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《老年公寓各项规章管理制度》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、老年公寓各项规章管理制度公寓员工职业道德规范公约一、热爱党,热爱祖国,热爱老年事业;二、以公寓为家,视老人为父母,视家属为亲人;三、爱岗敬业,精益求精,无私奉献;四、尊重老人,关心老人,爱护老人;五、举止文明,仪表端庄,礼貌待人;六、文明用语,道德规范,遵纪守法;七、互相帮助,相互团结,共同进步;八、钻研业务,提高素质,奋发进取。otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCo
2、mmitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecor
3、deroftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand服务员工作职责一、工作时间一律穿工作服,佩戴工作证。二、做好老人房间、公共区域的及时清扫和卫生保持三、服务要热情诚恳、使老人感到亲切温暖,主动与老人沟通,了解老人的生活习惯更好的地为老人服务。四、日常工作中要保持环境的安静,走路要轻,说话声音要放低,对扰乱空间安静的行为要婉言劝止。五、进入老人房间时举止要文明,站坐姿要端正,和老人谈话时不用手或手中物品指着对方。六、遇陌生人应主动询问,严禁陌生人进入老人房间。严禁私自翻看老人的物品七、接受老人委托购买物品
4、时,必须财物两清(最好有第三者在场)。凡老人送给的礼品应婉言谢绝。八、发现突发事件,按应急预案处理,及时通知负责人otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfter
5、thevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand九、热情与家属交流,把老人的情况反映给家属,做好沟通。十、树立爱心、耐心、诚心的工作态度;手勤、嘴勤的工作方式。各楼层
6、服务员要互相帮助,团结一致做好自己的本职工作。otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeen
7、theNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand公寓院长(副院长)职责1、认真贯彻执行党和国家政策、法律、法规,各负其责管理全公寓工作。2、热爱老年事业,无私奉献,搞好老年公寓各项工作。制定好公寓长远规划,工作目标,调动各种积极因素,
8、组织实施。3、教育员工树立一切为了老人的服务宗旨,加强政治思想和业务技能学习,提高服务质量。定