中小型建材公司营销部规章制度

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1、营销部规章制度第一章总则1.1目的为规范销售行为，确保销售指标的达成，根据公司相关管理规定，制定本制度。1.2适用范围适用于营销部所有员工。第二章销售指标管理2.1销售指标是评价销售人员业绩的主要参考依据，由营销部经理负责组织制定。2.2营销部经理在设定销售指标时，需要参考以下因素。（1）近期人均销售量；（2）同类企业人均销售量；（3）市场需求变动情况；（4）公司销售政策的调整等。2.3销售指标可以因产品的不同而分别设定。2.4销售指标在执行过程中变更必须经营销部经理批准，否则按正常销售指标核定业绩。第三章销售人

2、员管理theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadap

3、pearance;2.4.1.3boilerhydraulic3/43.1销售人员应遵守公司销售纪律和规章制度。3.2销售人员应对公司的销售计划、营销政策等商业信息严格保密。3.3销售人员应努力维护公司形象，谨慎接待及招待客户。3.4销售人员应努力学习产品知识、了解产品性能；努力钻研销售、谈判技巧，提高自身素质。3.5销售人员对待客户的抱怨应忍让，不得与客户发生冲突。3.6销售人员应定期拜访客户，收集市场信息，主要包括以下内容。（1）产品质量的反馈。（2）客户使用情况及满意度。（3）竞争对手的产品、价格、销售策略

4、等。（4）有关行业动态信息。3.7销售人员应定期了解产品库存，随时与客户沟通，提前预测并下达生产订单，保证产品的正常供应。3.8销售人员离职除依照公司相关规定办理手续外，必须做好以下资料的移交工作。（1）所负责的客户花名册。（2）应收账款清单。（3）领用的公共物品。第四章销售合同管理4.1销售合同采用统一的标准格式和条款，由营销部经理会同法律顾问共同拟定。theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality.

5、..2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic3/44.2销售人员与客户进行销售谈判时，根据实际需要可对格式合同部分条款作出权限范围内的修改，但应报营

6、销部经理审批。4.3销售人员应在权限范围内与客户订立销售合同，超出权限范围的，应报营销部经理等具有审批权限的责任人批准后，方可与客户订立销售合同。4.4销售合同签署前，应与营销部经理、生产部等联合做好合同评审，并报上级领导批准。4.5销售合同订立后，由销售部将合同正本交档案室存档，副本送交财务部等相关部门。4.6合同履行过程中，因缺货或客户的特殊要求等，营销部或客户提出变更合同申请，由双方共同协商变更，并再次进行合同评审，重大合同款项应经上级领导审核后方可变更，或签订补充协议。第五章销售回款管理5.1销售人员应做

7、好所负责客户的对帐、结算、货款催讨，回款跟踪等工作。5.2销售人员收到客户的货款应当日缴回，若因特殊原因不能缴回，应电话通知营销部经理。5.3销售人员不得以任何理由挪用货款，否则追究其责任。5.4销售人员应以公司核定的客户信用额度为标准，超过授信额度出货的，公司将追究相关人员的责任。5.5theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerat

8、eof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic3/4销售人员应在与客户约定