市场营销经理助理考试2008.12月b

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1、模拟试题2单选题：1、营销管理的实质A、需求管理B、市场管理C、风险管理D、信用管理2、让顾客对企业真正忠诚的实质是什么？A、要防止顾客的转换行为B、顾客对质量的满意C、顾客对产品/服务的满意D、给顾客带来更多的价值3、关系营销核心支配地位的是A、企业与外部顾客关系占据支配地位B、企业与供应商的关系C、企业与中间商、顾客的关系D、企业与雇员的关系4、在本区域内为公司的新产品寻找新的客户群，属于客户销售策略的（）。A．市场渗透策略B．市场发展策略C．产品开发策略D．多样化策略5、产品开发策略属于什么策略A、现有产品-现有市场B、现有产品-新市场C、新产品-现有市场D、新产品-新市场6、

2、在餐馆中的色拉餐柜可以“调制”自己喜欢的色拉；在某些冷饮店里顾客可自行调制冰激凌，他们采用的目标市场策略是（）。A．一对一营销B．集中性营销C．无差异营销D．差异性营销7、对组织实现目标的能力有影响的群体是什么？A、消费者B、中间商C、竞争对手D、公众8、麦当劳集中力量开拓快餐市场，占有了较大市场份额。这种目标调营销策略的主要不足是（）。A．细分市场范围小B．潜伏的风险大C．企业资源有限D．成本费用高9、在采购决策的整个过程中，采购中心的成员担任着不同的角色，（）影响购买决策的人，他们常协助确定产品规格，并提供方案评价的情报信息。HightideagainstCCPbloodyanT

3、omb,CommunistPartymembersandpartoftheexposedTombareavacatedbyprogressiveyouth.IvisitedinBeijingin1985whenitwasoldundergroundcomrade,sisterofYaoZhiyingYaoMuzheng(thenDeputyDirectoroftheexternaltrademagazineforthepromotionofinternationaltrade,deshengmenWai,theReed7A、影响者B、决定者C、守门者D、使用者10、迪斯尼乐园可以宣称

4、自己是世界上最大的主题游乐场，属于（）A．产品特色定位B．顾客利益定位C．使用者定位D．使用场合定位11、产品生命周期是从新产品的进入市场一直到产品退出市场的整个过程。（）出现在行业销量滞胀和竞争变得更加激烈时，这时一些极富竞争力的公司加入追逐利润的竞争。A．市场导入期B．市场成长期C．市场成熟期D．产品衰退期12、妇女服装制造商为“简朴的妇女”、“时髦的妇女”和“有男子气质的妇女”分别设计和生产不同的服装，其市场细分依据是（）A．性别B．个性C．生活方式D．追求利益13、销售人员若对传递信息的时机把握不准，缺乏审时度势的能力，则会降低信息交流的价值。这种表现是销售沟通障碍中的（）。

5、A．表述模糊B．形式不当C．目的不明D．选择失误14、对竞争者的产品或服务进行不切实际或欺骗性的比较或歪曲性的评论A、口头中伤B、书面诽谤C、产品贬损D、不公平竞争15、下面描述中属于销售人员沟通风格中表现型的是A、热情，生气勃勃，魅力四射，喜好在销售过程中扮演主角；B、具有协作精神，支持他人，喜欢与人合作，并常常助人为乐；C、擅长推理，一丝不苟，具有完美主义倾向，严于律己，对人挑剔，D、比较注重实效，具有非常明确的目标与个人愿境，并且不达目标誓不罢休；16、销售人员语无伦次属于什么“障碍”A、目的不明B、表达模糊C、选择失误D、形式不当17、“这种直燃型的中央空调的能源利用率比较高

6、，由于它的耗电量小，可以较原来为贵酒店节省能源费用15%。”销售人员采用的开场白策略是（）。HightideagainstCCPbloodyanTomb,CommunistPartymembersandpartoftheexposedTombareavacatedbyprogressiveyouth.IvisitedinBeijingin1985whenitwasoldundergroundcomrade,sisterofYaoZhiyingYaoMuzheng(thenDeputyDirectoroftheexternaltrademagazineforthepromotionof

7、internationaltrade,deshengmenWai,theReed7A．推荐人策略B．提供利益策略C．赞赏策略D．产品策略18、个性化演示当中，不是成功销售的关键是什么？A、产品/服务的特色与品质B、迅速而有效的服务C、资金实力与融资能力D、消费者对竞争者不满19．他们具有权力，但是缺乏影响力的管理人员，可能具有正式的行政职务，但是没有得到同事或者部下的认同，或者没有实权甚至被架空，他们是（）。A．运筹帷幄者B．一技之长者C．默默无闻者D．孤