资源描述:
《《开业手册》筹备(终稿再修改)》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、开业手册筹备部分营运部2010年8月otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,h
2、ehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand49目录一、管理团队组织机构的确定和员工编制方案的制定3二、制定酒店员工薪酬制度4三、物料采购计划的制定5四、员工招聘工作7五、员工手册和运营手
3、册的编制8六、市场调研工作8七、酒店市场定位、价格体系、营销措施的建立9八、开业前营销工作的开展10九、酒店年度经营预算的制定10十、开业前的员工培训工作11十一、酒店各类证照的办理12十二、材料物资收货、建账及库存13十三、项目交接工作14十四、酒店开业前全面卫生清理工作15十五、设备设施的调试16十六、酒店开业前模拟运营17十七、开业前安全准备工作17十八、酒店开业典礼18十九、酒店开业筹备期各部门工作要点18附件22酒店部门采购计划表23酒店开业倒计时进程表24酒店岗位工资序列表35酒店应聘人员登记表37开业典礼策划案4
4、0××酒店营销策划方案43年度经营预算明细表48酒店员工编制表50××酒店市场调研报告53员工的招聘方案70酒店构架图71otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpec
5、ialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand49酒店开业筹备期一般从酒店试营业之前三个月开始算起。酒店
6、开业前的筹备工作,主要是建立酒店运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物和管理体系等各方面做好充分的准备。一、管理团队组织机构的确定和员工编制方案的制定(一)根据项目合同相关条款,由管理公司确定项目酒店管理团队人员组成名单,一般情况下包括项目饭店高层和中层管理人员。(二)管理团队成员一般在酒店计划试营业之日前三个月到位。(三)管理公司人力资源部牵头,协同公司相关部门对管理团队进行项目进驻前培训,内容包括:1、项目情况介绍(地理位置、规模、档次、建筑和装修特色、经营项目、设施设备情况);2、业主情况介绍;3、项目筹建期市场调
7、研情况;4、筹备期主要工作内容;5、职业道德和团队纪律;6、与业主的沟通;(案例分析)7、公司各部门对项目进行监管的职能介绍;(四)酒店人员编制原则:1、五星级酒店因经营项目多、规模大,通常情况下有总监级设置,一般情况下设置营销总监、财务总监、房务总监、餐饮总监、行政总监、工程总监等。2、三、四星级酒店otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCom
8、mitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehas