范文》以供参考,但愿对您的工作
2、有所帮助。 各位领导、各位员工:大家下午好! 今天,我们在这里召开《XXXX年下半年工作安排》大会,我代表酒店向关心和支持我们工作的各位领导表示衷心的感谢!向辛勤工作在基层一线的全体员工表示崇高的敬意!下面我向大家做前半年的工作总结和后半年的工作安排,如有不妥之处,请提出建议! : 前半年工作总结与回顾酒店下半年工作计划范文 : 无论是公司企业还是我们个人,办事情之前,都应心中有数。工作计划有了,工作就能跟紧目标有序的进行具体步骤,工作的主动性就增强了,盲目性减少了,工作运行井井有条。计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工
3、作计划,有助于建立正常的工作秩序,提高工作效率。消极工作的人就是等待问题的出现再去解决,这种消防救火式的工作并不是一个好的方式,最好是防火式的积极工作态度,在问题发生之前就做好工作,杜绝问题的发生,就算发生了,及时的也有应对之策。下面就是由工作计划栏目为您准备的《酒店下半年工作计划范文》以供参考,但愿对您的工作有所帮助。 各位领导、各位员工:大家下午好! 今天,我们在这里召开《XXXX年下半年工作安排》大会,我代表酒店向关心和支持我们工作的各位领导表示衷心的感谢!向辛勤工作在基层一线的全体员工表示崇高的敬意!下面我向大家做前半年的工作总
4、结和后半年的工作安排,如有不妥之处,请提出建议! : 前半年工作总结与回顾 前半年,我们酒店在刘董事长的正确指导下,按照年初制定的工作方针:营造学习型酒店,贯彻诚信经营的理念,树立高效快捷作风,构建和谐善战团队,以诚信经营,增收节支,减员增效,高效运作为主线,在认真总结与回顾XX年度工作的基础上,立足酒店经营实际,在传承前任领导班子智慧结晶的基础上,把文化建设放到首要位置,提出以文化引领酒店,持续发展的的新理念, 酒店前半年工作总结 全体员工精诚团结,携手并进,一心扑在工作上,一门心思搞服务,营业额突破了1200万元大关,创造了国
5、贸同期最好的业绩。这离不开刘董事长的正确领导,离不开社会各行各界的鼎力相助,离不开广大员工的辛勤努力。在此,我对大家表示崇高的敬意和衷心的感谢! : 后半年的工作计划安排 时间过半,任务过半多,但我们不能沾沾自喜,而要鼓足干劲,再创新高,要按以下思路开创后半年工作的新局面,实现后半年业绩的新突破:要着力营造学习型、文化型酒店,贯彻诚信经营的理念,树立高效快捷作风,构建和谐善战团队,创新管理模式,拓宽客源市场,探索新的经济增长点,为了完成后半年各项工作任务,具体的工作措施是: 一、强化培训,切实提高全员综合素质 培训是一项系统的工程
6、,人员综合素质高低直接影响酒店接待服务水平,也影响着酒店的对外形象。前半年,是做了不少工作,下了不少功夫,在座各位管理人员,我想试问一下?效果如何?究竟原因何在?要的是培训效果,要的是服务技能?要能拿出来,用得上,这不得不引起我们的反思?为此,后半年,必须要高度重视培训工作,制定切实可行培训方案,创造条件,搭建平台,营造环境,加大投入,采取不同方式,通过不同渠道,用运不同模式,继续推行企校联手、企企合作策略,充分利用酒店职工之家这块阵地,开展读书活动,树立良好的学习风尚,要求各部门着重从转变学风上下功夫,思想教育上动脑筋,服务技能上做文章,
7、鼓励员工参加成人自考和对口业务技能培训,深层次、多渠道、全方位扩大培训涵盖面,这就要求我们以下五个方面抓好培训工作:一是继续选派中高层管理人员外出培训,开拓视野,增加知识,学好、记好、传达好、运用好,使培训的效果能够从工作中全面体现出来;二是通过内部培训,培养敏锐眼光,善于洞察来往宾客的言行举止,把最热情友好的服务提供给每一位宾客;三是鼓励员工自学成才,逐步要形成一个自学成才的浓厚氛围,鼓励员工每天写日记,做笔记,从而逐步提高全员工的文化素养;四是服务做到程序化,要求每位员工通过学习、培训后,各项服务流程全部程序化,诸如餐前准备就绪,餐中服
8、务到位,餐后整理及时,形成一环扣一环,环环相连的服务模式;五是着重培养员工的悟性与思维、主动性与灵活性,忠诚度与信誉度、创新意识与传统意识,通过一个眼神、一个微笑、一个举动能够领
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