不断以创新的精神提速增效

不断以创新的精神提速增效

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时间:2018-08-24

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1、不断以创新的精神提速增效工商局窗口刘寅听了陈市长动员讲话以后,我有三点体会:一是深受鼓舞。作为最早进入中心的工作人员之一,我们亲身参与了中心建设的全过程,亲身体会感受了中心四年多来取得的不凡的业绩,中心以发展的思想、服务的理念、勤奋的工作、务实的作风、廉洁的风气,在我市机关中树立了“标杆”,确立了一流行政服务中心的地位,中心工作不仅广泛得到办事群众和企业的赞誉,现又得到市委、市政府领导的充分肯定。“三满意”是我们工作目标,中心实现了这个目标,我为中心取得的显著成绩感到骄傲,为领导的赞誉倍受鼓舞,我深刻的感受到辛勤耕耘必有收获,努力工作必有建树,陈市长的讲

2、话增强了我们下一步更加努力的开展工作、奋勇创优的信心。二是感到了差距。我认为,差距主要是我们中心有很高的目标追求。对照目标找差距,正像陈市长分析的那样,各地行政服务中心发展迅猛,许多市县学习我们中心的先进做法后又有创新,不少地方行政服务中心创出了自己独到的服务品牌,像我们去学习考察哈尔滨经济开发区中心推出了“一表制”服务、四川绵阳推出了“一章对外”制度、镇江中心“两集中、两公开”的做法等等。就我们窗口来讲也存在工作人员思想认识提高还不统一,还存在满足现有工作模式的意识,规范化标准还有待进一步提高,服务机制、工作机制、内部考核机制还有待进一步完善,一些创新

3、举措在施行中还存在不到位的现象,一些工作环节还不能让所有办事者满意等等。总体上来讲,我也感到要始终追求一流目标,正如陈市长所说,不是自我小修小补,而是不断的要有大的动作、大的突破,才能达到我们的目标。三是明确了方向。loanapprovalandpostcreditapprovalofficer/atalllevelsinaccordancewithcreditapprovalrules,licensingandeventualexerciseofcreditdecisionpowerofpersonsorinstitutions.Reviewfindi

4、ngsandreviewcomments,accordingtotheBank'scredit3我觉得陈市长三点要求就是我们下一步整改和提高的大方向:一是要确立更高的目标追求,二是要建设创新型中心,三是要打造一流的人才队伍。就我们窗口来讲,浓缩成一句话:就是不断以创新的精神提速增效,着重解决好以下问题:一、以人为本抓队伍通过教育机制、服务机制、考核机制的完善,解决服务意识、创新意识强弱不一现象,解决可能出现的日久生懈的现象,彻底改变来事办事、等待服务、旧的习惯,使每一位工作人员树立主动服务、积极服务的理念,形成有针对性的帮助企业解决难题的好的做法,把善于

5、接待、善于解决难题、善于解决工作矛盾作为工作人员共同的本领,通过队伍建设,提高服务水平,增强服务能力。二、全面提高登记规范化水平我觉得,规范服务本身就是优化服务,很多时候自我规范了办事群众也就满意了,我认为,要着重的从以下方面来规范:一是人员安排再规范。对我们办件数量大,人员多的窗口,合理定岗定位,科学进行人员分工安排是非常重要的。因此,我们将进一步科学的和规范的进行岗位设置和人员安排,尽可能解决好办事群众有时等待时间长、办事过程长的问题。二是在工作流程上再规范。按行政许可法和新《公司法》的要求,尽早抓好流程再造,做到权限更明确,程序再减化,时效再缩短,

6、领照更方便。三是内部运转更规范。着重解决好人员互相补位问题,解决好窗口与基层分局衔接问题,认真研究解决好场地勘验问题,避免办事群众两头跑、重复跑。三、将现有创新举措实施到位打算做好三个环节工作:loanapprovalandpostcreditapprovalofficer/atalllevelsinaccordancewithcreditapprovalrules,licensingandeventualexerciseofcreditdecisionpowerofpersonsorinstitutions.Reviewfindingsandrevie

7、wcomments,accordingtotheBank'scredit3一是将各种创新举措印成卡片,以便于工作人员掌握,也便于对服务对象友情提示。二是研究相关流程中的问题,以便建议中心改进。三是做好与相关窗口沟通,发挥好牵头窗口的作用。四、以不断的创新形成新的工作特色哈尔滨、绵阳、镇江等地的做法开拓了我们创新的思路,我们不仅要在服务举措、服务机制上有大的创新,更要从细小之处,从解决工作环节、工作方式上开动脑筋,实施创新的工作做法,来达到良好的效果。比如说,用一表制解决解决群众填表难的问题,我们打算下一步从细节上多动脑筋,从解决办事群众具体问题上多做思考

8、,来推出新的举措。loanapprovalandpostcreditapprov

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