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时间:2018-08-26
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1、酒店新员工入职管理制度 篇一:酒店员工入职须知规定 酒店新员工入职须知 延安天九酒店有限公司真诚欢迎您加入到我们的企业中来工作!为了让您更快更准确地了解酒店的各项规章制度,我们特制定此入职须知帮助您尽快融入正阳大酒店这个大家庭。 一、须准备的证件(入职前必须交齐,特殊原因必须在入职后一周内办好交人力资源部)。 1、身份证复印件两张,一寸彩色相片两张。 2、工服押金200元,其余300元押金在首月工资扣除。 二、试用期的有关规定 1、入职新员工试用期为3天,员工享受岗位试用期工资为1600元。酒店将组织新员工进行培训并在转正前进行考核,合格才具有转正的基本条件; 2、试用
2、期员工与正式员工一样作息,如遇特殊情况,需请假将请假条交部门主管批示后方能休假。 3、所有员工如办理离职手续,须提前一个月以书面形式将辞职报告送交所在部门负责人签批,以审批之日起核算时间,一个月后根据酒店人员资源情况给予批准离职。 4、所有员工若在递交辞职报告一个月之内,因特殊情况急需离职,经所在部门负责人批准后,扣除七天工资后办理离职手续. 5、所有员工若在递交辞职报告一个月之内,因特殊情况急需离职,所在部门负责人不给于批准,员工仍离职,扣除辞职报告未到期天数工资(例:3月30日递交辞职报告,4月12日未经批准离职离职,扣除18工资。) 6、所有员工未递交辞职报告,擅自离职者,
3、不退还押金,不给于工资. 三、酒店员工住宿安全规定 1、在酒店员工宿舍住宿的员工,在非上班时间离开酒店外出者,一切安全责任自负!(注意:包括休假放假期间) 2、不在天九酒店宿舍住宿的员工,在非上班时间一切安全责任自负! 证件黏贴处 本人签名:自愿遵守酒店之规定、绝无异议。 年月日 篇二:国际大酒店新员工入职引导管理办法(试行) (来自:小龙文档网:酒店新员工入职管理制度)国际大酒店新员工入职引导管理办法(试行) 1、目的 规范新员工入职引导流程; 引导新员工快速熟悉酒店的文化、工作标准、职业态度; 作为保留员工的重要方式,提高团队稳定性; 建立稳定、高效的入职引
4、导人团队,在充分发挥传帮带作用的同时注重入职 引导人自身的提升和发展。 2、适用范围 本办法适用于国际大酒店全体员工 3、指导原则 规范、统一原则:新员工入职引导与新员工入职培训工作相结合,按照岗位应 知应会培训要求,入职指引内容规范、统一。在整个入职引导过程中要正向传递酒店选人、用人、培养人的积极观念和有效方法。 关怀信任原则:岗位初期是新员工认识新单位和团队,建立情感基础、明确工 作标准、统一理念的过程,引导人必须时刻了解新员工的需求,给予积极帮助和关怀。 先易后难原则:早期员工对岗位标准和必要资源不熟悉,先给予简单的任务, 帮助其建立工作标准和安全感。 激励与
5、考核并存原则:新员工入职初期,尽可能多给予肯定和激励,即使发现 问题,也及时提醒、并协助其解决。同时,对新员工要有明确的考核要求予以定期回顾。 及时反馈原则:对于工作结果及时给予详细、明确的反馈,避免信息的不对称 和不及时。 4、几个概念 新员工:指新加入酒店的试用期(或实习)员工,也包括不同性质的岗位调整 或不同部门间调动的正式员工。 新员工引导期:指新员工的岗位试用期,或岗位调整、调动后的前3个月。 5、入职引导内容 新员工引导内容主要分为三部分: 1)酒店文化和团队融合;2)工作标准、岗位技能;3)职业精神、工作态度。 酒店统一组织的入职引导内容:由人力资源部
6、、培训部牵头组织、实施的培训、 面谈,适用于所有新入职员工。原则上在员工入职1个月内完成,因客观因素未能及时组织的,则安排在最近1-2次培训内完成。主要包括: 1)5级以上人员的入职面谈; 2)酒店通用类入职培训课程:《酒店应知应会》等 部门入职引导内容:人力资源部与新员工所在部门负责人牵头组织、实施。主要包含: 1)5级以下人员的入职面谈; 2)指定入职引导人,帮助新员工认识团队成员,岗位物资准备(服装、住宿、 办公用品/工具等),熟悉工作环境,了解岗位职责、工作内容,学习规章制度、专业技能,掌握作业流程与标准,分享必要的资源和信息等。 3)岗位应知应会课程培训; 4
7、)新员工的定期交流、反馈与评估; 5)企业文化、职业精神、工作态度宣导:主要由员工所在部门负责人和主管、 入职指引人进行,团队老员工应该起到积极正向的影响作用,通过对酒店文化的理解及传播、言行举止的榜样作用、酒店的奖惩工具运用、酒店服务案例讲述等方式进行,尽量用关键事件或实际事例传递。 6)进行员工关怀(参见附件3《国际大酒店新员工入职关怀指引》)。 6、入职引导流程及要求 新员工报到第1天,人力资源部为其办理好名牌、分配
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