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时间:2018-08-26
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1、如何作好市场总监为什么你的公司业绩平平?为什么你的公司业务人员没有达到你公司的期望值?为什么你公司的市场开拓举步为艰?为什么感觉到有时无所适从?又为什么前几年市场比较好作,现在市场反而萎缩。不知道有多少公司的市场总监真正的坐下来考虑过这些问题。真正想过市场为什么在不同人的手中表现出来的格局会有如此大的区别。六度策划公司在给各种不同企业进行策划时,接触到一些市场总监,也曾经和很多不同公司的市场总监谈过此事,几乎每个人都有不同的见解,有些人就把抱怨放到下面的业务经理或业务主管的身上,“能力不行”、“素质不高”、“经验不够”、“不敬业”、这些字眼经
2、常从这些决策市场方向的高层人的嘴里说出来,说实在的,这让我们吃惊不小。然后,他们就开始说自己如何的辛苦、劳累,事必躬亲,最后看着这个市场的现状无可奈何。这里我想说的一个主题就是作为公司的市场运作的决策人物,要负担起公司市场开拓的全部责任,不管是什么原因。有很多市场的总监不完全了解自己的份内和份外的事,对于公司的大局把握度不够,或者过于缜密,最主要的对公司的未来发展方向无所适从,反而让下属经理来提出公司的发展方向及目标,这样的人怎么能带领公司走向成功呢!这里我浅谈一下市场总监的职责,以供大家参考:市场总监的职责就是领导市场营销部门完成营销管理任
3、务、对整个市场营销活动进行监控,并且最终对营销部门的一切行为负责。可以从下面的的提纲来了解:20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender首先做为一个
4、公司的市场总监要完成本部门的营销工作,这就要做到:分析环境;市场调研;制定营销战略;参与产品决策;渠道管理;促销管理;售后服务。其次对公司的责任:市场总监必须配合总经理建设公司文化,塑造公司形象,以及在公司中灌输营销观念的工作。第三要协调与其它部门的关系;部门间的相互依赖是普遍存在的,一个部门的目标和行为要与其他部门协调一致。当公司内部各部门发生利益冲突时,市场总监要充当调解人的角色,此外还要及时、准确的向其他各部门提供信息。第四对客户的责任:要提供给顾客更多更好的产品和服务,让各户满意。这是营销部门存在的理由,也是市场总监的职责之一,更是市
5、场总监奋斗的目标。第五要对员工的责任:为营销人员提供指导和训练,保护他们免受不公正的待遇,确保他们工作环境的舒适、安全、清洁、给他们以晋升的机会。第六还要有一个社会的责任。市场总监要避免发生诸如能引起公司麻烦的事情,环保、生态、道德、法律等方面的问题。以上是职责方面的分析,有了职责就意味着权力,占据要位就必须要有一定的权力,市场总监在承担着巨大的责任的同时,也必须拥有足够的权力,以便能完成营销的任务。这方面有的公司的总经理也有一定的责任,权力不下放,怎么能让人作事情。总体来说,市场总监必须拥有总体权力及市场营销部门的一切权力。总体权力包括:全
6、权处理营销工作的权力,参与制定公司发展战略的权力20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender,合理配置公司资源的权力。公司的营销工作包括的范围非常广
7、泛,有环境分析、市场调查与分析、需求预测、新产品开始与设计、包装、价格定位、渠道管理、促销管理、营销战略的制定等。所有这些营销工作的具体安排,必须完全由市场总监来做。所谓全权是指市场总监必须有独立安排和处理本部门工作的权力。其他任何总监或上级不得干涉,对营销人员的命令必须来自于同一个上级,否则,容易发生任务冲突。市场总监也拥有参与制定公司发展战略的权力。首先,市场总监掌握着大量的信息,对外部环境的分析比较透彻,对风险的敏感和平共处对机会的把握能力比较高;其次,市场总监对公司的情况,如组织结构,生产能力,资源状况,市场状态,产品状态等了解的比较
8、全面,所以,对公司发展的现实性和可行性有更明确的认识。对于公司的资源配置可以直接拥有权力,如果总经理授权的情况下,即在业务管辖范围内,以可直接分配各种资源,如有权决
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