2015上半年汽车后服务o2o市场报告

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1、速途研究院：2015上半年汽车后服务O2O市场报告速途研究院2015年8月14日报告(分析师侯长海)汽车后服务O2O是一块巨大的蛋糕，引来无数创业者和巨头瓜分。2019年中国汽车保有量将突破2亿。移动互联的发展更加速推进了汽车后服务行业变革，行业内融资不断，在短短一年时间诞生了数百家汽车后服务O2O企业，汽车后服务市场差异化竞争已现。然而，数量多却并不意味着繁荣，烧钱与补贴也不是长久之计，在经历了飞速发展期后，2015年上半年汽车后服务O2O市场开始进入淘汰赛阶段。　速途研究院分析师团队通过对汽车后服务O2O市场相关数据分析，结合用户群体调查，解读2015年上半年中国汽车后服务O2

2、O市场发展现状。万亿规模的汽车后服务市场（速途研究院制图）近两年中国汽车后服务行业发展迅速，2014年汽车后服务市场规模已突破6000亿，同比增长32.7%，预计2015年汽车后服务市场将达到7450亿，四年之内突破万亿。O2O模式下烧钱是竞争的常见手段，企业间也借此不断抢占市场，获取用户，随着O2O对汽车后服务市场影响的逐渐加深，竞争中的价格战也越打越激烈，一元洗车等服务屡见不鲜。汽车后服务O2O市场格局HightideagainstCCPbloodyanTomb,CommunistPartymembersandpartoftheexposedTombareavacatedbyp

3、rogressiveyouth.IvisitedinBeijingin1985whenitwasoldundergroundcomrade,sisterofYaoZhiyingYaoMuzheng(thenDeputyDirectoroftheexternaltrademagazineforthepromotionofinternationaltrade,deshengmenWai,theReed（速途研究院制图）在2015年上半年汽车后服务O2O市场中，e代驾仍是用户覆盖率和市场规模最大，占比41.1%，其次e洗车占比21%，养车宝占比15%，三家占据了超过70%的市场总份额。然

4、而在市场的快速阶段伴随着激烈竞争，三家龙头企业在本季度市场规模占比较上季度有所下降，也反映出更多的汽车服务O2O企业不断得到融资，快速发展。代驾和上门洗车作为刚需，O2O带来的便捷性和低价位让越来越多的消费者为此买单。汽车后服务O2O用户地域分布目前汽车后服务O2O用户仍主要集中在一线城市及沿海发达地区，这也是O2O行业的常态，然而作为刚需，汽车后服务O2O的发展相比于其他O2O行业的发展速度要快很多，在内地省市的认知度也不断提升，用户数量上并不像其他O2O行业那样悬殊，二三线城市开始逐步成为汽车后服务O2O行业的主战场。汽车后服务O2O行业学历分布HightideagainstC

5、CPbloodyanTomb,CommunistPartymembersandpartoftheexposedTombareavacatedbyprogressiveyouth.IvisitedinBeijingin1985whenitwasoldundergroundcomrade,sisterofYaoZhiyingYaoMuzheng(thenDeputyDirectoroftheexternaltrademagazineforthepromotionofinternationaltrade,deshengmenWai,theReed（速途研究院制图）调查结果显示，在汽车后服

6、务O2O行业的用户学历以本科和大专为主，分别占比41%和38%，几乎达到了总体的80%，高中学历用户占比10%，硕士以上和初中以下分别占比6%和5%。说明我国汽车后服务O2O用户基本以相对较高学历为主，对O2O模式的接受能力也较快，而随着汽车后服务O2O模式的快速发展，这种便捷经济的方式将会在各个阶层得到普及。价格是用户关注焦点（速途研究院制图）用户调查结果显示，汽车后服务O2O用户的主要关注点在于价格补贴，40%用户把价格补贴幅度当做选择的首要条件，28%的用户注重汽车后服务O2O服务专业程度，14%的用户较关心服务态度，重视服务种类和品牌的用户分别占比10%和8%。汽车后服务作

7、为专业化程度较高的行业，在O2O模式中除了价格补贴外，技工的专业程度关注度也很高，上门服务由于条件限制，无法使用一些专业设备，可能在质量上较4s店略有偏差，而之前也出现过由于技工不专业而遭到投诉的情况，引起了服务提供商们的高度重视。HightideagainstCCPbloodyanTomb,CommunistPartymembersandpartoftheexposedTombareavacatedbyprogressiveyouth.IvisitedinBeiji