2011年度机关效能建设工作总结

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1、县城管大队2011年度机关效能建设工作总结今年来，我大队按照县委、政府的统一部署，在充分发挥机关效能建设作用，全面推进政务公开，不断完善规章制度，强化服务意识，改进机关作风，提高办事效率等方面采取了一系列重要举措，干部职工工作作风出现了可喜变化，“廉洁、勤政、务实、高效”的机关工作机制逐步形成，为我县城市管理和县城提容扩质建设起到了积极的推动作用。一、领导重视我大队高度重视机关效能建设，成立了以大队长为组长的效能建设领导小组，制定了切实可行的机关效能建设实施方案。并把抓好机关效能建设纳入日常管理的全过程，从落实“三个代表”重要思想，优化全县经济发展环境

2、，加快我县经济发展、深化党风廉政建设和反腐败斗争的高度，要求全体干部职工牢固树立全局观念，结合自己的工作实际，把实践“三个代表”、全心全意为人民服务的宗旨落实到城市管理的每一个角落，切实改变工作作风，提高办事服务效率。由于领导重视，思想教育工作及时、到位，充分调动了全局干部职工参与机关效能建设的积极性、自觉性和主动性，形成上下一致、齐抓共建的良好氛围。在活动实施中，大队领导班子带头转变管理方式、转变作风；带头服务大局、服务基层、服务群众。通过抓党风、促政风、带民风，把我队ofwork,relationships,needandpossibility,p

3、utqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember干部作风建设提高到一个新的水平。二、推进政务公开推进政务公开是促进依法行政的重要措施，也是提高机关工作效能的重要条件。我队把政务公开纳入工作目标管理，制定实施

4、方案，落实了领导责任制，形成一把手负总责，分管领导负全责，中队（室）各负其责，对本部门的行政许可、行政处罚、收费项目及依据等内容一一进行公开，发动社会和群众参与和监督的工作机制，扎实推进机关效能建设。随时接受管理对象的监督，在机关效能办的电话回访中，群众和管理对象满意率高，老百姓对我们城管工作也有了相当的肯定。三、加强自身建设，不断完善各项制度坚持把机关效能建设纳入制度管理，做到有章可循，按章办事，用制度来保证机关效能建设落到实处，逐步形成比较完善，针对性和可操作性强的制度体系，以制度管事管人。根据合法性、合理性和公正性原则，不断完善现有各项规章制度。

5、在对原有岗位责任制进行修订的基础上，增加了服务承诺制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制等5项制度，强化了服务监督管理机制。今年，我大队又根据当前工作面临的新形势、新要求，对原有制度进行修改、完善，重新修订了考勤制度、学习制度、车辆管理制度、责任追究制度等制度，考核标准也在去年的基础上更加严格，并ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".Isamustadheretotheindividualabso

6、rptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember在年初的干部职工大会上公布实施，旨在通过制度建设加强对干部职工的管理，以制度管事管人，防止人为上主观失误和错误。新制度增强了可操作性，建立起有效的约束机制，有力地促进了机关作风的改变，提高了工作效率。为确保效能建设各项举措能落到实处，取得效果、达到目的，我们实行绩效考评，打破“干好干坏一个样”的状况，把机关效能建设列入行风建设中，与

7、年终个人考核、评先评优挂钩，实行一票否决。四、强化监督制约，促进廉政建设大队领导班子成员以贯彻执行党风廉政建设责任制为动力，坚持以党员标准要求自己，处处以身作则，认真执行党员领导干部廉洁从政若干准则，严格按规定和程序进行行政许可和行政处罚，严禁滥用职权，索、拿、卡、要，乱收费、乱罚款，在广大干部职工中树立了清正廉洁的良好形象。当然，我们在开展机关效能建设方面虽然做了大量工作，也取得了一些成绩，但与上级的要求相比，还有一定差距。我们决心认真贯彻十七大精神，努力实践“三个代表”重要思想，不断提升服务质量，改变机关作风，营造良好的工作氛围，促进我县经济的持续

8、、快速、健康发展。双峰县城市管理监察大队2011年12月28日ofwork,relations