竭诚服务 认真做好志愿者管理工作

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1、竭诚服务认真做好志愿者管理工作今年，志愿者服务工作在县项目办和志愿者的共同努力下取得了一定的成绩和良好的社会效应。为认真做好我县大学生志愿服务西部计划的管理工作，让大学生志愿者在我县发挥才能，增长才干，切实为推动我县经济社会发展服务，在县委、县政府的关心领导下，在上级项目办的大力指导下，县项目办严格按照有关要求，结合自身实际，努力做好各项工作，切实保障大学生志愿者服务工作的顺利开展。现将2011年的工作小结如下：一、志愿者基本情况在2011年初，我县服务的大学生西部计划志愿者共有38名。至7月底，共有19名志愿者结束为期一年或两年的

2、志愿服务工作，离开服务岗位。截止2011年11月，在我县服务的大学生西部计划志愿者共有50名，其中，2008年三年期的志愿者4名，2010两年期的志愿者15名，2011年新招募志愿者31名。他们分别来自山东、青海、陕西、湖南、山西等省份，所学专业涉及医学、计算机、文秘、经济学、法学、教育等，目前他们分别服务于县直机关、公安系统、学校、基层乡镇、卫生院等岗位上。二、主要开展的工作   1、高度重视，加强领导。theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysuperv

3、isionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic县委、县政府很重视志愿者工作，党政领导多次询问和听取县项目办关于志愿者专题汇报，并做出重要指

4、示、提出具体要求。及时召开领导小组、项目办和服务单位工作会议，加大沟通协调力度，研究我县志愿者需求和岗位申报、落实志愿者生活保障、志愿者政治思想、安全健康等方面的重大问题，将各成员单位的职责分解细化，责任到人，从而进一步强化对志愿者的管理，统一认识，理顺关系，横向联动，形成合力，使此项工作逐步走上科学化、规范化的轨道。   2、精心组织，周密安排。关心志愿者的生活、工作和学习情况，关注他们的思想、健康和安全状况，发现新情况，解决新问题。通过召开座谈会、个别谈心等方式，针对志愿者在思想、工作、生活、学习、择业就业、婚恋等方面的问题开展

5、交谈、交流、交心活动，并勉励他们敢于实践，勇于创新，立足本职，在服务与奉献中磨练意志，锤炼品质，不断提高自身素质和工作能力。对于在生活、工作中出现的困难、身患疾病的志愿者，项目办及时了解情况，并派专人上门看望慰问。发挥县项目办的核心作用，切实负起责任，积极与相关部门进行协调，帮助志愿者解决工作、生活中的实际困难，解除他们的后顾之忧，让他们时时感受到组织的关怀和温暖，使他们在适宜的岗位和宽松的环境中积极投入工作。3、紧密联系，竭诚服务。县项目办召集各服务单位主要领导召开服务单位协调会，及时传达了上级项目办的精神和指示，始终坚持“谁用人

6、，谁受益、谁负责”的原则，明确各服务单位的职责，强调落实志愿者安全健康保障制度及志愿者管理办法的重要性，及时反馈从志愿者中征求的意见和建议，竭力做好各服务单位与志愿者的协调工作。借各种培训班对志愿者进行了分期分批的培训，在各种大型活动及纪念日组织开展形式多样的志愿服务活动。进入冬季后，县项目办及时和各服务单位联系、协调，解决了志愿者的冬季取暖问题。4、严格管理，认真执行。theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...

7、2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic严格的管理有利于大学生志愿者的健康成长和全面进步。一是加强安全健康管理工作。县项目办把志愿者的安全健康管理工作当作头等大事来抓，

8、将重大安全、健康事故及时上报制度和安全、健康月报制度、考勤月报制度纳入细则，确立了项目办和服务单位一把手负责制，全面担负起志愿者安全、健康方面的领导责任。每逢节假日，都要对志愿者就安全问题进行通报，做出相关要求。二是严格请销假制度。在