做负责任有担当的惠民银行(3016字)

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1、做负责任有担当的惠民银行4年前，在这座被誉为“观音故里”的城市，遂宁市商业银行的成立，拉开了本土银行破茧化蝶的历史大幕。秉承“服务区域经济，造福市民百姓”的经营理念，全行员工跋涉的道路有了精准的坐标——中小企业伙伴银行、遂宁人自己的银行。为了这个庄严的承诺，他们从百业待举的困境中出发；为了这个不变的追求，他们在岁月深处写下无限光荣。短短4年时间，遂宁市商业银行创造了令业界折服的业绩，演绎了一幕“弱势”城商行“强势”崛起的精彩剧目。与此同时，该行始终把积极承担社会责任与自身持续健康安全发展相结合，坚持做

2、负责任有担当的惠民银行，做遂宁人民最喜爱、最信任的家乡银行……促进民生改善服务社会大众　　2008年：1566万元；　　2009年：3964万元；　　2010年：4421万元；　　2011年：6372万元……　　这是一组遂宁市商业银行的缴税数据。翻牌成立4年来，该行已累计缴税1.63亿元，年年名列全市纳税十强前列，被评为纳税信用A级企业。　　如果说，依法缴税是银行作为金融机构应尽的义务，那么，发行自主设计、独立命名的金荷卡，则更突出地反映了该行亲民、惠民、富民的经营方略。金荷卡免收开卡工本费、免收年费

3、、免收跨行交易费、免收动账短信服务费、免收网银服务费，真正让老百姓享受到了方便和实惠。据统计，仅跨行交易费一项，该行已在过去的4年间让利客户1000多万元，大大降低了市民百姓的金融生活成本。loanapprovalandpostcreditapprovalofficer/atalllevelsinaccordancewithcreditapprovalrules,licensingandeventualexerciseofcreditdecisionpowerofpersonsorinstitutio

4、ns.Reviewfindingsandreviewcomments,accordingtotheBank'scredit同时，该行还不断创新金融产品，改善服务方式，投资2000多万元，与国内领先的金融IT服务商合作，对综合业务系统进行更新换代。依托新系统和人民银行国库平台、国税征收平台，该行积极参与了包括国税、地税、代理国库业务在内的财税库银横向联网第一批测试，并成为全国首家，也是迄今唯一代理国库业务并加入横向联网系统的城市商业银行。财税库银横向联网业务的应用，使税款实现了实时扣税、批量扣税，纳税人

5、足不出户就可以实现税款缴纳，为地方税款及时入库提供了有效的平台支持。除此之外，该行认真落实人行和银监部门的指示要求，把征信知识宣传、反洗钱宣传、反假币宣传和拒绝非法集资宣传纳入工作常态，通过搭建展台、发放宣传单、悬挂宣传条幅、组织专题讲座等形式，帮助市民百姓丰富相关知识，远离金融犯罪，为和谐社会氛围的营造发挥了积极作用。作为遂宁土生土长的“草根银行”，遂宁市商业银行始终把为客户提供优质高效的金融服务作为业务经营发展的重要目标，高度重视客户诉求，通过“神秘客户”调查、2922222客服热线等途径，了解客

6、户体验，不断改进和提升服务水平。截至2011年末，该行客服中心共受理客户来电6000余个，有效回复率达99.8%，深受广大客户好评。2010年8月，该行的优质服务得到权威评估机构认可，被国际金融协会、中国银行品牌评估研究中心等机构联合评选为“中国最佳服务商业银行”。支持实体经济推行绿色金融　　遂宁市商业银行翻牌成立以来的4年，是极不寻常、极不平凡的4年。4年来，始终坚守“市政银行”“市企银行”“市民银行”的市场定位，坚持以市场为导向，以客户为中心，以结构调整为主线，以风险防控为前提，走经营差异化、服务

7、特色化、管理精细化发展道路。　　为贯彻落实好国家宏观调控政策，重点支持中小企业和实体经济，该行于2009年4月29日，在全市率先成立了小企业金融服务专营机构——遂宁市商业银行小企业金融服务中心，并在此基础上推出了“门当户对”系列信贷产品。“门当户对”专为中小企业和小微企业量身打造，能有效满足企业生产经营过程中临时性、季节性的资金需求，具有形式多、效率高、额度大、成本低的特点，深受广大中小企业主青睐。　　遂宁市百灵电器有限公司是我市一家以经营家用电器为主，集五金交电、机电产品、通讯产品、建筑材料、服装百

8、货销售为一体的民营企业。公司总经理文秀清坦言，“百灵电器从800元起家，到如今的年销售收入突破亿元，离不开市商业银行的倾力扶持。”　　原来，早在2007年，文秀清便通过一次特别的融资经历，与遂宁市城市信用社（遂宁市商业银行前身）邂逅相识。“当时，公司正处于爬坡上坎的关键时期，却因为流动资金短缺，致使经营发展受阻。为了融资，我跑了好几家国有专业银行，都以不能提供足值抵押物的原因被婉拒。”回想起当年融资的艰辛，文秀清依然记忆犹新。　　得知这一情况后，遂宁市商