我如何转换职业生涯-访美国前国务卿赖斯

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1、我如何转换职业生涯——访美国前国务卿赖斯采访者:凯瑟琳• 贝尔(KatherineBell)凭借不畏失败的勇气与毅力,赖斯(Rice)在艰难时期登上了权力巅峰,尽管批评家们认为她并不具备必要的经验。35岁时,她出任老布什总统的苏联事务顾问。1993年,在斯坦福大学深陷预算危机之际,她临危受命,成为该校历史上最年轻的教务长。2001年,她被小布什总统任命为国家安全顾问,成为美国历史上最年轻的国家安全顾问。在经过八年的华盛顿政治生涯后,赖斯重返斯坦福大学担任政治学教授,并任胡佛研究所(HooverInsti

2、tution)高级研究员。编者注:本次采访的精选内容刊登于哈佛《商业评论》杂志2010年3月号。《哈佛商业评论》:时隔8年您又回到斯坦福大学,有何感受?赖斯:感觉好极了。从某些方面来看,我觉得自己仿佛从未离开过斯坦福。我早在1981年就开始在斯坦福任教了,所以现在可以说是回家了。这次我是在商学院教书,以前我还没在商学院教过书,但是我熟悉教书,也熟悉斯坦福,还熟悉斯坦福的体育运动。所以,再转回以前的角色,对我来说没什么困难。我已经做好了准备离开政界。您的职业生涯有过数次跨界的重大变动。您是如何完成这些转变

3、的?我坚信,人不应沉湎于过去。无论你以前当过什么,都不要老想着回到以前的那个自己。比如,我会告诉自己,我不是苏联事务前特别助理,而是新任教务长。我不是前教务长,而是新任国家安全顾问。现在,我也不想顶着前国务卿的名号。我觉得,要是抱着这样的态度,就更容易适应新环境。你必须忘却以前的工作环境,转而适应新环境。但是,在这些角色之间来回转换有一个好处,那就是你会带来一些新技能和看问题的新角度。20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardac

4、countonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender您从学术生涯中获得的哪些知识对于您在国务院的工作最有助益?我觉得有一点必须牢记:大多数组织都不想变革。它们已经体制化了,它们有一套自己的传统、规范和专长,很难改变。我在学术领域所做的许

5、多研究都证明,组织通常在遭遇挫折后才进行变革。成功时,很难让它们变革。而一旦发现不得不变革,往往为时已晚。所以问题是,你如何让一个比较成功的组织去应对新挑战。我对组织发展的研究,对于我领导国务院步入后“9·11”时代的世界大有帮助。我觉得三件事情很有帮助。首先,你必须描述组织过去是怎么成功应对变革和困境的。于是,我在国务院就大谈它在二战后是怎么做的,又是怎么为成功结束冷战铺路的。其次,如果你能在组织中找到符合变革方向的非主流言论,那会很有帮助。我在国务院想做的一件事就是让它更多地走出去,减少在伦敦、巴黎

6、等首府做政治报告的人,增加派往喀布尔、巴格达军事基地考察、合作的人,还有在危地马拉高地、莫桑比克艾滋病诊所为那里的援助人员提供支持的人。我发现,国务院实际上历来就有人在贝鲁特、哥伦比亚和叙利亚等地的艰苦条件下工作。我们可以把这些经历端出来说,以前的国务院官员们也做过这些事情。我还会密切关注我们在奖励什么行为。如果你说组织应该做x,可你实际却在奖励y,那么人们就会接受这样的信号。国务院大概有30个左右的奖项是为政治报告所设的,但是为民事/军事合作设的奖项一个也没有,为支持人权所设的奖项也很少。我们所奖励的

7、行为与我们所倡导的国务院的发展方向完全背道而驰。最后,你还必须要看有没有一些障碍在阻止人们做正确的事。在优秀的组织里——国务院当然是一个优秀的组织——人们大多想做正确的事,我认为在斯坦福也是这样,人们不想当绊脚石,但是有时候会有一些障碍让他们很难去做正确的事。例如,在国务院,我需要阿拉伯事务发言人到巴格达这样的地方去,这就要求他们走出开罗。但是如果他们离开开罗,他们的家人就得千里迢迢搬回美国。所以,我们得想办法让他们在巴格达工作的时候,他们的家人仍能留在开罗。当您从国家安全局调任国务院时,您曾说过,与参

8、谋职位相比,您更喜欢直接主事。现在回顾那段日子,您还是这样想吗?我喜欢在白宫的日子。我离总统只有几步之遥,我每天可以看到他六七次。我崇拜他,喜欢与他那样近距离地共事。但在担任国家安全顾问时,我更像是通过遥控来影响外交政策。“我们能否让国防部长做这个,让国务卿做那个?”所以,你说的对,权衡下来,我更喜欢出任国务卿。有人评价您的管理风格是强调制度、等级有序。您如何评价自己的风格?这些年来,您的风格有什么变化吗?我不认为自己有很强的等级观念。例如

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