段香老师—高端商务礼仪

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1、高端商务礼仪【课程目标】Ø探讨礼仪与人生、事业成功的重要性；Ø塑造良好的职业形象与个人魅力；Ø掌握现代商务场合中通用的礼仪规范，以恰当的方式表达对别人的尊重，避免无意中冒犯他人；Ø掌握涉外商务往来——接待、拜访与商务宴请基本礼仪规范；Ø提升人际关系处理能力，建立和谐积极的人际氛围，增强与人沟通的技巧。为个人的发展和企业的发展拓展您的人脉资源。【课程特色】Ø内外兼修，使您在商务交往中充分展示自己的的个人魅力、轻松自如的与人沟通；Ø理论和实践相结合，简单、易学、实用；Ø突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣。【培训形式】理论讲解+互动+教学DV+案例+研讨+训练+情

2、景模拟【课程时长】1-2天【课程大纲】第一模块：商务礼仪的内涵------------不学礼，无以立一、礼仪的定义与特征二、商务礼仪的基本原则与要求三、商务礼仪对商务活动的重要性及其影响作用第二模块：形象礼仪----------您的形象价值百万一、职业形象的构成要素二、职业形象对事业发展及社交生活的影响 三、你的形象价值百万——不修边幅的人在社会上是没有影响力的四、看起来就像个成功者——定位你的职业形象五、首应效应——这是一个两分钟的世界六、内正其心，外正其容---商务场合中男士、女士的仪容礼仪1、职业仪容规范2、男士、女士发式的职业要求otherstaffoftheCentre.Du

3、ringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,Shen

4、mufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand3、面容、体味等方面的基本职业要求4、女式化妆的基本要求及基本步骤现场演练： 职业淡妆的步骤/职业淡妆的技巧（针对不同脸型、眉形、眼形）/学员化妆练习和现场点评A．佛靠金装，人靠衣装---商务场合中男士、女士的仪表礼仪i.服饰所给您带来的自信的力量----穿出影响力ii.职业着装的基本原则：适宜原则/TPO原则/和谐原则/个性原则iii.常见着装

5、误区点评：iv.女士仪表礼仪的基本要求1.女士职场着装的密码2.女士商务场合的着装的TPO原则3.严肃商务场合的着装要求4.半职业场合的着装要求5.女士商务场合的配饰选用要点6.职业形象塑造的个性化分析a)女士八大风格与服装、配饰、鞋包等的选择b)丝巾的应用及系法7.女士商务场合的着装禁忌v.男士仪表礼仪的基本要求1.西装的颜色、面料选择要点2.配饰的选用与搭配技巧：衬衣、领带、鞋袜、内搭的选用原则3.男士品味的展示：配饰的选用技巧4.整体搭配的三色原则与三一法则5.西装着装规范的八个检点6.职业形象塑造的个性化分析a)男士五大风格与服装、配饰、鞋包等的选择b)男士体型分析及扬长避短的

6、着装方案演练:一分钟形象改进otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFed

7、erationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand第三模块：沟通礼仪----------一半是技术一半是艺术一、沟通重要性：1、什么是沟通2、沟通的双向性二、沟通中语言的艺术1、