医院经营统计分析报表方案

医院经营统计分析报表方案

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1、医院经营统计分析报表方案第一线数据收集:1、导医报表:统计每个医生分诊病人人数;统计复诊人数;统计病种结构;统计人流台数。2、诊断室报表:统计每天初、复诊病人分布情况,处理情况、信息来源、区域。3、医助报表:统计医生接诊及流失情况,病人复诊率、疗程,以及病人反馈信息。4、医助报表:统计分析每个医生当天的接诊情况、病客流失原因、病人结构分析、病客检查及治疗项目的统计分析、病客地域来源的分析、病客就诊渠道的他析。5、治疗室报表:统计每个医生所开的治疗项目及金额汇总。6、输液室报表:汇总每个医生接诊病人

2、的初液、复液、缺液人数,及疗程结束、疗程结束续治、缺液病客续治的人数。7、检验科报表:统计每个医生所开检验单病人的检验次数、检验项目、检验结果、人数及金额汇总。8、阴道镜、B超室报表:统计每个医生所开的B超病人的检查次数、检查项目、检查结果(宫颈糜烂、子宫肌瘤、胆束炎等,可收住院)、人数及金额汇总。9、手术室报表:统计每个医生所开的手术项目、手术结果、人数及金额汇总。10、财务统计分析:每个医生及每个科室每天的经营业绩及就诊人数、消费项目的统计核对工作。经营部数据分析:分析每个医生:初诊情况、复诊

3、情况、缺液病人数、病人就诊疗程情况、病人的单次消费额、挂号单体消费额、初诊单体消费额。分析每个医生:治疗项目、检查项目、化验项目、药品等所有产生的收入比率。:细节管理指导日常管理工作1、建立完善的经营报表体系;1)诊疗日报表;登记项目包括:患者姓名、诊断结果、检验、治疗、手术、药品等各种费用清单,主要起到监控患者资源浪费情况的和为讨论病种开发提供依据。2)跟踪治疗表;theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysup

4、ervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic登记项目包括:患者姓名、诊断结果、每日诊疗费用、治

5、疗总费用等清单,折算出各组参数,为制定经营工作目标提供依据。(各组参数包括:接诊率、总平均疗程、总平均处方量、总平均诊疗费用等)3)患者档案表;登记项目包括:患者姓名、年龄、职业、检验结果、医生确诊、患者就医信息渠道、家庭住址和联系方式等项目,为评估患者经济实力、经济开发极限和诊疗营销活动提供依据。4)业务分析表登记项目包括:咨询电话数量、电话营销来院人数、门诊挂号量、首(复)诊患者检验阳性量、首诊治疗量、门诊治疗总量、门诊输液总量和单日营业金额等,折算出各环节的百份比,为主抓经营薄弱环节

6、提供依据。2、建立完善的内部配合体系1)建立医生与导诊部门的配合机制;2)建立医生与检验部门的配合机制;3)建立医生与治疗部门、手术部门的配合机制;4)建立医生与护理部门的配合机制;5)建立医生与收费、药房等辅助部门的配合机制;6)建立护理、院感控制、后勤岗位的指标量化,从工作的每一细节、程序、方法规范管理执行体系。3、对医生的诊疗细节进行规范1)要求医生严格按照:咨询??检验??确诊??理论解释??换位交流??动员治疗??定期复诊的流程开展工作。2)要求医生对首诊患者的接诊时

7、间不得低于30分钟。3)要求医生必须遵循:检查??治疗??再检查的工作原则。4)要求医生对第三、五、七天的复诊患者必须做思想动员。5)要求医生把就医“主动权”交给患者,正确引导理性患者就医。6)要求医生对门诊日志进行规范化登记,并进行深入的研究,确定下一步接诊方案。7)要求医生研究患者就医心态,不断调整个人接诊思路。8)要求医生有计划地把内部营销工作引入接诊流程。4、建立完善的医疗服务体系theprovisionsofelectricpowerconstructionenginee

8、ringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic1)建

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