邮政投递年终工作总结

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1、邮政投递年终工作总结  篇一:邮政投递年终工作总结  邮政投递员个人年终总结  XX年投递局部在周书记的带领和全体团员的支持下蓬勃发展,在如此的集体中我深感  荣幸。xx投递部轮替轮一,我感到身上的重任,我时刻以严格要求自己,力争做一名合格的  投递员。我以无比的热情投入到各项工作,积极配合领导工作,并带动身边的新手同事争做  岗位能手,深创青年文明号活动。参加投递工作至今,我多次被评为星级投递员。这些来之  不易的荣誉,都时刻激励着我更加努力要求自己,争取更出色的成绩。作为一名班组邮政人员,在思想上我丝毫不放松,为保证班

2、组各项工作的顺利,在行动  上我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高自  己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中,我在自己的工作岗位上勤勤恳恳,  用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中,做到多看、多听、多做。多看看  班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。  多做做班组的日常工作,锻炼自己的各种能力,以期待自己在工作中有更出色的成绩。加强  自己的思想教育,树立“用户第一”的思想观念,在日常工作中保障用户的利益,不计较

3、个  人得失。集体的事抢着做,带动其他同事争做岗位能手。年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收,上门收订,在任务重、时间紧的情  况下,为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。在日常工作中我积极学习《邮  政通信服务规范》,落实规范化服务标准,进一步拓宽自身的服务视野,积极提倡“想用户所  想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改,为用户提  供更优质的服务。对于用户的查询投诉,我认真落实受理、处理工作,及时回复用户,坚决  把用户的查询、投诉处理到底,并落实好回访工作,努力提高

4、邮政投递服务的质量和信誉。在今后的工作中,我将针对不足采用行之有效的方法来改善,不断的完善自己,决心在  新的一年中,继续努力,继续发奋,做一个合格的邮政投递员。篇二:邮政投递员个人年终  自我总结  邮政投递员个人年终自我总结xx年投递局部在周书记的带领和全体团员的支持下蓬勃发展,在如此的集体中我深感荣  幸。xx投递部轮替轮一,我感到身上的重任,我时刻以严格要求自己,力争做一名合格的投  递员。我以无比的热情投入到各项工作,积极配合领导工作,并带动身边的新手同事争做岗  位能手,深创青年文明号活动。参加投递工作至今,我

5、多次被评为星级投递员。这些来之不  易的荣誉,都时刻激励着我更加努力要求自己,争取更出色的成绩。作为一名班组邮政人员,在思想上我丝毫不放松,为保证班组各项工作的顺利,在行动  上我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高自  己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中,我在自己的工作岗位上勤勤恳恳,  用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中,做到多看、多听、多做。多看看  班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。  多做做班组的日

6、常工作,锻炼自己的各种能力,以期待自己在工作中有更出色的成绩。加强  自己的思想教育,树立“用户第一”的思想观念,在日常工作中保障用户的利益,不计较个  人得失。集体的事抢着做,带动其他同事争做岗位能手。年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收,上门收订,在任务重、时间紧的情  况下,为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。在日常工作中我积极学习《邮  政通信服务规范》,落实规范化服务标准,进一步拓宽自身的服务视野,积极提倡“想用户所  想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改,为

7、用户提  供更优质的服务。对于用户的查询投诉,我认真落实受理、处理工作,及时回复用户,坚决  把用户的查询、投诉处理到底,并落实好回访工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉。在今后的工作中,我将针对不足采用行之有效的方法来改善,不断的完善自己,决心在  新的一年中,继续努力,继续发奋,做一个合格的邮政投递员。篇三:邮政局投递员年度工  作总结  作为一名班组管理人员,我清楚地认识到肩上的重任,为保证班组各项工作的顺利开展  和通信生产的正常运作而不断努力着。回顾这些年的工作,主要有以下几方面:在思想上我丝毫不放松,坚持学习

8、党的十六大精神和有中国特设社会主义理论,极力拥  护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合班组开展优质服务活动,加强自己的思  想教育,树立“用户第一”的思想观念,在日常工作中保障用户的利益,不计较个人得失。  发挥自己班组管理人员的模范带头作用,集体的事抢着做,带动其他职工争做岗位能手。在行动上

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