大学生对高校满意度调查

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1、大学生对高校满意度调查引言大学生对高校的满意度指的就是大学生在大学的学习与生活的过程中，学生个人整体上的心理感受及个人对学校工作的看法，该看法有着非常强的个体差异性。调查大学生对高校的满意度可以总结出学生对于大学阶段学习生活环境的看法与态度，同时还可以在一定程度上反映一所高校为学生服务的效果，进而分析出高校办学质量的改进空间，进一步提升学生对高校的满意度，最终实现学生与学校的和谐互动。对于学生满意度类的调查研究上世纪末出现在北美地区，本世纪初清华大学的刘西拉教授组织的一项调查结果显示某高校学生对于全部教学环节表示非“很满意”及“满

2、意”的比例只占到百分之五，而“不满意”和“很不满意”的比例超过百分之五十；而某日本学者对我国几所大学的调查结果表明国内各地不同类型的高等院校中均存在学生“不满意”的情况，有些高校学生对学校的中满意度最高将近百分之六十。学生作为高等学校各项工作服务的主要对象，他们能够直接经历并感知到学校所提供的一切教学与生活环境，他们对所在学校的满意程度也会影响到其家人及毕业后工作单位对高校评价，这也就是所谓的高校社会评价。鉴于此，高校应当提高对于学生满意度测评的重视。目前，国内很多高校都已建立了一定的内部测评体制度，将学生对院校的满意度做为了高校

3、办学质量的一个重要指标，在明确学生的实际要求的情况下，进一步提升校园的整体竞争力。一、调查资料选择与方式（一）问卷设计本次调查问卷中所有的问题均非开放性问题，内容涉及所在高校的课堂教学、教学管理、学生服务、校园环境、教学条件及利用、学校社会风评等方面，级别分为6个：非常满意、满意、还可以、一般、不满意、极不满意。（二）对象选择为了使本次调查更具有代表性，笔者选择了四所国内普通高校中开展，其中一所是工科院校，一所为综合类院校，一所为师范院校，另一所是经管类院校。具体对象是各校四个年级的本科生，具体样本情况如下表：分类情况有效数量N（

4、620）n百分比（%）对象性别男生28045.2女生34054.8所学专业理工类29647.8文科类32452.2所处年级大一16025.8大二18229.3大三16827.1大四11017.8（三）问卷发放与回收情况本次调查共发放问卷720份，每校180份，共回收700份，有效问卷620份，回收率97.2%，有效率为86.1%。二、调查结果及分析(一)学生对课程教学工作的满意度及分析maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpactto

5、thecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus教师教学非常满意满意还可以一般不满意极不满意工作态度10%60%18%10%0.5%1.5%教学水平2%5%13%30%40%10%课程辅导8%9%11%15%32%25%教学技巧6%8%12%16%29%20%教材选择3%4%16%22%

6、35%20%由表中结果可以看出，学生对于所在学校教师的教学上的工作态度满意度普遍较高，而对教师们的教课水平、课程辅导、教学技巧及教材选择等方面满意度却相对较低不高。这表明大学生对教师学识水平与教学能力的要求相对较高，对专业课教师们的课程辅导工作还不够满意。当前高校内大部分高水平教师在专注于进行各项课题研究，形成了高职称教授不任教的现象，出现在课堂上的多为教学水平与经验都欠缺的青年教师，工作态度虽然认真负责，可课堂教学水平、教材选择方面明显不能满足大学生的学习要求。（二）学生对于教学管理工作的满意度教学管理非常满意满意还可以一般不满

7、意极不满意课程设置2%5%8%35%35%25%所在专业10%13%22%40%12%3%管理人员素质9%14%21%41%11%4%实验、实习、实践5%7%14%25%36%17%此项调查结果显示大学生对于所在专业及管理人员素质满意度一般，对课程设置及实践实习管理的满意度相对较低。对于课程设置的不满主要原于大学生对于自身发展有很高的要求，所以希望尽可能地涉猎自身感兴趣的课程，因此，在设置课程时，高校课程管理部门可以在一定程度上参考对学生的要求。当今社会就业压力不断加大，使得学生对于实践机会越来越重视，所以高校相关部门应当在学生中

8、广泛开展专业发展教育的同时，大力组织学校与社会企业单位的合作，以便为在校大学生创造更多的社会实践机会。（三）学生对于学生服务工作的满意度学生服务非常满意满意还可以一般不满意极不满意辅导员工作35%25%20%13%5%2%班级评比33%22%25%