京东商城公司理念与业务模式介绍

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1、360buy京东商城介绍2011年3月1234contents个人用户企业用户专业、诚信的网络购物平台一站式阳光采购平台10%90%企业愿景网购上京东省钱又放心发展目标公司使命发展理念经营理念先人后企做中国最大，全球前五强的电子商务公司让购物变得简单，快乐！合作诚信交友公司愿景公司大事记刘强东先生在中关村创业，京东公司成立赢得国际著名风险投资基金——今日资本的青睐，首批融资千万美金荣膺《中国企业家》第八届中国企业“未来之星”，被组委会公认为极具成长潜力的中国企业获得来自今日资本、雄牛资本以及亚洲著

2、名投资银行家梁伯韬先生私人公司共计2100万美元的联合注资1998年6月2008年6月2009年1月遭遇非典，转型线上销售，初次涉足电子商务2003年7月位于北京、上海、广州三地的客服中心正式集中于江苏省宿迁市宿豫区，京东商城全国客服中心落成并正式运营2009年10月2010年1月获得老虎环球基金领投的总金额超过1.5亿美元的第三轮融资2010年3月京东商城坐落在成都的西南分公司成立，宣告京东以华北、华东、华南、西南四大物流中心为基础覆盖全国的销售网络正式形成2007年8月京东商城发展历程营业额连

3、续6年保持200%以上年增幅2006年2005年2004年2007年2008年2009年2004年营业额1000万元2004年初涉足电子商务2005年营业额3000万元2006年营业额8000万元2007年营业额3.6亿元2008年营业额13.2亿元2009年营业额近40亿元2010年2010年营业额近102亿元2011年全年销售目标240-260亿元2011年京东大家电2011年规划50-60亿全面推进与中高端品牌的战略合作目前已经基本与所有国内及外资品牌建立直接合作或正在推进全面合作海尔集团已

4、建立全国性战略合作，规划目标5-6亿；西门子博世已建立全国性合作，规划目标2.5-3亿；格力电器正在推进全国性合作，主要以空调类产品为主，规划目标4-5亿；海信集团全国性战略合作，彩电、冰洗、空调等2011年规划目标3-3.5亿美的制冷正在推进全国性合作，包括空调冰箱、洗衣机等，规划目标5-6亿；1234contents市场地位---艾瑞调研数据iUserTracker显示用户粘性对比日均浏览页面日均有效浏览时间日均访问次数月度覆盖人数网站优势及排名数据来源：艾瑞京东商城日均PV超过3500万日均

5、访问数超过280万1342contents1：综合类网上商城；2：一站式购物的网上商城，涵盖电子类，家电类，日用百货类，图书类等等。2004年2007年2008年电脑产品手机数码家用电器日用百货2009年商品种类10万余种食品图书开放平台商品种类30万余种2010年愈加丰富的产品线主流消费群体高收入群体360buy高粘度群体高素质群体学历：高中以下6%大学专科25%大学54%硕士及以上15%年购物次数：1-3次消费28%4-6次消费23%6次以上49%年平均购买次数9次月收入：3000元以下37%

6、3000-5000元32%5000元以上31%年消费金额：1000元以下34%1000-3000元24%3000元以上46%客单价743元年平均消费近4000元年龄：30岁以下65%31-40岁30%40岁以上5%性别：男性83%女性17%地域：北上广用户占比61.92%职业：普通职员58%高级主管17%注册会员：1800万，日新增会员：32000大量高粘度的客户群针对网购特点的各项服务推出IT、家电以旧换新，家电下乡服务中消协预存500万，先行赔付7*24小时客户服务全国上门取件全国业务布局华北

7、物流中心西南物流中心华南物流中心华东物流中心北京仓广州仓成都仓图书仓上海仓目前我们的库房面积已经超过了30万平米，配送、仓储员工超过4000名大家电仓京东商城仓储布局公司正在上海建造一个超大型的仓储中心，计划于2011年建成。这一命名为“亚洲一号”的项目预计规模有超北京鸟巢8倍，建成后将成为亚洲最大的单体库房。京东商城-华东仓储中心京东商城全国现拥有59个城市自建配送队伍，88个自营上门自提点，全部支持上门自提、货到付款、POS机刷卡和售后上门服务。构建中国最大的B2C物流、仓储、配送、售后为一体

8、的服务网络。京东商城全国覆盖范围我们蓄势待发你的微笑，是对我们工作最好的肯定京东商城配送队伍成本低省去了门店上的投入物流、信息流、资金流的运转效率相对传统渠道高（传统渠道库存周转30天左右，京东只需11天）京东商城对用户的三个透明销售价格透明产品评价透明服务流程透明010203京东商城相对传统渠道卖场的优势1342contents2010年4月双方达成战略合作空调单一型号日销量突破1000台4-7月成交额:47,556,723元14京东成功产品案例-京东&海信战略合作2010年与海