人际关系期末论文

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1、论秘书与领导的关系06行管0602001314胡琼琼摘要：在人际交往中，秘书要和许多人进行交往，其中秘书与领导的关系最为密切。秘书与领导关系的和谐程度和有效程度决定着秘书工作的价值和效率，领导和秘书在事业目标上保持一致，在工作上相互信任、配合默契，在感情上彼此交流、相互理解，是搞好秘书工作的关键，对提高领导工作效率也是十分有益的。因此需要领导和秘书两个方面都做出努力，首先准确定位秘书与领导之间的关系，其次从秘书与领导的角度分别讲述如何正确处理两者之间关系。关键字：秘书领导和谐人际关系工作我们行政管理专业，毕业之后多半会去企业从事文秘之类的工作，因此非常有必要在踏上社

2、会之路之前了解甚至熟知如何正确处理秘书与领导的关系。秘书工作的主要服务对象是领导，秘书与领导的主辅配合关系的和谐和有效程度，直接决定着秘书工作的价值和效率，也决定着领导工作的好坏和效率。一位事业有成、正派明智的领导人身边，大多有着忠诚干练、冷静敏捷的秘书的辅助和服务。一、准确定位秘书与领导之间的关系（一）组织上的上下级关系领导职务是根据法定程序由选举产生或上级组织任命的，领导具有决策权和指挥权，包括对秘书工作的领导权，秘书必须尊重领导人的法定权利，执行民主集中制“下级必须服从上级”的组织纪律，自觉地接受领导的指挥和指示，不能能越权行事。（二）工作上的主辅关系秘书工作

3、往往是领导工作延伸。秘书是领导的参谋和助手，设置秘书部门或配备秘书职位，就是为领导提供辅助管理和综合服务，为领导的决策和宏观管理提供多方面的服务。领导和秘书关系和谐，配合默契，对领导工作对秘书工作部是极为有利的。（三）人格上的平等关系社会脱离封建专制制度以后，任何人在法律面前都是平等的。领导与秘书都是国家的公民，都享有宪法规定的平等权利和承担同等的义务。秘书与领导的关系，无论是领导使用秘书，还是秘书服务于领导，都不能违背公民的基础权利和义务；否则秘书和领导就会出现不正常的关系。（四）个人之间的朋友关系locatedintheTomb,DongShenJiabang,

4、deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame秘书与领导接触频繁，有时甚至是朝夕相处，在正常情况下能够成为好朋友，而朋友关系是需要感情上的认同的。中国有“士为知己者死”的俗话，好朋友就是思想上互相理解、感情上互相沟通的知己，形成这种关系后，秘书和领导不仅能在工作上默契配合，而且会经常

5、以朋友的身份推心置腹地交换意见，其中包括对领导工作上存在问题提出中肯的批评。二、秘书要正确处理好和领导之间的关系（一）秘书要尊重领导，要摆正自己的位置，努力保持与领导之间关系的和谐。秘书工作的指导思想和根本原则是为领导服务，秘书和领导者之间是参谋和将帅关系，这种关系必须保持和谐，就是两者之间默契合拍统一，主表现在三个方面：1.对党和政府的路线、方针、政策认识上的和谐，这是处理好关系的基础和准则；2.思想意见的和谐。秘书具有影响领导的有利条件，使领导能够接受正确的见解、采纳正确的建议和方案。3.工作方法以及生活习惯的和谐。秘书人员具有上传下达的任务，是领导工作的直接服

6、务者必须适应领导者的工作需要，达到领导者的工作要求，当一个领导信得过的参谋和助手。为此，秘书必须尊重领导，表现为：1.要切实端正为领导服务的思想；2.要主动为领导服务；3.尊重领导，成为领导的诤友；此外秘书还应有魏征“犯颜直谏”的精神，敢于赤诚相见，陈以利害，既坚持原则，又委婉说理，采取较有分寸的方法和态度，帮助领导者纠正失误，收回成命，劝阻领导者的违纪行为；另外，秘书还必须有高度的组织纪律性，要服从领导的统一指挥，做好保密工作，不当众公开领导的缺点、失误和平庸。（二）要善于掌握领导者的行为规律、明了领导个性，并不断提高自身素质，让自己的思想政策水平适应领导的要求。

7、每个领导同志都有自己的一套工作和生活规律，秘书人员必须熟悉领导同志的行为规律才易于领会意图，工作起来才能得心应手，收到事半功倍之效。1.知心。首先必须正确领会领导的意图，对领导的思想活动、情绪反应等有一个准确的了解。其次是要对领导者的行为作出一定的揣想、假设，对他自己的行为可能产生的反应作出预测估计，从而正确选择参谋手段、时机和方案，达到主宾和谐协同。locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwi