福建顺昌虹润精密仪器有限公司

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1、福建顺昌虹润精密仪器有限公司-----虹润文化创建与企业变革作者：林善平虹润企业文化创建       不少人觉得企业文化“虚”，看不见、摸不着，似乎与提高企业凝聚力和员工归属感风马牛不相及。而虹润公司通过多年持续不断的创建，企业文化得到员工的理解和认同，形成共识。实现了企业的最高目标和价值观念从思维方式向行为方式的转变，成为员工自觉的行动，企业发展也迈上一个新台阶。那么，什么是虹润公司的企业文化呢？       虹润文化可归纳为“一个精神”和“四大理念”。“一个精神”即“虹润不怕远征难”，和长征时期的

2、“红军不怕远征难”精神是一脉相承的，是红军长征精神与现代高新技术企业文化的完美结合，体现了虹润团队团结协作，锐意进取，勇攀高峰的精神风貌。风雨彩虹，就是这个精神的诠释，即任何目标的实现，任何成果的取得，没有辛勤耕耘和艰苦劳动，没有经过风雨的洗礼，没有经过漫长崎岖道路的跋涉，就不会成长，也不可能发展壮大。在这个精神指导下，把“四大理念”落实到实处。       一、管理理念——凝聚产生力量。我们的企业需要团结协作、步调一致的团队，企业发展需要强大的凝聚力，一盘散沙的企业是无法发展的，自行其事、各行一套也

3、同样无助于公司发展。因此我们公司的管理团队、公司的全体员工在企业发展的路上必须拧成一股绳，劲往一处使。只有这样，企业在发展的路上才能披荆斩棘，勇往直前。我们的管理者既是优秀企业文化的组织者，还必须是践行企业文化的模范先行者，对公司制定的规章和倡导的事项应该积极认真地去遵守去实践。以自己良好的言行带动全公司的员工。在现代文明社会，除了金钱之外还有比金钱更重要的东西，那就是精神。对公司来说全体员工的奋发努力，团结一致，比任何物质的东西都要昂贵。我们开展义务劳动所要提倡的就是要凝聚所有员工的力量。当然作为企

4、业的管理者要以人为本，关爱员工。在这方面公司是毫不吝啬的，改善员工的工作、生活环境，不断提高员工的工资及各种福利待遇，甚至让骨干人员持有公司股份，当员工遇到困难时，公司给予必要的帮助。不仅如此，公司还人尽其才，不断激发企业人才的工作热情，让其才华充分发挥，企业为每位员工提供平等的晋升机会。关键是任何行为都遵循一定的规矩，没有规矩不成方圆。同时，我们还要知人善任。对有责任心、肯钻研、业绩出色的员工不论背景、阅历、亲疏都要培养、使用。        二、质量理念---品质是虹润的生命。“细节决定成败”。企

5、业要生产合格的、高质量的产品，就要关注每一个细节，关注从产品设计到产品生产再到销售及售后服务上的每一个环节。只要每个员工要有高度的责任心，有的质量问题是完全可以避免的。有时我们一次现场服务要花五、六天时间，还要走许多路。而这样的一次服务仅仅是因为仪表上的一个虚焊导致。所以每个员工在任何一个环节上都要严把质量关，为提高我们产品的质量尽心尽责。质量是企业的生命，不仅关系公司的生死存亡，也与每一个员工利益攸关。ofwork,relationships,needandpossibility,putqualit

6、yfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember       三、服务理念—客户满意是我们的不断追求。客户满意首先要在产品研发上让客户满意；其次要生产出让客户满意的产品；

7、第三是在所有的服务环节让客户满意。有四个方面的要求。一是服务要好。不管质量如何，我们对客户都要表现出热情、真诚。二是技术要精。这样能挽回很多客户。三是腿要勤。客户一有要求我们就要主动上门服务，做到服务到家。四是态度要好。除了要做到以上“四要”外，员工到现场服务还要表现出认真、严谨的态度。不能摆架子，不耐烦。俗话说拳不打笑脸，态度好也能挽回很多客户。现在公司还有一种现象需要引起注意，一些员工不愿意反馈客户反映的质量问题，而抱怨客户不懂技术或仪表现场环境不佳等等。必须认识到客户反映的任何问题，我们的员工都

8、要及时向公司反馈，及时处理，一方面公司能及时了解我们产品存在的缺陷和客户的要求，另一方面公司能及时为客户排忧解难，让所有虹润客户满意。这样做，不但能巩固我们的客户，还能扩大市场。       四、科技理念――创新铸就生命力。创新是企业不断发展的保证。任何时候，任何企业如果不创新那它的生命力就停止了，所以创新是企业的活力之源。2004年以前公司对研发重视不够，结果吃了亏，公司在2005年后，投入巨大的人力、物力、财力，卧薪尝胆，研发出五大系列产品。创新是虹