《现代企业经营管理概论》期末总复习提要

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1、《现代企业经营管理概论》期末总复习提要I.基本知识（单项选择、多项选择、是非题）复习每章的练习题II.基本原理（简述题）1.从生产力角度考察，企业有哪些特征？P22.事业部制组织结构的含义及其基本要素?P73.现代企业制度的含义与特征？P8-104.现代企业制度的内容有哪些？P10-115.现代企业管理制度的内容有哪些？P11-126.企业经营管理有哪些职能？P15-167.企业经营思想的内容是什么？P17-188.企业内部条件分析的内容有哪些？P269.波特五种竞争力量模式的内容有哪些？P28-2

2、910.总成本领先战略的含义及其优势来源？P30-3111.经营决策应遵循哪些原则？P39-4012.制定经营计划应考虑哪些原则？P53-5413.什么是滚动计划法？P6014.企业新品开发的原因是什么？P69-7015.新产品开发有哪些风险？P71-7216.企业新品开发的准则有哪些？P72-7317.什么是企业物流？P9618.生产物流的含义及其基本特征是什么？P101-10219.企业销售管理的含义及其职能？P119-12020.客户管理的含义及其按客户重要性分类的内容？P137-13821.

3、客户管理的含义及其内容？P137+139-14022.客户管理的含义及其原则？P137+14023.什么是客户关系管理？P14824.商务谈判的含义及其原则？P154+157-15825.跨国经营的含义及其特征？P177-17826.非股权经营与股权经营的含义与方式？P184-186locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinem

4、asters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame-5-Ⅲ、基本方法（计算题）一、单品种生产量本利分析与计算(一).基本关系式:利润(m)=销售额(S)–总成本(C)＝Ｓ　－　变动成本（Ｅ）－　固定成本（Ｆ）＝（销售单价－单位产品变动成本）×销售量－固定成本＝（Ｐ－Ｖ）×　Ｑ－Ｆ若盈亏平衡：（Ｐ－Ｖ）·Ｑ０－Ｆ＝０（二）运用：　　　　　　　　　　　　　　Ｆ1、通过计算盈亏

5、平衡时销售量Ｑ０＝　　Ｐ－Ｖ　　　　　　　　　　　　　　　　　　Ｑ－Ｑ０判定企业经营安全经营率Ｌ＝　　　　　　　　　×　１００％(教材P45表)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Ｑ　　　　　　　　　　　　　　m+F(其中Ｑ为实际销售量＝)　　P－ＶL>30％25%

6、0元，要求计算：企业经营安全率,并说明该企业经营安全状态？2．通过基本关系式m=(P–V).Q–F预测销售量（Q）或利润（m）例2.某企业生产B产品，其市场销售价格为400元/件，固定成本为76000元，单位产品变动成本为240元/件，该企业若实现目标利润92000元时，则企业的实际销售量应达到多少？例3．某企业生产A产品，其市场销售价格为800元/件，固定成本为340000元，单位产品变动成本为300元/件。若该企业今年销售量为1800件时，实现利润是多少？m+F3.通过计算实现目标利润的实际销售

7、量Q=P–V预测总成本(C)(1)m=S–C,C=S–m=P.Q–m(2)C=E+F=V.Q+FlocatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame-5-例

8、4．某企业生产B产品，其市场销售价格为36元/件，固定成本为40000元，单位产品变动成本28元/件，要求计算：（1）若该企业今年要实现利润200000元时，销售量应达到多少？（2）总成本应控制在什么水平？二、多品种生产量本利分析与计算(一)基本关系式:m=S–E-Fm=边际贡献(M)－固定成本(F)(二)三种表现形式1.盈亏平衡:M－Ｆ＝０　　　　．　Ｍ＝Ｆ2.盈利:Ｍ－Ｆ>　０　　　　．Ｍ＝Ｆ＋盈利数3.亏损:Ｍ－Ｆ<　０　　　　．Ｍ＝Ｆ－亏损数边际贡献（Ｍ）（三