2015年5月一级企业人力资源管理师 -理论知识试卷

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1、2015年5月企业人力资源管理师一级卷册一:理论知识试卷第一部分  职业道德一、职业道德基础理论与知识部分(第1-25题,共25道题)答题指导:   ◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。   ◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选,则该题均不得分。 (一)单项选择题(第1~8题)l、关于道德,正确的说法是(    )。   (A)道德反映着社会正义力量的要求     (B)道德的表现方式是说教 (C)道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约束力量     (

2、D)道德评价完全属于主观判断的范畴 2、关于道德与法律,正确的说法是(    )。  (A)在法律健全完善的社会,不需要道德 locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame33(B)由于道德不具备法律那样的强制性,道德的社会功用不如法律  

3、(C)在人类历史上,道德与法律同时产生 (D)在一定条件下,道德与法律能够相互转化、相互作用 3、关于文明礼貌,正确的说法是(    )。 (A)文明礼貌对企业的生产和经营不起作用     (B)好的企业不会把功夫用在文明礼貌的倡导上   (C)文明礼貌是企业成功的唯一标志     (D)文明礼貌反映了企业的管理水平 4、在市场经济条件下,企业应该树立的义利观是(    )。 (A)君子喻于义,小人喻于利    (B)唯利是图,促进经济发展   (C)义以为先,以义制利       (D)守法是企业经营的唯一准则 5、态度恭敬的意思是说,从业人员要(    )。  (A)一切按照顾客的要

4、求办事    (B)顾客问什么,就要如实回答什么   (C)对顾客做到内心尊重而外有礼貌 (D)遇到刁蛮无理的顾客时,要予以回避. 6、符合爱岗敬业要求的是(   )。   (A)绝不能违背上司的意愿   (B)干一行,专一行  locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedf

5、atal,whennightcame33(C)不转行,不跳槽        (D)舍弃个人和家庭利益,全身心投入到岗位工作之中7、处理好企业员工之间的关系,正确的做法是(    )。   (A)尊重同事的隐私,不过分询问他人的私生活     (B)任何时候都能够直接提出自己的意见和建议     (C)避免接触感情上不融洽的同事,以防激化矛盾    (D)对感情好的同事,要加强交往,形成牢不可破的“联盟”8、符合创新要求的做法是(    )。 (A)某员工把业余时间全部用于发明永动机之上  (B)某公司花钱购买了一项新技术 (C)某企业开辟了一个新的销售市场  (D)某公司做出一项新规定,

6、员工用餐时间不能超过十分钟 (二)多项选择题(第9-16题) 9、下列言语中,属于职业“禁语”的有(    )。 (A)“不知道”         (B)“还没上班呢,等会儿再说”     (C)“您需要点什么”   (D)“排队去” 10、员工正确处理利益关系的做法包括(    )。 (A)破除利益最大化观念,把个人利益始终让给他人  locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(Wuzhensaid

7、informationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame33(B)在满足他人所有需要的基础上,实现自身的利益   (C)坚持在集体事业的发展中实现个人利益 (D)以长远利益为重,同时也要兼顾到眼前利益 11、下列做法中,不符合从业人员服饰要求的有(    )。  (A)装扮时尚  (B)颜色靓丽    (C)款式新潮    (D)香水浓烈 12

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