2012年度综合办公室工作总结

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1、综合办公室2012年度工作总结一年来，综合办公室在公司领导的关心和支持下,在主管经理的带领下，在公司各部门的积极配合及大力协助下，兢兢业业、踏实工作，紧紧围绕年初经济工作会议制定的目标任务，牢记使命、积极进取、扎实工作，较好地履行了部门职能，发挥了助手作用，认真协调好各部门间的关系，进一步强化了内部管理和后勤服务，确保了公司各项工作的正常运行，为年度各项目标的实现发挥了应有的作用。一、抓学习、重基础，提升自身素质提升自身素质，无论何时都是成事的基础。为了能更好地应对办公室多而杂、繁而冗的事务，我们不断加强学习，上至国家方针、政策，下至建筑、经济知识，均在我们的涉猎范围。以期通过增强自身能力，

2、为公司领导、各部门和基层单位及联营单位提供高效、优质的服务。爱岗尽职、规矩办事。综合办公室实质是一个服务部门，一年来，我们坚持这种思想，做好了“三服务”工作：即服务领导、服务部室、服务基层。领导是企业的掌舵者，时间紧、事务多。为了能给领导提供优良的工作环境，充分发挥助手作用，主管经理尹总，带领办公室全体同志，急领导之所急、想领导之所想，常规性事务及早思考、做在前面，突发性事务及时汇报、妥善处理。尤其是重要的文件、传真、信函，或者电话，我们都第一时间做出请示，为领导高效率办公打下基础。部室是企业的中坚力量，各部室共同担负着企业运行的重任，缺一不可。按照“有边界分工、无边界合作”locatedi

3、ntheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame5的原则，我们尽心尽力为部门提供最优质的服务，我们事事均尽心、件件做到位。特别是一些招投标文件，因时间紧、工作量大，经常需要早、晚或双休日复印、盖章，为此，我们主动延长在岗时间，无论是周末还是节假日，都随找随到，为

4、投标工作的顺利开展提供了保证。小车班的人员更是任劳任怨，谨记自身职责，认真做好车辆的维护和保养工作，不仅时刻准备，为外出办事人员提供了方便，而且坚持不酒后驾驶、不疲劳驾驶，切实保障了乘车人员的人身安全。基层单位是勤劳的水手，为企业远航提供强大动力，因此，为基层单位服务既是我们的责任，又是我们的义务。一年来，我们牢记使命，立足本职工作，热情接待了每一个人，高效处理了每一件事。尤其是一些业务还不熟练的基层新员工以及联营单位的办事人员，我们都耐心讲解办事流程，并帮助其一步一步办好事情。同时，综合办公室身处上传下达的枢纽地位，这个特殊的身份决定了我们必须严律己、正作风。工作中，我们时时警戒自己，并相

5、互监督，按照“到位不越位、揽事不揽权、添彩不添乱”的原则，确保了公司事务的有序、正常开展。二、抓管理、强业务，提高办公水平做好管理工作是综合办公室一项复杂而又艰巨的任务。随着公司发展规模的不断扩大、承接工程量的逐渐增多，综合办公室的担子也越来越重，需要我们及时更新思路、完善管理、提升素质、做好配合。一年来，我们根据公司的实际情况不断地调整和完善各项规章制度，为公司各项工作的顺利进行提供了制度保障。办公室的工作，诸如证照、印信管理、收文、发文、采购、保管、通知、打印复印，办公设备、水电维修等等，大部分属于常规性工作。需要locatedintheTomb,DongShenJiabang,defe

6、rthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame5工作人员有较高的素质，有耐心、有信心，耐得住乏味，顶得住压力。今年，我们在确保常规工作有效开展的同时，力争实现脚踏实地，常干常新，促进工作的全面、有效开展。1、做好了文印管理、耗材使用登记、印章使用登记、办公用品领用登记等工作。同时，我们还做好了其它各类资料的管理工作。

7、全年共打印文件700余份，复印资料20余万张，签收来文20余份，传阅200余人次，发送函件60余件。2、为了保障印信证照的安全使用，按照公司的相关规定，我们加大了对印信证照的管理，制定了印信证照管理制度。对于承诺书、介绍信、授权委托书等特殊材料，我们都仔细向相关部门核实，待主管领导签批后方可用印。一方面建立审批制度，另一方面印信证照外出必须由专人携带。我们今年携带证件开标、投标十几次，主要是州内八个县市及吉林