6、性,从而实现公司销售目标。A.精神激励B.直接激励C.肯定激励D.间接激励18、“当总体中的调查单位特性有明显差异时,可以采用( C )。A、简单随机抽样法B、等距抽样法C、分层随机抽样法D、分群随机抽样法19、“在你买车时主要参考的意见是a、朋友推荐b、专业书刊评测、c、厂商广告宣传”这样的封闭式问句的提问方法属于( B )。A、二项选择法B、多项选择法C、程度尺度法D、顺序选择法20、如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力、物力和财力,我们也许会不利用二手资料。这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着( D )。A、相关性
7、原则B、时效性原则C、系统性原则D、经济效益原则二、多项选择题(共15小题,每小题2分,满分30分,请将正确答案填入题后括号中,多选、错选不得分)1.调查问卷的开头主要包括( ABD )。A、问候语B、填表说明C、正文D、问卷编号2.任何一个企业所面对的现实市场都是由三个相互制约、缺一不可要素结合构成的,这三个要素分别是( ABC )。A、人口B、购买力C、购买欲望D、生产能力3.波特五力分析模型包括(ABCDE)。A.供应商议价能力B.购买者议价能力C.新进入者威胁D.替代品威胁E、同行业竞争者竞争程度4.下列对市场营销组合特点的