外企求职通关秘籍之——评价中心

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1、外企求职通关秘籍之——评价中心文/lisa为了成功参与到跨国公司的毕业生培训项目中，求职者必须顺利通过7个阶段：简历、求职信、申请、在线测试、电话面试、评价中心和现场面试。除此之外，可能还会有一些额外的步骤，例如：群面和主管面试。如果想获得毕业生培训项目的参与机会，求职者必须在每一个环节中都表现优异。只在其中两项中表现优异，但在其余两项中表现并不尽如人意的话，也将会被淘汰出局。与许多外企HR交往的经验告诉我，上述七大环节中最难的一环是评价中心。评价中心是对应聘者综合素质的测评。世界500强企业中，约有80％的企业在决定人员招聘、员工职务晋升的过程中会使用评价中心技术。下面我来谈谈最难的评价

2、中心技术，一旦充分了解了这个部分，就意味着你已经部分掌握了通关秘籍。什么是评价中心？评价中心，又称AC（AssessmentCentres）面试，是大多数外企常用的人才测评方式。评价中心测评技术与传统的纸笔测验、面试不同，它主要通过小组讨论、公文筐、角色扮演等情景模拟方法，再加上一些传统的测试方法，对应聘者的知识、能力、个性、动机进行测评，从而可以在静动态环境中为招聘方提供多方面有价值的关于应聘者的评价资料和信息。评价中心的核心技术是情境模拟测试，即通过创造一种逼真的模拟管理情境或工作情境，将应聘者放入其中，要求其完成各种各样指定的工作。评价中心的目的：公司希望在实战中评定一个求职者。大多

3、数的评估都是为了测试求职者的：1、团队协作能力2、交流沟通能力3、问题解决能力4、求职者间的互动方式评价中心的参考评价维度：计划和组织能力授权和管理控制解决问题能力主动性坚定性领导性创新性20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acce

4、ptingonlythelender决断性社会性评价中心评测使用的主要方法：1、公文筐测试（In-basket）文件筐测验被认为是评价中心中应用最广且最为有效的一种测评形式。文件筐测验，也叫公文处理、公文包测验，是一种情景模拟测验，是对实际工作中管理人员掌握和分析资料、处理各种信息以及做出决策的工作活动的一种抽象和集中。测验一般在假定情景下实施。在这类AC面试中，应聘者可能会面对大量报告、备忘录、电话记录、信函以及其他材料，这是应聘者将从事的模拟工作的文件筐中的待处理材料，应聘者被要求对每一种材料采取适当的行动。2、小组讨论（LeaderlessGroupDiscussion）小组讨论是A

5、C面中的一个固定环节。具体操作方法就是给接受评价的一组应聘者一个紧急的压力性问题，要求他们在一个小时内解决。小组讨论考查的是应聘者人际互动的能力。通过观察讨论过程中每个人自发承担的角色，可以对应聘者的计划组织能力、分析问题和创造性解决问题的能力、主动性、坚持性和决断力等有一定的了解。3、个人演讲（Presentations）个人演讲也是AC面中一定会出现的环节。当然，不一定是要你即兴演讲，也可能是要求你对小组案例做总结陈述等等。通过让应聘人就一指定的题目发表演讲来评价其沟通技能和说服能力。求职者掌握组织演讲的正确方法是一项非常有用的技能。结构在演讲中占了一半比重，因此一旦你学会如何处理，演

6、讲将会变得比之前更加容易。结构同时在语言问题上给予帮助。如果你了解结构及习语，你可在任何话题上毫无担忧的进行一场演讲。4、角色扮演（Role-playing）角色扮演就是让应聘者模拟将要上任的职位，处理该职位相关的工作问题。考核的是应聘者在实际情景中的相关专业知识水平及实际解决问题的能力等。在面对角色扮演问题时，你可以花1～2分钟仔细思考，面试官所给的情景到底是要考察你的哪种能力。这样比较容易把握测评要点。20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificate

7、bondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender5、管理游戏（ManagementGames）这类测试通常要求应聘者模拟市场上存在竞争关系的两个或多个公司的成员，就如何在激烈的市场竞争中立足等方面提出一些实际问题的