公共关系试题及答案2

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1、公共关系学复习题一、单项选择题（请将正确的字母序号填在括号内。每题1分，共15分）1、组织开展公共关系活动的基础是（C）A、公共关系意识B、公共关系观念C、公共关系状态D、公共关系策划2、1906年，艾维·李发表了著名文件是（B）A、《有效的公共关系》B、《原则宣言》C、《公众舆论的形成》D、《公共关系学》3、在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（B）A、销售部门B、广告宣传部门C、接待部门D、办公室4、建设型公关主要适用于组织发展的（D）A、严重失调时期B、顺利发展时期C、稳定时期

2、D、初创时期5、把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件，逐次写出是（A）A、倒金字塔结构B、并列结构C、顺时结构D、金字塔结构6、公关谈判的第三阶段是（C）A、导入阶段B、概说阶段C、交锋准则D、妥协阶段7、根据社会分工和自身的条件，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于（D）A、经营方针B、经营哲学C、行为准则D、企业使命8、女士坐在较低的椅子上或沙发上，最好采用的坐姿是（B）A、双腿垂直式B、双腿斜放式C、双腿叠放式D、双脚交叉式9、独立公众，属于按以下哪一类公众分类法进行分类的（D）A、按所属关系

3、B、按发生关系的时序C、根据重要性程度D、根据态度10、公众从对象的某些特征推及对象的整体，从而产生“以偏概全”的心理现象是（A）。A、晕轮效应B、核板效应C、选择效应D、首因效应11、对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数的比例是（C）。A、记忆度B、收视度C、注意度D、对比度12、印刷精美，表现力强是以下哪种媒体的优势（A）。A、杂志B、报纸C、电视D、广播13、邀请嘉宾出席的请柬必须提前（B）寄出。A、一周B、二周C、五天D、三天14、职业水平高，看问题比较客观是（C）。A、公关公司的短处B、公共关系部的短处C、公关公司的长处

4、D、公共关系的长处15、提供各种实惠的服务工作，以获得社会公众的好评，树立组织良好形象的公关模式是（A）A、服务型公关B、宣传型公关C、社会型公关D、交际型公关二、多项选择题（在下列各题的备选答案中，选择二至五个正确的。多选、少选、错选均不得分。10分）1、公共关系涉及的学科有（ABCDE）A、伦理学B、管理学C、社会学D、营销学E、传播学2、爱德华·伯尼斯出版的公共关系学著作有（AB）A、《公众舆论的形成》B、《公共关系学》C、《不效的公共关系》D、《原则宣言》E、《公共关系原理》3、把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到（ABC

5、D）A、真实B、客观C、公正D、全面E、正义4、员工的物质需求包括（ABCD）A、工资B、住房、交通C、休假日D、福利E、被尊重5、公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由以下方面的职能决定的（ACD）A、资料储存中心B、领导指挥中心C、信息发布中心D、环境监测中心E、公众接待中心6、公共关系优化环境的功能包括（ABCD）A、优化社会经济环境B、优化社会政治环境C、优化社会心理环境D、优化社会文化环境E、优化社会文明环境7、CI设计的基本原则包括（ABCDE）A、客观性原则B、系统性原则C、稳定性原则D、差异性原则E、社会性原则m

6、aintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus38、公共关系礼仪要注意差异性原则，其中包括（ACD）A、性别差异B、财富差异C、外事差异D、地

7、位差异E、肤色差异9、整合营销的指导原则是（ABCDE）A、以消费者为核心B、以公关调查为依据C、以建立企业与消费者的“关系”为目的D、以“一种声音”为内在支点E、以全方位运用多种传谋为手段10、公共关系调查大多数是采用抽查的方法，常用的抽样方法包括（ABDE）A、分层随机抽样B、简单随机抽样C、观察抽样D、配额抽样E、分区多级抽样一、判断题（在你认为正确的题前面画“√”，不正确的画“×”，每题2分，共20分）（√）1、公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。（√）2、态度在人的心理活动中起着“加工作用”。（×）3、演讲一般要求语

8、速适中，不能改变说话的速度。（×）4、在企业CI识别系统中，VI是整个系统的核心与灵魂。（×）5、引进西方的经验就可以推动中国公关事业的发展。（√）6、协议区是谈判双方争夺的利益范围，它不是一个点，而是一个区间。（√）7、边缘公众指与