日常网络优化协维工作实施方案

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1、品日常网络优化协维工作实施方案第69页共69页品目录】2二、2008年大理日常网络优化协维项目实施方案42.1项目成立42.2项目实施42.2.1项目人员构成42.2.2项目设备配置62.2.3项目时间安排72.2.4项目实施内容简介82.32008年大理日常网络优化重点92.3.1KPI指标提升优化92.3.2精品线路优化292.3.4覆盖优化302.3.5资源优化312.3.6干扰分析优化312.3.7VIP用户投诉处理382.3.8应急通信保障402.42008年日常网络优化作业流程402.4.1日常

2、优化流程402.4.2专项优化流程472.4.3通信保障流程492.4.4用户投诉处理流程522.4.5WT/CQT测试处理流程542.5日常优化各类报告规范552.5.1网络数据调整申请表552.5.2优化工作日报562.5.3优化工作周报562.5.4优化工作月报572.5.5总结报告及优化案例572.6安全生产592.7北京日讯在线科技优化服务优势592.8技术培训及现场技术交流61三、项目组织、管理、监察623.1项目组织监管架构图623.2项目管理623.2.1项目质量管理633.2.2项目人员管

3、理653.2.3项目安全管理663.2.4应急管理673.3项目监察683.4项目奖惩68第69页共69页品】被服务方名称项目名称设备制造商项目规模/服务内容项目实施时间用户意见用户验收文件名称客户单位联系人/电话陕西移动2002-2003陕西移动渭南地区GSM网络优化Nortel513个基站/网络优化2002年12~2003年3月满意,具体意见见《用户反馈回值单》陕西移动优化验收报告李海滨/13909201068陕西移动榆林、延安地区网络优化项目Nortel/Alcatel1806个基站/网络优化2003

4、年6~2003年9月满意,具体意见见《用户反馈回值单》陕西移动优化验收报告李海滨/13909201068四川移动2003－2004四川移动西昌地区GSM网络优化Ericsson457个基站/网络优化2003年10~2003年12月满意,具体意见见《用户反馈回值单》四川移动优化验收报告詹薇/13808010002四川移动成都地区网络优化项目Motorola/Huawei877个基站/网络优化2004年9月~2004年11月满意,具体意见见《用户反馈回值单》四川移动优化验收报告詹薇/13808010002内蒙古

5、联通乌兰浩特、海拉尔地区网络优化项目Huawei/Alcatel130个基站/网络优化2004年9~2004年11月满意,具体意见见《用户反馈回值单》内蒙古联通优化验收报告宋扬/13327002006河北移动河北移动通信有限责任公司石家庄县区网络优化服务Nortel239个基站/网络优化2004年10月~2005年1月满意石家庄移动优化验收报告郭永民/13903120043重庆移动重庆移动通信有限责任公司涪陵片区2004年网络优化服务Huawei/Alcatel576个基站/网络优化2004年12~2005

6、年4月满意,具体意见见《用户反馈回值单》重庆移动优化验收报告张自立/13808304621第69页共69页品山西移动山西移动有限责任公司朔州地区全年网络优化项目Motorola213个基站/网络优化2005年2~2005年12月　　任登峰/13903490004吉林移动吉林移动白城地区网络优化服务Alcatel280个基站/网络优化2005年5~2005年7月满意,具体意见见《用户反馈回值单》吉林移动优化验收报告李明辉/1380431400山西联通晋城、长治、运城等5地市工程优化Huawei350个基站/网

7、络优化2004年至2005年陈斌广州移动2005广州梅州地区GSM网络优化工程Ericsson826个基站/网络优化代维2005年3月~2005年6月满意　无内蒙联通呼和浩特、集宁网络优化项目Nokia/Alcatel432个基站/网络优化2005年6月~2006年12月满意,具体意见见《用户反馈回值单》内蒙联通优化验收报告宋扬/13327002006吉林移动长春深度覆盖测试及优化工程Alcatel/Motorola1000个测试点/网络优化2005年10月~2006年2月满意,具体意见见《用户反馈回值单》

8、吉林移动优化验收报告李明辉/1380431400吉林移动辽源深度覆盖测试及优化工程Alcatel1000个测试点/网络优化2005年10月~2006年2月满意,具体意见见《用户反馈回值单》吉林移动优化验收报告李明辉/1380431400河北移动河北南部四市网络优化工程Nortel3000多个基站/网络优化2005年10月~2006年4月满意,具体意见见《用户反馈回值单》河北移动优化验收报告郭永民/13903120