新一代天气雷达信息共享平台项目数据共享服务系统投标文件实施服务方案

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1、新一代天气雷达信息共享平台-数据共享服务系统投标文件(实施服务方案)新一代天气雷达信息共享平台项目数据共享服务系统投标文件实施服务方案(招标编号:)中科软科技股份有限公司2009年9月第84页总84页新一代天气雷达信息共享平台-数据共享服务系统投标文件(实施服务方案)目录第1章概述51.1项目的特点51.2实施、培训、服务要点5第2章项目实施管理方案62.1项目实施过程管理方法论62.2项目实施策略82.3项目组织与协调92.3.1项目总体组织机构92.3.2项目人员组成列表132.3.3项目组主要成员资历142.3.4各方角色与关系202.3.5项目沟通机制242.4项目进度计划安排

2、262.4.1项目进度总体要求262.4.2项目进度安排262.5项目管理计划262.5.1项目立项启动262.5.2需求分析262.5.3系统设计262.5.4系统开发262.5.5用户测试262.5.6用户培训262.5.7系统试运行262.5.8系统正式运行262.5.9系统部署262.5.10系统验收262.6系统测试262.6.1测试类型272.6.2测试方针、要点272.6.3测试内容302.6.4测试文档提交312.7项目质量管理体系31第84页总84页新一代天气雷达信息共享平台-数据共享服务系统投标文件(实施服务方案)2.7.1质量体系的构成312.7.2质量保证的组织

3、管理方法342.7.3质量保证过程362.7.4质量保证措施422.8项目范围控制432.9项目配置管理442.9.1配置管理软硬件资源442.9.2配置管理规范442.10项目文档管理492.10.1项目文档管理制度492.10.2项目提交文档512.11项目风险控制522.11.1风险管理的组织机构和风险控制流程522.11.2风险管理55第3章培训方案653.1培训综述653.2培训目的653.3培训方案设计原则653.4培训对象663.5培训方式683.6培训内容693.7培训计划723.8师资力量72第4章试运行与验收方案744.1初验与试运行744.2最终验收74第5章售后

4、服务方案755.1服务基本原则与策略755.2技术服务优势775.3服务承诺775.4具体服务方案785.4.1三级持续服务保障体系785.4.2一流的技术人员795.4.3服务内容80第84页总84页新一代天气雷达信息共享平台-数据共享服务系统投标文件(实施服务方案)5.4.4服务方式805.4.5服务范围825.4.6保修期后的服务82第84页总84页新一代天气雷达信息共享平台-数据共享服务系统投标文件(实施服务方案)第1章概述1.1项目的特点1.2实施、培训、服务要点基于上节所描述的几个特点，并参考招标文件要求，我们列出如下几个实施、培训、服务要点：1、实施要点1—充分考虑项目实

5、际特点2、实施要点2—强大的技术及人员保障能力3、实施要点3—合理的进度安排4、实施要点4—CMMI5级过程管理与质量控制5、实施要点5—两阶段验收机制管理6、实施要点6—完善的文档与手册7、培训要点—多种培训手段与方式8、服务要点1—先进的服务管理方法9、服务要点2—考虑气象局系统分级部署特点建立强大的实施队伍，以便快速到达现场10、服务要点3—其它服务承诺与保证后续章节将对上述要点进行详细介绍。第84页总84页新一代天气雷达信息共享平台-数据共享服务系统投标文件(实施服务方案)第1章项目实施管理方案1.1项目实施过程管理方法论古人云：“授人以鱼，不如授人以渔”。道理其实很简单，鱼是

6、目的，钓鱼是手段，一条鱼能解一时之饥，却不能解长久之饥，如果想永远有鱼吃，那就要学会钓鱼的方法。信息化在华夏大地已经轰轰烈烈地开展了近30年，人们对信息化的理解也日益独到精准，ERP也好，CRM也罢，不论是KM还是SCM等等，信息化早己成为驱动企业加速成长不可或缺的方式，而信息化项目成功与否很大程度上缺乏的不是技术，而是执行人以及执行人所遵守的实施地图——实施方法论。正所谓“三分技术、七分管理、十二分实施（数据）”，而实施成功的重中之重又是实施方法论。　项目实施过程管理方法论是战略向导，是带领IT项目走向成功的向导图（ProjectMap）。信息化供应商是整个项目实施过程中的领航者，应

7、该对整个项目的实施有着全面与前瞻性的认识，有足够的驾驭能力。软件供应商有无成熟的实施方法论是项目成功的关键。对一个项目应该如何实施、怎样分阶段、每阶段重点工作是什么、解决什么问题、会有什么情况、怎样应对、采用什么样的方法等，软件供应商一定要有明确的认识，当然，这并不是说实施人员只要照本宣科就可以了，实施人员根据具体情况解决实际问题的能力也很重要。实施方法论的主要包括：人、系统、组织这三个核心因素。一个质量较高的项目实施方法论应该处处包含管理的艺