把hr当成自己最好的朋友--《人力资源管理》

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1、把HR当成自己最好的朋友---《人力资源管理》2010年第二期　本刊本期起开设“高端访谈”栏目，一是采访企业总裁，听听他们怎么理解人力资源工作，让更多的HR知道高层的想法；二是采访人力资源总监，请他们结合工作经历现身说法，与同行分享成功经验；三是采访管理大师，请他们结合科研成果，为HR指点迷津。　　本栏目主持陈一明、苏嘉秋欢迎企业高管、HR提供采访线索！　　——华美宏大董事长兼CEO陈丕宏博士专访　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　本刊记者陈一明苏嘉秋　　12月8日午后，冬日灿烂的阳光暖暖

2、地笼罩着矗立在北京CBD中心的国贸大厦，俯瞰着国贸桥上川流不息的车水马龙，刚刚从美国赶回来准备录制其在新浪网主持的“全球企业管理高端访谈——与丕宏面对面”新一期节目的陈丕宏先生，在中国大饭店20层小会议室愉快地接受了本刊记者的专访。　　　　HR要从行政上升到战略层面　　《人力资源管理》：陈总您好，作为国际知名的创业家、成功的企业家，您在台湾生长、学习，在美国深造后投身商海名震华尔街，又在中国大陆取得辉煌的成绩，可以说是集东西方管理经验于一身。请您结合自己的管理经验分析一下，为什么很多企业一方面高喊重视人

3、才，一方面实际上却又并不那么重视人力资源工作？为什么人力资源经理在高层那里的影响力比不上销售、财务等其他直线经理？西方国家的情况呢？　　陈丕宏：可以说人力资源在企业里还是一个比较新的专业，不只是国内，其实国外也是这样。在我看来，一个专业到底有没有影响力，关键在于它有没有经费，越多经费的部门影响力当然越大。但很遗憾，人力资源传统的性质是比较行政性的比较低层次的工作，不是一个高端的内容，自然而然的就造成别人对待人力资源从业人员不像销售、IT等等比较战略性的人员那么重视。尤其在中国，很多从事人力资源的人，原本

4、不是本专业，但因为老总重视他、信任他，从而做到这个职位，这种情况下，挑战性的确比较大。在国外，从前的很多传统企业，人力资源管理上也是随性所至，也不是专业出身。后来人力资源部门经理才开始增加，他们知道尤其是新型企业，一定都是以人为主，以知识产权为主，因此就需要靠人的管理。慢慢大家才开始拨经费给他们，一旦有了经费，生意就开始大了，就跟其他部门平起平坐了。　　国内现在不少企业和国外企业从前的情况差不多，要么没有经费，要么经费很少。我们还处在一个很痛苦的阶段、过渡的阶段。可是一个企业要长大，要成熟，要能够长期的

5、竞争，我相信一定会做很大的改变，在本质上层次会提高，当然更专业的人也会出现，懂得专业的HR会越来越受到重视的。　　我的一个创业伙伴，美国的一个很成功的创业家叫Tom20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificat

6、ebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelenderSiebel就是个很好的例子。他原来在读MBA的时候，所有属于比较软性的课程比如人力资源、企业行为学、公司组织等MBA都要学的东西，他们都不太重视，常常不怎么上课。他们认为这个很容易，无所谓，不重要，比较重视的课是财务、行销之类。但是到了他做事以后才发觉，在这些难的方面有很多专家做得很好，自己根本不用做，比如工程师这些人很容易找到。而真正难的东西，比如管理人的，像HR这部分他原来觉得不值得学的东西，突然发

7、觉在使用上才是最重要的东西。他们对人力资源也经过这样的认识过程。　　我们做过企业、做过管理、CEO的人，现在都能够充分认识到HR的重要性。一个好的HR总管很不容易找到，因为他要能够脱离行政的性质，上升到战略的层面。像我在公司跟HR部门的互动很多，平常咨询比较多的就是HR的主管，我们通常也不是在谈HR的事，而是总体的战略规划。所以我觉得，HR总监是直接报告给老总，还是经过别的层级，这个很重要。在我们公司，不管大小，不管他的职位的名称是什么，负责HR永远直接报告给老总。　　　　HR提供的信息价值非常高　　《

8、人力资源管理》：您刚才说，您的人力资源经理是直接向您报告，那他在具体的人事问题上会不会刻意迎合您，或者说需不需要投您所好？他们怎么做才能得到您的重视？20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavi