2010年5月秘书三级试卷

2010年5月秘书三级试卷

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1、10年5月秘书三级试卷第一部分职业道德(1-25题,共25道题)(一)职业道德基础理论与知识部分(第1~8题,每题1分)1、企业要通过()来表现社会公众和企业职工对企业的整体印象和评价。A、企业环境B、企业目标C、企业价值观D、企业形象2、市场经济讲究“一诺千金”,其意思是说()A、言多必失B、讲求诚信C、少做承诺D、语言要谦逊3、“慎独”体现了()A、精忠报国,反对侵略B、修身为本,严于律己C、夜以继日,废寝忘食D、立志勤学,持之以恒4、为人民服务的社会主义道德,是一种全新的道德观念,它()A、是人类文明发展的结果B、适应私有制经济要求而出现

2、C、继承了资本主义的职业道德D、自发地出现于人们的头脑之中5、下列关于职业道德的说法中错误的是()A、职业道德修养是提高职业道德水平的必由之路B、职业道德修养是个人进步成才的重要条件C、职业道德修养是形成人们道德品质的外因D、开展批评和自我批评是从业人员进行职业道德修养的重要方法6、中共中央提出科学发展观这一新理念,其含义是指()A、以企业为本,全面、健康、和谐的发展B、以人为本,全面、协调、可持续的发展C、以GDP为主,全面、快速、可持续的发展D、以人为本,效率优先、兼顾公平的发展7、下列关于市场经济的缺陷描写不正确的是()A、竞争性B、盲目

3、性C、自发性D、决策分散性8、一天下午,某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。这时,一个小青年抱着一部彩电进来,请求修理,他叫了一声服务员,服务员没有听见。小青年就用手拍了一下服务员的肩膀,服务员感到受了侮辱,就沉下脸来对小青年说“有话好好说,不要动手动脚,你放规矩点”。小青年听了这话,怒气冲冲地说:“你没带耳朵来?我叫你为什么不理睬?用手碰你一下怎么了!”服务员说:“你再碰我一下,我就对你不客气。”小青年又说:“不客气怎么样?你有种出来,我倒要领教领教。”服务员挥拳向小青年打去,小青年也不甘示弱,两人扭打在一起。很快,围

4、观的人越来越多,修理部里秩序大乱。电器修理部服务员在上班看电视的行为,违背了职业道德规范的()要求。A、举止得体B、表情从容C、态度恭敬D、忠于职守(二)多选题(9~16题,每题1分)9、办事公道对企业活动的意义在于()A、是企业能够正常运转的基本保证forthequalityofreviewsandreview.Article26threview(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(C)submissionofprogramcompl

5、iance,investigationorexaminationofwhetherviewsareclear;(D)theborrower,guarantorloansB、是维持企业信誉的重要手段C、是抵制不正之风的要求D、是企业赢得市场、生存和发展的重要条件10、从业人员要立足岗位实际,努力学习提高职业技能,就要做到()A、训练提高B、化压力为动力C、盲目学习D、认清岗位职责11、在社会主义制度下,职业道德的作用是()A、有利于提高全社会的道德素质B、有利于推动社会主义物质文明建设C、有利于调节党群建设D、有利于树立新的人际关系12、下列属于

6、优良道德品质的是()A、仁爱互助,推己及人B、敬业好学,勇敢进取C、正直无私,忠诚守信D、弄虚作假,言而无信13、从业人员举止得体的具体要求是()A、态度恭敬,对顾客尊重和有礼貌B、表情从容,按部就班,不慌不忙地接待服务对象C、行为大度,为了国格,表现出应有的大国气势和风范D、形象庄重,表情严肃,不轻浮随便,不鬼鬼祟祟14、在加强社会主义精神文明建设过程中,要培育适应社会主义现代化要求()的“新人”。A、有道德B、有纪律C、有理想D、有文化15、下列说法中,你认为正确的有()A、职业规范是员工在工作中必须遵守和履行的职业行为要求B、规章制度是职

7、业活动中最基本的要求C、操作规则是职业活动具体而详细的次序和工作要求D、岗位责任规定岗位的工作范围和工作性质16、在企业生产经营活动中,员工之间团结互助的要求包括()A、讲究合作,避免竞争B、平等竞争,平等对话C、既合作,又竞争,竞争与合作相统一D、互相学习,共同提高职业道德—个人表现—离散选择题(17~25题,每题1分)17、对于工作方面的事,你()A、能避免就不谈B、只和同事们谈C、同家里人或朋友们谈D、见人就谈18、如果你有一间地段非常不好的店面要出售,正好你的一个外地朋友急着想在你所在的城市找一间店面,你的做法是()A、告诉他(她)这里

8、的低端稍微有点不好,让他(她)自己决定B、如实告诉他(她)地段非常不好,让他(她)自己决定C、先卖给他(她),然后再告诉他(她)这里地段不好D、卖给他

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