如何在微博信息同质化中脱颖而出(南方报业传媒集团副总经理_庄慎之)

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1、如何在微博信息同质化中脱颖而出南方报业传媒集团副总经理庄慎之今天的题目是说在同质化的微博中如何，我觉得对于南都来说不能够完全说是脱颖而出，那个说不上，但我们其实还是按照我们的方式、布局、节奏，做出自己的特色，这才是我们的目标。在我讲我们官方微博群如何操作之前，反而更想跟各位分享一个教训，这实际上体现了传统媒体在新的社交化媒体，以微博诞生之后观念上的冲突和交错，以及对新的传播方式适应性上的一种不适感。实际上1月份在广州发生了一个比较大的新闻，湖南的一个被拆迁户曹再发，他因为在当地申诉无门，他开了车到广州，公开扬言要在广州大学和幼儿园制造血案，报复社会。这个当时在微博上

2、也有登，当地的派出所和公安都非常的紧张，也跟当地教育系统发了警告函。南方都市报本身采访部根据这个微博的线索马上加以跟进，南方都市报广州新闻部的记者首先找到了这个曹再发，而且跟他进行了一两个小时的交流，并且劝服他到派出所投案。这个都很正常，我们的官方微博小组当时希望我们马上把这个消息发出去，但是这时候我们表现出了传统媒体的一些私心杂念或者不适应性，他们觉得这是独家新闻，希望留在第二天见报，我们官方微博没有第一时间发布说南方都市报的记者已经劝服了曹再发去投案。第二天报纸出来，我们大家才知道其实是起这个作用。但实际上在头一天晚上的七点钟，广州的公安已经正式发布说，曹再发已

3、经投案了。在这上面我认为我们南都实际上错失了微博传播非常好的机会，在大众息息相关的信息应该发布的时候，而且有渠道及时发布的情况下我们没有做到这一点，这一点我认为是一个教训。我想以这个案例作为一个开场，回过头可以说作为传统媒体运维或参与微博的传播是多么的重要。南都官方微博是从2010年起正式运营，虽然陈总说我们在2009年微博一开始没多久就参与了，但是有意识的作为组织行为做是在2010年，应该说取得了比较好的成绩。实际上微博群所获得的社会化的影响力是为南都在数字时代站稳脚跟，并且持续壮大奠定了良好的基础，让南都在网络世界也能发出自己的声音，而且还是较大的声音，也说明南

4、都全媒体转型战略取得了一定阶段性的成果，这种成果正是由报纸、网站、微博等渠道的复合运营所反映出来综合型的效果，在这里特别感谢新浪微博这样的一个平台。这些是我们官方微博群所获得一些简单的成绩，我们将官方微博群放在战略的高度运维的，而不是可有可无的点缀，也不是蜻蜓点水的尝试。现在从粉丝数量不是最多的，社会化的影响力绝对不是看粉丝数，做媒体微博运营也不是靠一件事的运气，或吃老本，而是要用心投入，下工夫做。我们的微博团队做了一个总结，打一个不恰当的比方，如果我们是少林工夫，我们微博可以总结出三个大的运作经验，第一个，全媒体矩阵战略。第二个，品牌施明德素质化延伸。第三是，产品

5、化的运作方式。locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame我们南方都市报主号粉丝增长的情况，这种影响力，我们可以分成七十二绝学、百年衣钵、十八铜人阵。我们一个很大的特色是不是官方微博，我们特别强调我们是南都官方微博群

6、。现在应该不是单打独斗的年代，应该是协同，互相配合，所以我们的微博群可以说是一个矩阵，也可以说是一个十八罗汉阵。从架构上我们把官方微博分成两级，一级官方微博中有五个南都媒体集群，南方都市报的主号，南都评论、南都社区、南都吃喝玩乐，五个一级官方微博。还有40多个二级官方微博，构建成了南都的官方微博群。我们把一级官方微博定义为展示的大平台，二级官方微博则是与当地人气和信息来源互动，作为他的功能，一二级官方微博中形成很好的互动。在战略架构层面上采取这样的设计，打造了很好的官方微博生态系统和互通互联的管理架构。矩阵运营有比较多的好处，第一个，功能细分，南方都市报或者南都全媒

7、体集群已经是一个非常复杂，非常庞大的媒体群，这上面所有的如果集中在一个微博号上发布，其实不能够涵盖我们所有的功能，我们将不同类似和区域新闻，通过不同级别官方微博输出，这样不会造成刷屏，也不会影响用户体验，让每一个微博更细化精准，吸引到用户的关注。第二个，能够起到信息防火墙的效应，我们讲类似一个联合舰队，其他官方微博可以对我们一级官方微博，或者我们主号形成保护，在发布一些可能有争议的话体，或者商业内容的时候，可以用其他的帐号发布，主号有时候可以由选择的进行转发，而不是作为首发，这样可以降低主号的风险。第三个，信息筛选的机制，在我们不确定某一条信息可能引发热度的时候