漳州市人力资源和社会保障系统

《漳州市人力资源和社会保障系统》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、漳州市人力资源和社会保障系统2012年民主评议政风行风工作实施方案根据《漳州市2012年纠风工作实施意见》（漳政办[2012]137号）、《2012年度漳州市民主评议政风行风工作实施方案》（漳纠办〔2012〕4号）和《福建省人力资源和社会保障系统2012年民主评议政风行风工作实施方案》（闽人社文[2012]206号）的部署和要求,为深入扎实有效地开展民主评议政风行风工作,现结合工作实际，制定本实施方案。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕我市科学发展、跨越发展的主题,以人民群众和社会各界广

2、泛参与为基础，以解决群众利益的突出问题和优化发展环境为重点，以加强和改进政风行风建设为目标，推进人社系统“创先争优”和公共服务行业“服务规范化建设”，全面提升干部职工队伍素质能力水平，为人力资源和社会保障事业又好又快发展提供有力保障。二、评议对象全市人力资源和社会保障部门及直属单位。重点对象是：直接为企业和群众服务的行政审批机构、就业服务、社会保险经办、职业技能培训鉴定、劳动保障监察、劳动争议仲裁、劳动能力鉴定等窗口单位，以及乡镇（街道）、社区劳动保障服务站（所）。-6-三、评议内容（一）促进发展方面。是否贯彻落实市委市政府科学发展、跨越

3、发展的决策部署,从人社部门职能和特点出发把优化发展环境工作列入重要日程,制定具体措施,着力解决影响和制约人社系统科学发展的突出问题。是否围绕“五大战役、十大竞赛”等中心工作创新服务举措，增强服务实效，提供服务保障。（二）办事公开方面。是否围绕涉及群众切身利益、社会关注的热点问题，以及容易滋生腐败的领域和环节，建立公示、承诺等制度，创新公开载体，规范公开内容，办事公开公正，接受社会各界监督。（三）执行力建设方面。是否具有全局意识和大局观念，雷厉风行，按时完成年度工作目标；是否遵守国家法律法规及社会公德、职业道德，文明执法、依法行政、诚实守信

4、，切实增强诚信意识，认真解决诚信缺失和公德失范问题，不滥用行政权力和行业特权强制有偿服务，切实解决损害群众利益和发展环境的问题。（四）服务和效率方面。是否落实便民服务设施和服务措施，简化办事程序，提高办事效率，有无“门难进、脸难看、话难听、事难办”，庸懒散、不作为、慢作为、乱作为等问题。（五）问题整改方面。是否畅通投诉渠道，倾听群众呼声，对损害群众利益和妨碍民生行为的诉求及时调查、处理和反馈；是否建立健全整改问题的各项制度并落实到位。（六）制度建设方面。是否建立完善内部管理和监督制度，是否落实行风建设责任制。-6-四、评议原则、评议时间与

5、评议评分（一）评议原则：行评工作实行属地化管理，统一组织、分级负责、上下联动、条块结合、全面评议、突出重点。（二）评议时间：从2012年5月到2012年12月。（三）评议评分：按照市纠风办的部署要求，今年市局列为一般评议对象，属全市经济与社会管理序列19个成员单位之一，今年综合评议采取开展满意度调查测评、组织工作考核和下级综合评议相结合的方法。综合考评总分100分，其中，县级评议20分，公众满意度测评70分，评议代表测评10分，扣罚5分。（四）评议扣罚：最高扣罚分为5分。凡在评议期间发生较大行风问题被查处、被曝光或因人员违法违纪被查处产生

6、较大社会不良影响的由市纠风办认定并扣分，每件（人）次扣2分。认真查处自立案件并处理追究到位的不扣分；对市纠风办转办的信访未办理的每件扣1分，未认真办理的每件扣0.5分；单位主要领导没带队参加“政风行风热线”直播活动的每次扣1分，未认真办理“政风行风热线”转办的问题的每件扣0.5分。将参评单位的干部职工或家属作为本单位的服务对象样本的，一经发现，每例扣0.5分。五、方法步骤（一）动员部署（6月）。建立或充实民主评议政风行风工作领导小组及其办公室，制定工作方案，选聘评议代表，开展动员部署工作。6月30日前各单位将评议工作机构及方案报市局行评办

7、。-6-（二）选题重点评议。根据人社部、省人社厅和市局年度社保基金监督工作的安排，经征求市行评代表意见并报市纠风办备案，把开展工伤保险基金管理和使用情况的检查作为今年本系统重点评议内容。按照省人社厅下发的《福建省工伤保险基金检查方案》要求，决定自6月至11月开展工伤保险基金管理和使用情况的检查，市局已制定《漳州市工伤保险基金专项检查方案》（漳人社[2012]86号），明确了检查的对象、检查的重点内容及相关步骤和要求。涉及相关单位要围绕这一目标任务狠抓工作的落实。各单位还要选择1-2个群众反映强烈的本单位职能范围急需解决的问题开展评议，尤其

8、要认真解决近段时间以来群众反映强烈且迫切需要解决的社保卡制作缓慢甚至脱节以及跟踪管理不到位等方面存在的问题，要在服务项目、服务质量、服务态度和服务群众等问题上多下功夫。评议议题要与市局行评代表