川农《饭店人力资源管理(专科)》18年9月作业考核辅导资料

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1、川农《饭店人力资源管理(专科)》18年9月作业考核1、C2、A3、D4、C5、D一、单选题共20题,40分1、投射法属于心理测试中对哪方面内容的测试()A智力测试B能力测试C人格测试D兴趣测试正确答案是:C2、下列不属于饭店人力资源规划核心内容的是()A饭店员工绩效考核B饭店人力资源需求预测C饭店人力资源供应预测D饭店人力资源供应与需求综合平衡正确答案是:A3、下列哪种薪酬属于间接薪酬(   )A加班费B津贴C奖金D养老保险正确答案是:D4、下列不属于饭店员工招聘原则的是()A法律法规原则B经济原则C系统

2、原则D公正原则正确答案是:C5、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()。A校园招聘B借助中介C猎头公司D熟人推荐正确答案是:D6、()是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。A访谈法B工作任务分析法C日志法D重点团队分析法正确答案是:B7、一般来说,人员招聘的来源可以分为()两个渠道。A自我推荐与他人引荐B学校与社会C广告招聘与机构推荐D内部来源与外部来源正确答案是:D8、按事先设计好的问题进行提问的面试是()A结构化面试B情境面试C系列化

3、面试D压力式面试正确答案是:A9、()是现代培训活动的首要环节A培训需求分析B培训效果评估C培训计划设计D培训方法选择正确答案是:A10、在招聘工作的实施过程中,内部招募是主要的方法之一,推荐法、布告法、()等是主要的方法。A竞聘法B评估法C档案法D提拔法正确答案是:C11、下面哪个因素不属于影响饭店人力资源规划的外部因素()A劳动市场变化B员工流动与素质变化C政府政策变化D市场竞争正确答案是:B12、美国学者萨帕将人生职业生涯发展划分为()个阶段A三个B四个C五个D六个正确答案是:C13、考评者对被考评

4、者容易心存顾虑,担心被考评者报复,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()。A上级考评B同级考评C下级考评D自我考评正确答案是:C14、下列有关饭店员工培训说法错误的是()。A员工培训是一项经常性的活动B员工培训是饭店的一项有计划、有组织的工作C员工培训是一项以岗位培训和技能训练为重点的活动D只要是员工需要的培训,饭店都应该组织正确答案是:D15、“在工作现场观察员工的实际工作,用用文字或者图标的形式记录下来,收集工作信息”是属于下列哪种饭店工作分析方法()A工作实践法B直接观察法C关键事件法D工

5、作日志法正确答案是:B16、饭店在员工绩效考核时,若某员工工作非常积极主动,考核者可能会误以为他的工作业绩也非常优秀,从而给该员工较高的评价。这属于绩效考核的什么误差()A光环效应误差B首因效应C个人偏见误差D近因效应正确答案是:A17、下列哪项工作应该在员工培训评估的准备阶段完成()A确定评估层次B选择评估方法C收集评估原始资料D确定培训评估目的正确答案是:D18、公平理论(也称为社会比较理论)是下列哪位心理学家提出来的(  )A亚当斯B弗鲁姆C马斯洛D赫茨伯格正确答案是:A19、“什么样的员工才能胜任

6、本岗位工作?该岗位是一个什么样的岗位?”这一问题主要是()来解决。A岗位规范B工作说明书C工作规范D岗位标准正确答案是:B20、根据马斯洛需要层次理论,“饭店鼓励员工参与管理,提出合理化建议”是为了满足员工哪个层次的需要()A安全需要B社交需要C尊重需要D自我实现需要正确答案是:D二、多选题共20题,40分1、当预测的企业人力资源供给大于需求时,可以采取的措施是()A扩大经营规模B延长工作时间C外包部分业务D鼓励提前退休正确答案是:AD2、现实的人力资源数量由()等部分构成。A未成年就业人口B适龄就业人口

7、C暂时不能参加社会劳动的人D老年就业人口正确答案是:ABD3、内部招募的具体措施包括()A内部晋升B岗位轮换C内部公开招募D内部员工举荐正确答案是:ABC4、人力资源具有具有哪些特征()A生物性B能动性C时效性D个体差异性正确答案是:ABCD5、饭店薪酬结果的模式主要包括()A弹性模式B稳定模式C动态模式D理性模式正确答案是:ABD6、成就激励理论认为,一个人在生存条件和物质需求满足后,还有()A尊重需求B权力需求C归属需求D成就需求正确答案是:BCD7、薪酬代表企业和员工之间的经济交换,这一交换具有的功

8、能有()。A补偿功能B吸引功能C激励功能D保留功能正确答案是:ABCD8、员工薪酬的组成部分包括()A基本薪酬B可变薪酬C间接薪酬D直接薪酬正确答案是:ABC9、饭店人力资源计划的制定原则有()A目标性原则B协调性原则C阶段性原则D具体性原则正确答案是:ABCD10、以下福利属于国家法定福利的是()A失业保险B工伤保险C住房公积金D灵活多样的员工退休计划正确答案是:ABC11、职业生涯规划包括以下哪些主体()A员工本人B上级管

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