贵州联通协同办公系统-客户案例v1.0

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1、贵州联通协同办公系统无线会议系统供稿1【客户介绍】中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。中国联通主要经营GSM和WCDMA制式移动网络业务，固定通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等

2、。2【项目背景】新联通融合后，集团管理信息系统部根据原网通、原联通IT支撑系统规范制订了2009-2012年关于IT系统MSS域规范指导意见，包括办公系统规范、门户规范、邮件规范；并要求各省根据本省现状在2009年进行本省办公系统的改造、以及统一邮件系统和统一门户的建设。2009年，统一门户与统一邮件项目已相继实施，为了保证中国联通集团针对MSS域的整体规划顺利进行，同时随着公司的融合改造，2009年贵州联通省、市分公司新部门机构、人员调整已基本完成，由于企业规模的迅速扩张及业务的快速发展，原有基于DOMIN1

3、O平台搭建的公文系统，存在着统计查询困难、流程定义复杂，文件时有丢失等较为使用不便的情况，并且基于工作流管理技术的公文系统、邮件系统的需求日渐突出。因此贵州联通针对以上情况，按集团相关IT系统MSS域规范的要求，计划建设基于工作流的协同办公系统（支撑公文处理以及流程类事务），用以支撑新联通新的办公需求，实现电子化、精细化、流程化管理，并按集团相关的门户规范，将协同办公系统与门户系统进行集成。同时，maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhash

4、adagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus建设一个高效稳定的电子邮件系统，建立统一企业通讯录和企业应用目录，使用统一的邮件后缀(@chinaunicom.cn)。1【项目介绍】自2009年12月开始建设的贵州联通协同办公系统，于2

5、010年4月正式上线推广使用，原基于DOMIN1O平台的老公文系统也随之正式下线。贵州联通协同办公系统，为贵州联通企业内部员工提供了协同运作的统一支撑平台。实现有效的跨部门、跨组织、跨地域的协同办公支撑，并基于工作流，整合相关IT系统资源，辅助办公信息的全面协同，全面支撑全省（省公司及9个地市分公司）协同办公业务。从最初的注册用户2918人，到目前注册用户数为4517人，系统处理的关键业务数据统计如下：累计流转公文计203322份，已结束公文计174101份，未结束公文计29221份；与集团公文交互1292份，

6、省分公司下发公文4325份，市分公司来文21526份；信息发布1677条，并且全省用户量和业务处理量每年都在快速增长。1.1【最佳业务实践】贵州联通通过协同办公系统，建设了一体化的办公系统，实现有效的跨部门、跨组织、跨地域的协同办公支撑，并基于工作流，整合相关IT系统资源，辅助办公信息的全面协同，提供贵州联通企业内部员工协同运作的统一支撑平台。电子审批：以公文、工单流程为核心，提高审批效率，规范管理流程，降低了公司成本；网上办公：改变工作时空模式，畅通工作流程，实现基于信息网络的协同办公系统；统一邮件：域名为@

7、chinaunicom.cn，整合企业的统一对外形象；统一地址簿、统一邮件平台、统一病毒与垃圾邮件防护、统一Internet邮件出入口；为全省用户提供安全、规范的邮件服务。1.2【系统架构】按照集团信息化MSS规范，协同办公系统的建设，基于J2EE技术架构，其架构图如下所示：maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibinci

8、tylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus系统按照集团MSS规范，建设了内部论坛、综合信息、问卷调查等应用，并将这些应用无缝接入门户系统。maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,