董事长和总经理如何定位各自角色

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1、董事长和总经理如何定位各自角色(文/孙学利北京求是联合管理咨询有限责任公司管理咨询师)国企改革在中国经济体制改革中占有重要的地位,建立规范的公司治理结构是国企过度到现代企业制度的重要步骤。由于公司治理结构是一个舶来品,很多国企在公司治理结构建设过程中都会遇到这样那样的问题,其中最常见也最关键的问题是:坐班董事长和总经理的角色定位问题。如果这一问题处理不好,将极大影响国企的正常发展。本文通过将哈佛大学教授约翰•科特的领导和管理的区别理论应用于董事长和总经理的定位——董事长作为领导者关注公司的变革,总经理作为管理者关注公司日常运营,期望其可以让董事长和总经理能各司其职,共同为公司的长

2、远发展而努力。——编者语最新资讯英媒:中国禁止国企使用美国咨询公司服务求是咨询管理专家媒体访谈录-我司董事长安林博士建议国家应“建立外部董事制度”求是咨询管理专家媒体访谈录-企业观察报评论员安林:离开规范的董事会 国企改革“混”不下去董事长安林博士受邀参加《改革内参》“混合所有制背景下的国企改革”内部研讨会求是咨询管理专家媒体访谈录-三峡集团换帅背后:领导层不和是“公开的秘密”董事长和总经理如何定位各自角色国有企业建立公司治理结构初期,经常出现董事长和总经理权责不清,“越位”和“缺位”并存的现象,如果不及时解决可能影响到公司的健康发展。之所以出现这一现象,原因可能是多方面的。首先

3、,现代公司治理理念是建立在委托代理关系之上,是个纯粹的舶来品,在中国本身就有水土不服的问题。其次,中国现行的公司治理结构借鉴了美国、德国、日本等不同模式并结合了中国的实际,本身就是个杂糅货。最后,建立公司治理结构对很多国企来说是个新生事物没有现成的经验可以借鉴。基于以上三点,国企公司治理结构建设初期出现一些问题也是非常正常的。theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequal

4、ityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic我们认为,董事长和总经理的权责不清,关键在于二者角色定位不清。而要让董事长和总经理的角色定位清晰起来,本身又是一件复杂的事情。美国的公司治理结构当中董事长是董事会的召集人,主持人。国企的董事长能这么定位吗?很难。首先,国企的董事长大部分是改制前的总经理或者副总经理,习惯

5、了管理公司的日常事务,一下让他适应董事长的角色是很困难的。其次,美国很多公司董事长是外部董事长,是兼职的,是超脱的,而国企的董事长是专职的,是坐班的,这就决定了国企董事长是深度介入公司内部事务的。最后,国企的总经理还拿现在的总经理的职权,和改制前的企业法下的总经理的相比较,以致总感觉心理失衡。哈佛大学教授约翰•科特(JohnP.Kotter)认为领导(leadership)和管理(management)是两种既不相同而又互为补充的行为体系,各有各的功能和特点。管理与处理复杂情况有关,关注的是秩序和连贯性,没有好的管理企业会陷入混乱;领导则与变革有关,近年来企业的生存环境日趋复杂多

6、变,延续以往的做法已经很难适应新的环境,需要企业更多的变革,而变革需要更多的领导力。处理复杂情况和应对变革这两种不同的职能,形成了管理行为和领导行为的不同特征。这两种行为体系特征,正好和董事会及经理层的职能相吻合,董事会是应对变革,经理层则是处理复杂情况。具体到人,就是董事长和总经理的定位,董事长的职责是引领公司应对变革,而总经理领导经理层处理复杂情况。一、董事长作为领导者应对变革首要问题是确定公司总体发展方向,总经理作为管理者处理复杂情况的第一步是制定计划和预算。董事长的职责是推动变革,因此确定变革方向尤为重要。确定方向是制定计划和预算的前提,但是确定方向和制定计划是完全不同的

7、事情。做计划是管理的一个程序,本质上是演绎性质的,目的是要产生有序的结果而不是变化。确定方向是归纳性的,领导者需要广泛收集数据,从中寻找能够对事物进行解释的模式、关系和关联。确定方向是一件异常艰巨的任务,需要收集大量的数据,做深入细致的分析,这就需要董事长引领董事会作出艰苦卓绝的努力为企业定战略。因此,仅仅是做好战略引领,就需要董事们尤其是董事长投入大量的精力。因此,坐班董事长不可能无事可干。但笔者在许多国企观察到,很多董事长的角色并没有从以前企业法下的厂长的角色转换过来。他们还

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