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时间:2018-08-27
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1、司法为民,就在你我身边张晓梅是西安市碑林区长乐坊街道金花社区的居民,由于家庭纠纷来到长乐坊司法所,在这里,公益律师正在给她进行免费法律咨询与辅导,当公益律师告诉她可以通过矛盾纠纷调解解决问题的时候,张晓梅说,司法所提供的调解服务打消了她进行法律诉讼的顾虑,维护了家庭的和谐。张晓梅:【出录音】“我主要想让你们调解一下家里的矛盾,关于老人赡养和家庭财产的,老人没人管,生病着呢,我到街道办,主任说先找他们进行调解,陈律师给我解答了,解答的还挺好的,要到我们家去上门调解。派出所也告过、家委会居委会都知道这事,闹的挺厉害的,我希望他们把这事能管到底,给我彻底解决了,肯定会
2、首先选择他们这条路,因为能够和气的解决这个问题,上了法院,家人情感就四分五裂了。”【录音完】群众利益无小事,有了矛盾纠纷就需要及时化解,如果不及时处理,就会影响邻里关系。张华家在外地,租住在西安长乐坊街道索罗巷小区,由于盖房问题与邻居产生纠纷,作为长乐社区调委会的副主任李建村,及时了解到这一情况后,三次对当事双方进行心理疏导和调解,化解了双方的分歧与怨气。张华:【出录音】“前几天盖房子,由于流水问题与邻居发生了矛盾,我们是外地的,他是当地的,发生矛盾的时候,我们索罗巷有很多围观的群众都在看热闹,有人说让我找社区,找李建村主任,我说咱是外地人,找人家主任,人家会搭
3、理咱吗?李主任ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember下班时间饭都没顾得上吃,来我家,那时候围观的群众还没有散去,都说这房子肯
4、定盖不成,李主任就给我们分开做思想工作,经过三次做思想工作,李主任又给我们提出了一个解决问题的好点子,把人字形改成了V字形,这一改,大家形成了共识,这房子就盖起来了,当时我这心里就很激动,我说咱是外地人,社区能给我帮这么大的忙,我心里非常感激。”【录音完】西安碑林区长乐社区调委会副主任李建村说,人民调解员和调解组织在基层发挥了重要作用,群众有急事、难事,首先就会想到找他们这些调解员咨询、出主意,调解员平时深入群众,注意收集社情民意,群众把自己当贴心人,调解的时候工作也好做了不少。李建村:【出录音】“基层社区是社会和谐的第一道防线,我们社区工作者应该把这个工作做细
5、、做好、做认真,真正做到与老百姓接地气,了解社区的社情民意,深思和考虑老百姓需要什么,是我们社区工作者义不容辞的责任和工作核心。通过这个,可以和老百姓架起沟通的连心桥,促使我认真的思考怎样去把社区的和谐、社区矛盾的化解作为社区工作的核心和前提,去把它做细做到位。虽然通过你调解成功了,为了促使矛盾从根源上彻底平息,对每一个调解案例进行回访是应该和势在必行的,通过回访可以了解当事人的心愿和对调解协议、调解结果是否满意,再就是通过回访巩固调解结果。”【录音完】ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst
6、."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember那么,基层司法所作为联系群众,帮助群众化解矛盾纠纷的前沿阵地,它还能发挥哪些作用?西安碑林区长乐坊司法所工作人员刘源坦言,基层工作不怕辛苦,就怕群众不信任。以前,群众甚至都不知道司法所在哪里,就更
7、别提能找他们帮忙了。随着司法所建设的规范化、提供服务的多样化,经常上门与群众沟通交流,群众的信任感增强了,有个大事小事也愿意跟他们说,找他们帮忙出主意,与群众打交道多了,发现做群众工作的能力也提高了不少。通过开展“走基层,抓化解,促和谐”这类接地气的活动,让他们这些基层司法工作者知道了群众的所需、所想,为进一步做好司法工作指明了方向。西安碑林区长乐坊司法所工作人员刘源:【出录音】“肯定要走基层,因为群众有事情不一定愿意来找你解决,有些事情也许等你发现已经到了一个不可调解的地步了,所以我们每个月都会去基层排查矛盾纠纷,看哪家、哪个院子有发生纠纷的矛头,把苗头及早化
8、解,不让事态恶化。我们会
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