国学应用大师翟鸿

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4、更多▼设置置顶推荐日志转到私密记事本灯火阑珊  发表于2009年09月19日21:32阅读(3)评论(0)分类：管理营销权限:公开1、“心态不好，知识越多越反动；心智不一样，注意力也不一样”；2、“成功者的行为就是平常人眼里的变态。攥钱的秘诀－变态”；3、“人脉就是钱脉，关系就是实力，朋友是最大的生产力”；4、“从今天起，我发誓，我再也不想挣钱了，我要攥钱”；5、“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易”；6、“如果你觉得你的命不好，就去与那些命好的人在一起，你的命就会得到改善”；7、“顾客不仅关心你是谁，他更关心你能

5、给他带来什么好处”；8、“沟通的5个基本要素：点头、微笑、倾听、回应、做笔记”；9、“沟通的3个要素：文字信息、有声信息、肢体动作。文字传达信息，声音传达感觉，肢体传达态度。”10、“是的、是的、是的、没错、就按您说的办”；11、“问题就是答案，一切问题都不是问题，就按您说的办”；12、“如果您愿意，我愿意花我的时间来协助您”；13、“顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸”；14、“沟通先从家人、朋友开始”；15、“如果你是对的，世界就是对的”；16、“您看待人的想法，就会影响那个人的行为”；17、“赞美别人会让别人把对的事情继续做下去”；18、“成功之道=思

6、考力＊行动力＊表达力”；19、“沟通5心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心”20、“表达不同意见时，请您保留对方的立场，大家只是立场、看法不一样罢了”；21、“认同别人更容易肯定自己”；22、“沟通控制三要素：环境、气氛、情绪”；23、“进入不同类型人的频道，需要把握住6个同步，即：情绪同步、语气语调语速同步、肢体动作表情同步，语言文字同步、价值观及价值规则同步、信念同步”；24、“拒绝是一种惯性，当顾客拒绝我们时，我们的工作才刚刚开始”；25、“销售不是卖，是帮助对方买”；26、“问问题的过程：      1）问简单惯性问题；      2）问对方无抗拒点问题；

7、      3）问对对方有好处的问题；      4）让对方说是的问题；      5）让对方连续说是的问题；      6）要学会问诱导对方思维的问题；      7）要问让对方的回答都在预料当中的问题”；      8）开放性的问题；      9）封闭式的问题；      10）让对方二选一的封闭式问题1.所谓txt是指：行动力、执行力、思考力。2.改变注意力——一个人成功的开始。3.变态（改变心态），成功者的常态。4.口乃心之门户。5.捭阖第一，合纵连横，无中生有。——鬼谷子6.亚心为恶。7.孔子评价弟子颜回：不迁怒，不二过。8.“乐学”，反对学海无涯“苦”作

8、舟。“学乐”、“群乐”精神，学习是快乐的。学乐精神是建立学习组织的关键。9.师不必贤于弟子，弟子不必不如师。10.三人行必有我师，择其善者而从之，其不善者而改之。11.见贤思齐，见不贤自齐之。12.日事日毕日高。——海尔企业文化13.苟日新，日日新，又日新。14.士别三日当刮目相看。15.“禅喜”——苏东坡与禅师的故事。16.“法喜”——书法。17.“随喜”心态好，“境由心造”。相随心生，境由惦染。18.圣人者有力，自圣者自强。19.优秀不等于卓越。20.人脉等于钱肪，关系就是实力，朋友是最大的生产力。21.同流才能交流，交流才可以交心，交心最后能交易。22.入则孝，

9、出则悌。23.最大的自私就是无私。24.“儒”字拆开为“人”，为“需”，营销里你要懂得这个道理，儒商也是这个道理。25.商道即是人道。26.不怕念起，就怕觉起。27.“喜舍”，修心开智。28.玩索而有德。玩乐中悟出东西。如毛泽东的诗：才饮长江水，又食武昌鱼。万里长江横渡，极目楚天舒。不管风吹浪打，胜似闲庭信步，今日得宽余。子在川上曰：逝者如斯夫！风樯动，龟蛇静，起宏图。一桥飞架南北，天堑变通途。更立西江石壁，截断巫山云雨，高峡出平湖。神女应无恙，当今世界殊。29.清华大学校训：厚德载物，自强不息。开自于易经“天行健，君子以自强不息，地势坤，君子以厚德载物。30.水至清

10、则无鱼，人至察则无朋、无徒。31.鱼龙混杂，粗枝烂叶，那才是江，那才是海，那才是湖。32.用人所长，天下无不用之人；用人所短，天下无可用之人。如：乾隆用和珅。乾隆善用人。古有乾隆放屁，在旁和珅脸红。今有两领导各带两秘书坐电梯，人多气闷一领导放屁其秘书辩解不是我放的。后来秘书被抄。结论：连屁大的事你都承担不了，你还能给领导跟工作？33.有贤推举方显对，能人帮衬方为王。34.用人所长必容人所短；用人所长，天下无不用之人；用人所短，天下无可用之人。35.“利他心”。雷锋做到了像老子说的三宝：“一曰慈，二曰简，三曰不敢为天下先，死而不亡。孙中山提出的“天下为