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《2018年某某机动车检测有限公司质量管理体系程序文件汇编(检验检测机构)》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、XXXXXX机动车检测有限公司质量管理体系程序文件汇编程序文件版次:第3版页次:95编制:XXX2018年05月18日审核:XXX2018年05月20日批准:XXX2018年07月22日受控印章:持有人:XXXXXX机动车检测有限公司文件编号:ZZYT-CX2018年07月22日发布2018年8月1日实施XXXXXX机动车检测有限公司发布95XXXXXX机动车检测有限公司程序文件文件编号:ZZYT-CX修订页第1页共1页第3版第0次修订颁布日期:2018年07月22日序号对应的章、节、条号修订内容批准人批准日期受控程序文件的持
2、有者应负责在收到修订页次后立即将旧页次换下。95程序文件目录序号文件编号程序文件名称页次1修订页12ZZYT/CX01-2018保证公正性和保护客户机密及所有权的程序43ZZYT/CX02-2018文件控制和管理程序64ZZYT/CX03-2018服务和供应品的选择购买、验收和储存程序115ZZYT/CX04-2018评审客户要求、标书和合同的程序156ZZYT/CX05-2018处理客户申诉和投诉的程序187ZZYT/CX06-2018不符合工作控制的程序228ZZYT/CX07-2018纠正措施、预防措施控制程序259ZZ
3、YT/CX08-2018记录管理程序2910ZZYT/CX09-2018内部审核程序3311ZZYT/CX10-2018管理评审程序3912ZZYT/CX11-2018人员培训程序4213ZZYT/CX12-2018安全作业管理程序4814ZZYT/CX13-2018设施和环境保护程序5115ZZYT/CX14-2018数据保护程序5516ZZYT/CX15-2018应用不确定度的评定程序5817ZZYT/CX16-2018允许偏离的程序6118ZZYT/CX17-2018仪器设备维护保养程序6319ZZYT/CX18-201
4、8仪器设备(参考标准和标准物质)期间核查程序6720ZZYT/CX19-2018参考标准和标准物质的管理程序7095程序文件目录序号文件编号程序文件名称页次21ZZYT/CX20-2018样品的处置管理程序7322ZZYT/CX21-2018结果质量控制程序7623ZZYT/CX22-2018结果报告管理程序8024ZZYT/CX23-2018开展新工作项目管理程序8225ZZYT/CX24-2018计算机和计算机软件管理程序8526ZZYT/CX25-2018检测方法管理程序8827ZZYT/CX26-2018检测工作程序9
5、028ZZYT/CX27-2018事故报告处理程序9395XXXXXX机动车检测有限公司程序文件文件编号:ZZYT/CX01—2018第1页共3页保证公正性和保护客户机密及所有权的程序第3版第0次修订颁布日期:2018年07月22日1目的:公司通过公正性的检测活动,确实保护客户机密及所有权,增强服务信誉,满足客户需要,提升公司竞争力。2范围:适用于公司对客户的检测过程及服务支持过程。3职责:3.1综合办公室是此项工作的主管部门,负责管理制度的制定、实施、监督、考核和评价,并按规定程序接待客户及相关部门人员的资料查阅。3.2检测
6、及记录人员负责对客户的样品信息及检测结果的保密。3.3公司应制定公正性声明及保密承诺,对样品检测过程的所有权进行保护。4程序要点:4.1公司制定《保证公正性和保护客户机密及所有权管理制度》要覆盖涉及客户机密及所有权的检测及服务支持全过程,确保公正,保密和客户所有权保护。4.2综合办公室按照管理制度负责实施,并进行全过程的监督、检查、考核、评价。4.3技术质量科负责检测结果公正性的监督、评价、以及公正性内容的确定。4.4凡涉及机动车安全运行的检测数据、鉴定结果、均属于对客户的保密和所有权范围,从事检测、记录、管理的人员必须对其履
7、行保密和保护的职责。4.5检测结果报出后,由技术质量科人员负责对客户咨询的回答,并告知客户检测项目符合情况及修复要求。4.6检测双方须相互配合,确保双方权利不受侵犯。4.7各级车辆管理机构及上级有关部门调阅客户监测资料时,需经公司总经理批准后,报综合办公室备案、登记,方可进行查阅。4.8除执法机关外,任何单位或个人不得私自查阅机动车辆检测数据和运行状况结论。95XXXXXX机动车检测有限公司程序文件文件编号:ZZYT/CX01—2018第2页共2页保证公正性和保护客户机密及所有权的程序第3版第0次修订颁布日期:2018年07月
8、22日5相关文件(1)《质量手册》;(2)《保证公正性和保护客户机密及所有权管理制度》。6记录(1)《外来人员查阅资料登记表》。95XXXXXX机动车检测有限公司程序文件文件编号:ZZYT/CX02—2018第1页共5页文件控制和管理程序第3版第0次修订颁布日期:2018年0
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