人事劳资管理办法

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1、目录第一章　人事劳资管理第一节　总则第二节　人员录用第三节试用期及转正第四节　辞职、辞退、除名、自动离职第五节考勤管理第六节　请假制度第七节　工资与福利第八节　员工内部变动第九节　晋升制度第十节　管理人员职务任免程序第十一节　培训、考核第十二节　奖惩制度第十三节　员工等级评比条件第十四节优秀员工评比条件和产生程序第十五节　建议投诉制度第十六节制服、工牌第十七节　员工规范第二章　工作标准第一节　各部门主管工作标准第二节　营业员工作标准第三节　收银员工作标准第四节　防损员工作标准第五节　仓管员工作标准第六节　退

2、换货的处理标准ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember-37-第三章　

3、职业道德规范第一节　职业道德规范概念第二节　基本要求第三节　职业道德要求第四节　工作要求第四章　环境、服务要求第一节　营业环境第二节　待客规范第三节　营业员服务用语第五章　宿舍管理第一节　宿舍管理规定第二节　寝室长管理规定第六章　突发事件的应急处理第一节　预防第二节　处理　第七章　附则ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".Isamustadheretot

4、heindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember-37-第一章人事劳资管理第一节　　公司总则1、本公司根据国家有关法律法规及广州市相关规定，本着“公平、公开、公正”的原则，公开向社会招聘符合末企业任职要求的员工。2、本手册适用全体正式员工、临时工，员工必须严格遵守要手册的规定。3、公司依照不同职位的要求

5、的员工自身能力安排适当的工作。4、公司对招聘录用、转正、工作考勤、工资福利、培训进修、考核奖惩、调动、离职等实施规范化管理。第二节人员录用1、人事部根据各部门提交的人力需求表审核后交分管总经理批准，确定招聘方式。2、一般不接受有亲友关系的员工同在本公司上班，员工推荐他人应聘，须回避亲友关系，并须征得分管总经理的同意。3、收银员和防损员实行担保制度。4、应聘者按要求填写“求职登记表”，必须提供身份证、学历证书、流动人口计划生育证明、近期健康证复印件及交验原件。5、应聘者填写的个人资料失实或提供虚假证明材料，由

6、此而引起的一切后果及责任由当事人承担并将受到纪律处分或解聘。6、应聘者经考核录取后，通知入职之日起，正式受聘于本公司。7、人事部将建立每个员工的个人档案，记录员的工作表现和发展资料，并为之严格保密，如个人资料有所变动，必须及时告知人事部予以修改。8、报到程序：（1）应聘者在接到录用通知后，须按指定的时间报到，如因故不能按时报到，应和人事部取得联系，另行确定报到日期，否则逾期视弃职处理。（2）交纳入职保个人资料证件后，到行政人事部领取工作牌、工作服、员工手册、建立考勤卡，并接受岗前培训。（3）凭行政人事部开具

7、的报到通知单到指定部门报到，由部门负责人安排工作和介绍同事等情况。第三节试用期及转正1、每位新入职的员工均就经历为期3天的直落期实习（从早上8：00直至晚上10：00、晚餐各休1小时）。直落期是对每一位加入益民价员工的毅力、意志、信心的考验和熟悉本岗位工作程序及环境的过程，当月内不安排正常的轮休。2、员工从入职之日起，一般试用期为三个月。试用期内表现突出者，可由所在部门提出申请，报行政人事部门考核，经分管总经理批准，可提前转正，但试用期不得少于一个月。试用期内表现不合格者，可延长或终止试用期，但最长不得超过

8、六个月。3、员工在试用期内，请事假过15天，公司将终止其试用期，请事假7天以上（含7天），处长期试用期一个月。4、商场可根据有关制度和员工的表现调动员工的工作，决定员工的级别和升降、奖励及处分。5、试用期满后第1－5天，由员工本人到行政人事情部领取转正申请表填写好后，由所在部门的主管签署意见，交营运部经理核准，人事部审核后，由分管总经理批准，即为正式员工。第四节辞职、辞退、除名、自动离职（一）、概念辞职是指员工主