青文明号创建计划

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1、青文明号创建计划　　青年文明号创建计划　　一：XX年急诊科创建“青年文明号”　　“青年文明号”是团中央跨世纪青年文明号工程的需要组成部分，是提高青年职工文明，实施跨世纪青年人才工程为主题的一项活动，。我院团委积极响应中央、省、市委号召，积极开展“青年文明号”活动，为了更好地开展此项活动，认真贯彻党的精神，紧紧围绕医院的中心工作，结合急诊科工作特点，制定“青年文明号”工作计划，为争创省级“青年文明号”而努力。　　一、指导思想　　认真组织学习党的十七大精神，“三个代表”的重要思想及医院各种文件精神，加强市场经济条件

2、下的形势教育，增强护理人员的忧患意识和竞争意识在实际工作中继续坚持“以病人为中心，以质量为核心服务人民，奉献社会，树立行业新风，把改善服务态度，扩大服务范围，提高服务质量”作为重点工作来抓，使整个急诊队伍出现崭新的精神面貌。　　二、目标与任务　　1、开展优质服务，提高服务质量：通过创建活动，进一步规范护士礼仪，让年轻护士做示范，树典型，并以点带面，逐步在整个科室实施，继续佩带党、团徽上岗，科室人员照片上墙，公布向社会承诺内容，监督电话，每月发“病人满意度调查表”，各诊室门口挂“今日值班”医生姓名，设置药物寄存，

3、落实预检分诊，给输液小儿发“小红花”或“五角星”。　　2、开展党团共建，青年志愿者，青年文明号下社区服务工作，切实做好便民措施，并接受社会、群众的监督。　　3、加强职业道德教育和行风建设，培养四有新人。　　4、加强业务培训，不断提高护理质量和抢救水平，建立并完善各项制度和技术操作规程，积极开展岗位练兵，岗位培训和岗位达标活动，结合急诊科工作特点，开展常用基本技术操作，基本技能和抢救技术的操作考核与操作比赛，使护理人员能熟练掌握本职工作所需技能，从而出色的完成工作任务，提高抢救水平和整体护理质量，送派护士外出参观

4、、学习、进修和参加国家级和省级学术交流会，鼓励学习专业理论，继续教育和在职培训并撰写论文，向护理科研方向进军。　　二：XX年青年文明号创建计划　　青年文明号，是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体。创建青年文明号，更是促进青年成长成才，树一流服务形象，创一流工作业绩的有效途径。为进一步推动“青年文明号”创建活动的深入开展，争创市级“青年文明号”，促进各项工作再上新台阶，制定本计划。　　一、总体目标和创建主题　　创建的总体目标是：创“一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩”，不断将“青年文明号”创

5、建活动引向深入，将中心服务大厅建设成为一流的服务窗口。同时，要通过开展创建活动，使“青年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明号”创建活动真正成为中心精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体。我们要始终围绕这一总体目标，以“争先创优为中心，奋力拼搏促发展”为创建主题，把青年文明号创建活动融入中心每一项工作之中。　　二、创一流队伍　　我们将把主题思想融入到每个青年人心中，把青年文明号创建活动与法律援助文化建设有机结合起来，全面提高青年一代的综合素质，培养造就一支政治素质高、

6、职业道德好、专业技术精、开拓精神强的队伍，突出抓好以下几方面工作：　　1.在日常管理中强化制度文化刚性约束的制衡力。我们从如皋法律援助工作的现状和发展需求出发，以“大家认可”为基点，组织法律援助中心全体人员共同制定了《如皋市法律援助业务办-理程序规则》、《如皋市法律援助案件质量检查办法》、《如皋市法律援助案件办案补贴发放办法》、《如皋市法律援助中心工作人员值班制度》等规章制度，并编印了《如皋市法律援助工作手册》，人手一册，在工作中严格按照《工作手册》要求检查、考核，确保制度的“刚”性。　　2.在队伍建设中发挥精

7、神文化价值取向的引领力。立足青年团员、青年党员的成长成才和全体人员的共同进步，坚持以受援对象为本，积极引导中心全体人员尤其是广大青年确立“心怀仁爱，以人为本，担当责任，守护公平”的理念，急困难群众所急，想困难群众所想，在受援人“最急”上抓落实、在受援人“最怨”上促整改、在受援人“最盼”上动脑筋，切实提高工作水平和办案质量，努力实现“无偿服务零收费、优质服务零投诉、贴近服务零距离”。XX年初，我们又推出了“爱心簿”，成立了“爱心基金”。中心青年团员、青年党员积极参与捐款，截止XX年局领导和援助中心人员捐款计445

8、0元，主要用于资助来中心处理问题的极为贫困的受援人、残疾人吃饭、坐车等费用，目前，已为157名受援人提供帮助计1734元。积极响应市政府开展的“寄一份包裹、送一份关爱”活动，工作人员（公务员）每人捐100元“爱心包裹”外，并组织全体人员捐款，给灾区学校送去了1000元的“爱心包裹”。　　3.在团队打造中彰显行为文化对外交往的感染力。以省级规范化法律援助中心建设和文明窗口建设为着力点，从