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1、XXX外贸公司外贸业务流程外销业务操作流程指南外销员:一、回复询盘:1、认真报价(1)与工厂核对最新产品价格(2)查当日最新汇率(3)核算价格,单价条款要明确(FOB,CFR,CIF)(4)交期要明确,并与货代联系询最新海运价格。(5)报价单中各种参数一定要准确,尤其是集装箱的装量。(6)付款方式要确认(LC,TT)。2、制作样品(1)收取客户打样费,如无必须和总经理确认才能垫付。(2)安排工厂打样。(3)一定要客户确认样品再下单。二、客户下单:1、做外销合同或PI(1)公司名称、客户名称一定要对,要逐一检查(2)订单号,PI的时间一定要正确(3)
2、商品名称一定正确(4)单价金额、总金额和大写金额一定要正确核准(5)产品编号、数量、规格型号、质量及外包装要求都要核对otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeA
3、fterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand2014-1-4XXX外贸公司外贸业务流程标注清楚(6)一定要有正确的本公司正确的银行信息2、制作内销采购
4、合同(1)公司名称、客户名称、抬头和日期一定要对,要逐一检查.(2)产品名称、规格、单价、总金额、重量、体积等一定要逐个检查,确保没有错误。(3)合同其他条款一定要做细做全。(4)质量要求、验货方式要写详细、清楚。(5)确认付款方式(6)确认出了问题的解决办法和索赔方式3、业务审批:内外销合同必须由总经理签字审批,才能进行操作执行。合同通过后,首先进行业务合同表登记。按表格的项目如实填写。登记表要由业务员签名,并再经公司总经理签字,业务员把内外销合同交给跟单员跟进。一、工厂生产及后续(1)配合QC一起协商制定产品质量要求标准,并让工厂确认。(2)等
5、收到客户银行预付款水单再安排工厂生产。(3)核对内销合同金额,支付预付货款(含打样费、模具费等)(4)督促并了解产品生产进度,及和工厂明确交货期限。(5)做好成本卡片记录及业务统计表登记。(6)通过出货验货合格、入仓等业务完成后,及时做好业务结算清单。otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939serveda
6、srecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretar
7、y,Ministersand2014-1-4XXX外贸公司外贸业务流程跟单员:1.客户询盘:一般在客户下perchaseorder之前,都会有相关的orderinquiry给外销员,做一些细节上的了解。2.得到订单:制作订单PI。3.下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。4.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产(1)如果是l/c付款的客户,通常是在交货期前1个月确认l/c已经收到,收到l/c后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问
8、题应立即请客人改证。(2)如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。(3)如果是放帐客户,或通过银行D/P等方式收汇等,